Катерина Дивеева, SMM-специалист FCG рассказала в рамках деловой программы выставки "s’elections moscow 2020" о тенденциях в социальных сетях, которые стоит взять на вооружение модным брендам. Он отметила, что в ближайшем будущем видеоконтент станет наиболее популярным и будет доминировать. Также растет популярность эфемерного контента (исчезающего через сутки), подчеркнула спикер. Ключевые тенденции social media на 2020 год Первая тенденция - популярность эфемерного контента будет возрастать. Эфемерный контент - это тот контент, который доступен короткое время, а в последствии исчезает. Прекрасный пример данного типа контента - истории в Instagram. Сегодня внимание людей к социальным сетям сильно изменилось, по сравнению с тем, что было года два назад, поэтому и формат потребления тоже изменился, посты в социальной сети Instagram отошли на задний план, большая часть внимания перешла на истории. Они короткие, несут больше подробностей, увлекательные, вызывают радость, грусть и привыкание, так что подписчики могут часами наблюдать за ними, как за маленьким фильмом. Поэтому данный формат контента стал весьма популярным, он является подобием сериала. Вторая тенденция - социальные сети, имеющие одну нишу, будут набирать популярность. На протяжении долгого времени Instagram и Facebook, Вконтакте в России были лидерами среди самых крупных и популярных платформ. Однако за последние несколько лет появилось несколько нишевых платформ для социальных сетей, которые быстро растут и уже стали известными и популярными. Примером одной из таких платформ может быть компания TikTok, которая появилась в 2016 году и быстро завоевала внимание молодежи. Многие иностранные B2B компании предпочитают LinkedIn за их инициативы в социальных сетях, а сегодня очень активно растет аудитория Telegram. Третья тенденция - важность и значение «лайков» будет снижаться. Instagram планирует удалить «лайки». Эта функция уже была проверена в бета-тестировании и в ближайшем времени появится у всех пользователей. За счет «лайков» бренды выделяют значительные бюджеты на продвижение своей продукции в социальных сетях, но ни малейшая часть этих бюджетов не попадает в карман Instagram. Маркетинг через лидеров мнений стал настолько популярен, что бренды перестают пользоваться традиционными методами маркетинга такими как реклама в газетах или не телевидении. Когда Instagram уберет лайки - бренды потеряют возможность измерять прямое влияние своих рекламных компаний так как сейчас. Это обернется тем, что значительная часть брендов начнут больше инвестировать в Instagram таргетинг, так как через него легко можно отследить рентабельность вложенных средств. Четвертая тенденция - прямые продажи из социальных сетей - будет расширять свое влияние. Бренды уже давно пользуются для продажи своей продукции такими социальными платформами как Instagram, Facebook, Вконтакте и Pinterest. На данный момент коммерческая деятельность в социальных сетях стала для брендов своеобразным розничным проспектом, и эта тенденция с каждым годом растёт всё больше. Social Media коммерция выходит на тот же уровень продаж, что и веб-сайты или офлайн-магазины и постепенно становится основным каналом торговли наравне с другими средами. Эта тенденция ежегодно усиливается за счет появления новых социальных платформ, которые, конечно же, будут предлагать такие функции как платные посты. Социальные сети непрерывно развиваются и превращаются в розничные платформы, начиная от покупок и заканчивая витринами в Instagram. Пятая тенденция - видеоконтент станет превалирующим. На данный момент видеоконтент набирает большие охваты. В ближайшем будущем он станет наиболее популярным контентом в социальных сетях и будет доминировать. Вне зависимости от того это короткие видео как в постах, Stories или TikTok, или YouTube видео, которые длиннее по содержанию, видеоконтент - это будущее социальных сетей. Согласно исследованию компании Cisco, к 2022 году видеоконтент будет составлять 82 проц от всего онлайн-контента в социальных сетях. Данное исследование ясно показывает, насколько важным становится использование видеоконтента для того, чтобы оставаться актуальным в социальных сетях. Шестая тенденция - популярность IT и их использование будет экстенсивно расти. Такие технологии как AR и VR становятся крайне используемы в социальных сетях. По мере роста дополненной и виртуальной реальности пользователи будут хотеть получить всё больше увлекательного опыта и данные технологии позволяют сделать это возможным. Несмотря на то, что внедрение VR технологий в социальных сетях всё ещё находится на зарождающейся стадии, об AR технологиях такое трудно сказать. На таких платформах как Snapchat, ВК, Facebook и Instagram фильтры дополненной реальности используются уже достаточно давно. Изначально они использовались как средство по улучшению качества контента в социальных сетях. Седьмая тенденция - «маркетинг влияния». Он не является новой тенденцией, но влияние тренда продолжит расти. Сейчас в социальных сетях появилось множество блогеров, которых называют лидерами мнений. Они получают непомерные гонорары за продвижение брендов в социальных сетях. Эта тенденция набирает огромную популярность, что заметно по активному росту количества лидеров мнений в социальных сетях, а также по увеличению бюджетов компаний на маркетинг. Вклад в «маркетинг влияния», а именно на рекламу у блогеров порядком дешевле проведения рекламных кампаний в СМИ, в городе, в ТЦ. Более того, в отличии от рекламных компании, блогеры могут помочь не только в привлечении потенциальных клиентов, но и в достижении других маркетинговых целей. Именно по этим причинам это становится настолько популярным и имеет постоянный рост. Эксперты рекомендуют работать не просто с парой блогеров, а сотрудничать с целой сетью небольших нишевых блогеров. Совокупность таких блогеров имеет большую вовлеченность, но при этом работа с ними обходится гораздо дешевле. Эта тенденция уже популярна, но в дальнейшем всё больше компаний будут переходить на работу с нишевым набором небольших блогеров, нежели с парой лидеров мнений. Восьмая тенденция - высшее принятие дополненной реальности. Дополненная реальность усиливает нашу реальность, добавляя в нее цифровые элементы и изменяя внешний вид. Instagram, например, использует дополненную реальность для своих многочисленных фото фильтров. Например, те фильтры, которые могут добавить макияж лицу или солнцезащитные очки или уши кролика. Бренды также могут использовать дополненную реальность, чтобы улучшить качество покупок для своих клиентов. Например, бренд Sephora давно использует AR, чтобы позволить своим клиентам примерить макияж перед покупкой. Это помогает людям лучше принимать решения о покупке, а также получить уникальный опыт покупок. Дополненная реальность может иметь много потенциальных приложений для социальных сетей для брендов. И эта тенденция будет в дальнейшем обусловлена постоянными усилиями платформ социальных сетей по расширению функциональности AR. Девятая тенденция - популяризация использования социальных сетей для обслуживания покупателей. Социальные сети переросли в намного большее, чем просто платформа для общения. Сначала они переросли в торговую платформу, затем стали платформой для поиска продукта, а позднее даже каналом для общения с покупателями. «Отношения, которые мы строим с покупателями - важнее, чем товар и услуги, которые мы продаем». Тенденция N 10 - увеличение регулятивного контроля и правовой проверки. К сожалению, личная информация в социальных сетях может очень легко быть собрана и использована с целью злоупотребления. В связи с этим фактом регулирующие органы будут внедрять больше политики и ужесточать свои нормы для социальных сетей. Так что нужно быть готовыми к тому, что в ближайшее время грядет большое количество ограничений и внедрение новых правил на всех социальных платформах. Тенденция N 11 - персонализация. Персонализация является глобальной потребительской тенденцией, которая появилась на рынке несколько лет назад, изначально в брендах премиум класса. Действительно, персонализировать контент для разных потребительских сегментов в социальных сетях для бренда ещё достаточно сложная задача. И это правда, однако таргетированную рекламу в социальных сетях можно настраивать для любого количества потребительских сегментов. Ключевым аспектом, в котором используется персонализация является размещение компаниями и маркетологами рекламы в социальных сетях. Сейчас социальные сети стали предоставлять расширенные возможности по таргетингу и настройки макетов для рекламы. За счёт этого потенциальный клиент может увидеть рекламу в нужное время, в нужном месте. Сейчас персонализация достигла такого уровня, что платформы понимают какие продукты нравятся пользователю и они показывают рекламу похожих продуктов от разных брендов. Чем больше объявлений нажимается, тем лучше платформа будут понимает поведение покупателя и его предпочтения в Интернете. И, со временем, все объявления в Instagram будут полностью персонализированы и настроены на вкус пользователя. Тенденция N 12 - локальный таргетинг станет более распространенным. Например, небольшие бренды и кофейни используют местный SEO, чтобы получить больше органического трафика, таким аналогом для социальных сетей является локальный таргетинг. Зачастую многие бренды используют его для привлечения к себе людей из определенного географического положения. Одним из таких способов для привлечения аудитории из социальных сетей является геотаргетирование постов или историй компании. Так же если добавить отметку местоположения на постах и фото в социальных сетях, то это автоматически приведет небольшой местный трафик. Такие социальные платформы как, например, Instagram, дают возможность поиска в геолокации близлежащих или определённых мест. Если добавить «место» к тому местоположению, где находится магазин, то оно будет отображаться в поиске геолокаций Instagram и поможет местным жителям увидеть бренд и его контент. Особенно эффективен геотаргетинг для постов или историй, продвигаемых через платформы, так как он помогает ориентироваться на нужную аудиторию. К примеру, если пользоваться опцией «продвижение поста» на Facebook, то можно так же выбрать места, на которые хотелось бы настроить таргетинг, тогда Facebook будет показывать посты людям, находящимся в том месте или местах, которые указали. Так же компании могут использовать геотаргетинг для того, чтобы привлечь больше аудитории для участия в конференциях или мероприятиях, которые проводит бренд. Можно воспользоваться фильтрами местоположения в рекламе постов или историй, чтобы привлечь только релевантную аудиторию по конкретному месту. Тенденция N 13 - всё больше брендов будет включать мнение аудитории в свои стратегии. Социальные сети - это золотая жила для данных и идей, которые компании могут использовать для совершенствования своих социальных стратегий. Тенденция N 14 - пользовательский контент продолжит набирать популярность. Сейчас всё чаще и чаще можно заметить пользовательский контент на аккаунте бренда, однако эта тенденция продолжит развиваться с новой силой. Например, бренд Сos, Miu Miu и многие другие мотивируют своих покупателей создавать красивый, креативный контент, чтобы получить возможность оказаться на их страничке. Или такие бренды как Olay или Dove, которые проводят специальные маркетинговые компании, побуждающие людей делать фотографии для участия в их рекламных роликах. Компания Airbnb уже достаточно давно использует только пользовательский контент для своего аккаунта в Instagram. Плюсы пользовательского контента в том, что он бесплатный и считается более аутентичным чем профессиональные съемки, такой контент помогает заслужить доверие аудитории и положительно влияет на имидж. Тенденция N 15 - социальные медиа-сообщества продолжат расти. Несмотря на то, что это не ново, сейчас это популяризируется с большой скоростью. Сообщества социальных сетей - это, по сути, социальные группы, которые создаются брендами для предоставления сетевой платформы своим клиентам. Например, группы на платформе Facebook или ВК могут быть примерами таких сообществ. Многие компании используют создание групп для того, чтобы объединить своих существующих и потенциальных клиентов и активно с ними взаимодействовать. Члены таких сообществ могут активно делиться своим опытом на различные темы и помогать друг другу с решением проблем. Тенденция N 16 - знаете ли вы, что больше пользователей используют мессенджеры, чем сами социальные сети, особенно молодые люди? В настоящее время самые популярные - WhatsApp, Messenger, Тelegram и Viber. Только на Facebook Messenger звонят более 1,2 миллиарда человек. Facebook сообщает, что теперь в Messenger ежемесячно отправляется более 2 миллиардов сообщений между предприятиями и людьми. По мере роста использования платформ обмена сообщениями в социальных сетях, потенциал для улучшения качества обслуживания клиентов также будет расти в геометрической прогрессии. Комбинация платформ обмена сообщениями с чат-ботами, работающими на искусственном интеллекте (AI), позволит компаниям участвовать в более актуальных, персонализированных и полезных беседах c покупателями. Тенденция N 17 - разнообразьте свое присутствие вместе с социальной сетью TikTok, особенно в рекламной сфере. Поколение Z предпочитает платформу Instagram, а также TikTok и Snapchat. Выход на платформу TikTok сейчас является ключевым. Органический охват TikTok не похож на то, что мы когда-либо видели. Создавайте контент, который будет резонировать с вашей целевой аудиторией, но будьте готовы тестировать и анализировать, чтобы увидеть, что работает лучше всего. Все больше маркетологов начнут изучать способы использования рекламной платформы TikTok для привлечения заинтересованных потребителей Gen Z. Эта молодая демографическая группа очень заинтересована и доверяет пользовательскому мнению молодой аудитории. Тенденция N 18 - по-прежнему важна четкая и понятная визуальная идентификация бренда в лентах. Растет важность online визуального мерчандайзинга. Тенденция 19 - разнообразие контента. Понятная и «чистая» контент-стратегия с фокусом на ЦА. Фото: FCG
Соцсеть Instagram начала тестировать новую функцию совершения онлайн-покупок прямо через свое приложение. Об этом говорится в сообщении, опубликованном в интернет-блоге данного сервиса. "Сегодня мы представляем [функцию] Checkout в Instagram", - отмечается в нем. - Теперь, когда вы найдете продукт, который вам понравится, вы сможете купить его, не покидая приложение". Отныне при просмотре рекламных сообщений в Instagram пользователи смогут нажать появившуюся кнопку "Checkout on Instagram", выбрать желаемые характеристики товара, такие, как размер и цвет, ввести свои платежные данные и оформить заказ прямо внутри приложения, не переходя на сторонние сайты. Все уведомления об отправке заказа и его доставке также будут отправляться прямо через Instagram. Instagram начал тестировать новую функцию совершения онлайн-покупок Функция Checkout пока находится в стадии тестирования для обычных и бизнес-пользователей сервиса, расположенных на территории США. В блоге Instagram перечислен список из порядка 20 брендов, на товары которых в настоящий момент уже можно оформить заказы через Checkout. О том, что Instagram работает над функцией совершения покупок онлайн, еще в сентябре прошлого года сообщал портал The Verge. По его данным, компания Facebook, владеющая сервисом, убеждена, что Instagram может ждать значительный успех на рынке интернет-коммерции. По данным The Verge, аккаунты в Instagram есть у более чем 25 млн различных компаний и предприятий, при этом около 2 млн из них являются рекламодателями. Сервис Instagram, предназначенный для размещения фотографий и видеороликов, был запущен в октябре 2010 года и изначально предназначался лишь для мобильных устройств от компании Apple. В апреле 2012 года сервис стал доступен для пользователей платформы Android. Тогда же компания Facebook, владеющая одноименной соцсетью, купила Instagram за 1 млрд долларов, напоминает ТАСС. Фото: Tofros.com, Pexels
Давно ушли те времена, когда модным брендам достаточно было рекламировать себя на страницах газет и журналов и сотрудничать со звездами, чтобы поддерживать свою узнаваемость. В нынешнюю digital-эпоху все поменялось радикально. Чтобы стать успешным и популярным, бренду нужно помнить о целом ряде способов продвижения. Прежде всего, необходимо следовать правилам, установленным в соцсетях, иначе вас ждет провал, как бы громко это не звучало. Если марка модной одежды не активна в Facebook, Twitter, Instagram и Pinterest, она рискует пропасть с фэшн-радаров. A photo posted by adidas (@adidas) on Sep 10, 2016 at 4:32pm PDT Какие модные бренды доминируют сейчас в социальных медиа? Какие марки борются за первые места? Ранее FashionUnited подсчитывал популярность крупнейших брендов модной и спортивной одежды в Instagram, Facebook, Twitter и Pinterest (число подписчиков), а также количество упоминаний названий этих марок в Instagram в рамках рейтинга "Топ 10 самых популярных модных брендов 2015 года" . В июне 2016 года мы обновили этот список, представив "Топ 10 самых популярных фэшн-брендов по итогам 1 полугодия 2016 года" Теперь настало время подводить итоги уходящего года. Отметим, что в новый рейтинг в действительности входит не 10, а 11 компаний. Топ 10 самых популярных фэшн-брендов в соцсетях по итогам 2016 года (по данным на декабрь 2016 г) Топ 10 самых популярных модных брендов в соцсетях по итогам первого полугодия 2016 года (по данным на июнь 2016 г) Все бренды, представленные в Топ 10, увеличили количество фолловеров за второе полугодие текущего года, а значит стали еще более популярными, особенно в Instagram. В декабрьском рейтинге на самом деле можно увидеть не 10, а 11 компаний (но ведь Топ-10 звучит лучше :), поскольку на десятом месте расположились две марки - H&M и Burberry, что на самом деле стало сюрпризом, учитывая, что Burberry еще в июне занимала 8 место в рейтинге и казалось, что у модного дома одна из лучших стратегий в социальных медиа среди люксовых брендов. При этом люксовые холдинги Kering и LVMH активно инвестировали в свои digital-стратегии за последние несколько месяцев и укрепили позиции своих брендов в онлайне, что, судя по всему, уже окупается, если наблюдать за Dior, Gucci и Louis Vuitton - все эти бренды весьма уверенно расположились в Топ 10. Одно из самых значимых изменений в рейтинге - Zara поднялась с 10-го на 8-е место по сравнению с июнем 2016 года, благодаря своих фолловерам в Instagram и Pinterest. Однако на первом месте остается производитель спортивных товаров Nike, у которого наибольший прирост в числе подписчиков за последние шесть месяцев (+12,7 млн фолловеров в одном только Instagram). Adidas как обычно наступает на пятки Nike (+12 млн новых подписчиков в Instagram за последние полгода). Два спортивных бренда являются давними конкурентами, наблюдать за их соперничеством всегда интересно. A photo posted by NikeWomen (@nikewomen) on Nov 3, 2016 at 11:02am PDT Слоган Nike - "Доносить вдохновение и инновации до каждого спортсмена в мире", главный акцент при этом делается на визуальные образы. Фото из рекламных кампаний Nike всегда находят большой отклик в сердцах покупателей. Самые популярные бренды в Instagram, Facebook, Pinterest и Twitter (декабрь 2016 г) Самые популярные бренды в Instagram, Facebook, Pinterest и Twitter (июнь 2016 г) С другой стороны, Adidas активно обращается к миру моды. Немецкая компания представляет фитнес как форму творческого самовыражения, что находит отражение в рекламных кампаниях бренда, лицами которых становятся такие знаменитости, как Джеймс Харден и Карли Клосс. Adidas также активно работает с образами, ориетируясь на свою целевую аудиторию. С учетом того, что бренд стремится объединить моду и спорт, неудивительно, что компания популярна практически так же, как Nike. A photo posted by Jasmine Tookes (@jastookes) on Nov 28, 2016 at 1:19pm PST Однако когда дело доходит до того, чтобы создать как можно больше шума в соцсетях, в этом деле нет равных Victoria s Secret. Бельевой гигант был в центре внимания в минувшем ноябре, благодаря своему легендарному ежегодному показу. В Instagram и Snapchat творилось невероятное. Марка не только промотировала фото и видеоролики в соцсетях. "Ангелы" Victoria s Secret активно делились тем, что происходит за кулисами шоу, в соответствии с запросами своих юных покупателей. Фото: Julien M. Hekimian / AFP
Фэшн-индустрия является одним из наиболее безжалостных и жёстких сегментов бизнеса. Один день вы на коне, другой - в аутсайдерах. В настоящее время если бренд хочет быть популярным, необходимо быть активным в социальных сетях. Нужно, чтобы аккаунт в Instagram был модным, страница в Facebook регулярно получала лайки, и это не считая ретвитов в Twitter. Сегодня несколько мировых модных брендов лидируют на арене соцмедиа, но миллениалы - трудная аудитория, внимание которой завоевать не так уж и просто. Бренды могут мгновенно лишиться внимания со стороны поколения Y, разместив неправильное фото или хэштег. Как говорится, одно неверное движение и вы уже не являетесь любимчиком молодежи. В 2015 году FashionUnited уже подсчитывал популярность модных брендов с мировым именем и составлял рейтинг. В нынешнем обновленном списке за первое полугодие 2016 года мы решили проследить достижения каждой марки, рассматривая количество их фолловеров с социальных сетях (Instagram, Facebook, Twitter и Pinterest), а также число упоминаний в Instagram. Мы обращали внимание и на хэштеги, которые каждый бренд получил за последние 6 месяцев. Ниже представлен результат. Так какой же бренд является самым популярным? Вам интересен рейтинг "Топ 10 самых популярных брендов, I полугодие 2016 г", но нет времени читать расширенную версию? Тогда нажмите здесь . Рейтинг FashionUnited: Топ 10 самых популярных брендов, данные за I полугодие 2016 г Для того чтобы определить популярность брендов за первое полугодие 2016 года, FashionUnited несколько изменил метод вычислений с тем, чтобы верно отразить их присутствие в социальных сетях и отклик со стороны подписчиков. Instagram обошел Facebook как самый важный канал соцмедиа для фэшн-марок, если сравнивать с данными за декабрь прошлого года. Поэтому в рейтинге произошли заметные изменения. Кроме того, количество упоминаний в Twitter и запросов в Google были исключены из формулы расчетов из-за отсутствия общедоступных данных и недостоверности полученной информации соответственно. В связи с этим общие показатели в графиках несколько ниже, чем в декабре 2015 года. Тем не менее, несмотря на изменения в расчетах, лидером остается компания Nike, позиции которой непоколебимы. На покупателей название этой марки, похоже, действует магически. Американский бренд спортивных товаров остается самым популярным брендом в соцсетях, завоевав сердца и модников, и спортивных энтузиастов. За первую половину текущего года у Nike удвоилось количество фолловеров в Instagram - с 30 млн до 79 млн. Это одно из наиболее значимых достижений марки. A video posted by nike (@nike) on Aug 5, 2016 at 9:03pm PDT Спорт стал модным. И этот факт, безусловно, на руку спортивным брендам. Немецкая марка Adidas также наращивает популярность. Количество фолловеров в Instagram компании выросло с 24.7 млн в декабре 2015 года до 35.2 млн (данные на июнь 2016 г).Кроме того, невероятный ажиотаж вокруг Yeezy Boost способствовал укреплению позиций Adidas. Поэтому в настоящее время бренд находится на втором месте в рейтинге. Выше по сравнению с концом прошлого года поднялась и компания Victoria s Secret, и тоже благодаря Instagram (+14,4 млн фолловеров за полгода). A video posted by adidas (@adidas) on Aug 5, 2016 at 12:00pm PDT Люксовые бренды тоже стали более популярными среди покупателей за последние 6 месяцев. В текущий топ 10 входит сразу 6 люксовых марок (в декабре 2015 года их было представлено всего две). Итальянский модный дом Prada поднялся выше других за первое полугодие 2016 года. Если еще недавно компания не входила в десятку самых популярных фэшн-брендов (13 место в декабре 2015 г), то сейчас она занимает 9 место (+2.5 млн подписчиков в Instagram за 6 месяцев 2016 г). Chanel обосновался на четвертой строчке, Dior - на пятой. Gucci находится на шестом месте, Louis Vuitton - на седьмом (в конце прошлого года - 10 место), Burberry - на восьмом. 5 самых популярных брендов в Instagram, Facebook, Pinterest и Twitter Испанский fast-fashion гигант Zara за 6 месяцев резко сдал позиции, так же как и Converse. Zara скатился со второго места в декабре 2015 г до десятой строчки в июне 2016 г. В свою очередь, Converse ранее находился на шестом месте, а теперь покинул топ-10 на фоне роста популярности других брендов. A video posted by Prada (@prada) on Aug 9, 2016 at 3:44am PDT Фото 1: веб-сайт Nike Фото 2: веб-сайт Adidas
Instagram в России добавит функцию Instagram Shopping, с помощью которой компании смогут продавать товары, отмечая их в постах и сторис, говорится в сообщении Facebook (владеет Instagram). Аккаунты с доступом к Instagram Shopping смогут отмечать в публикациях товары, которые они продают, а также указывать информацию о цене, размерах и так далее. В свою очередь пользователи смогут проверить информацию о понравившемся товаре, нажав на метку, а также перейти на сайт продавца и сделать покупку или добавить товар в закладки. Instagram Shopping будет внедряться постепенно в течение нескольких месяцев: сначала доступ к ней получит небольшая доля бизнесов-аккаунтов в Instagram, а в ближайшие месяцы Shopping станет доступен остальным, рассказала директор по продукту Instagram Эшли Юки. Источник: Retailer
КОЛОНКА Анна Баландина, эксперт по витринистике и визуальному мерчандайзингу, руководитель агентства VM Guru рассказала FashionUnited о самых привлекательных новогодних витринах этого сезона: -- Я всегда с интересом и неким трепетом наблюдаю за дизайнерскими экспериментами художников-витринистов накануне Рождества. Именно на этот период времени бренды выделяют максимальные бюджеты на оформление витрин. И задачи перед оформителями очень четкие: вызвать ощущение праздника и приближения чуда. Топ 7 витрин этого сезона, на мой взгляд, выглядит так: Gucci C приходом креативного дизайнера Алессандро Микелле у бренда произошел очередной расцвет и взлет популярности. Алессандро создает сложные, театральные, очень кичевые коллекции, смешивает идеи модных трендов разных периодов 20-го века. Сам курирует разработку витринной концепции. В этом сезоне витрины просты в оформлении, вероятно, чтобы сделать акцент на образы: задник из елочной мишуры и манекены - вот и вся концепция. Зато какие неожиданные, продуманные до мелочей эстетские праздничные комплекты. Посмотреть эту публикацию в Instagram Публикация от Anna Balandina (@anna_balandina_vmguru) 6 Дек 2018 в 1:17 PST Bergdorf Goodman, Нью-Йорк Традиционно под Рождество ведущие мировые универмаги соревнуются за звание бренда с самыми красивыми витринами, поражая воображение покупателей не только необычными сюжетами, но и замысловатой виртуозностью их исполнения. Bergdorf Goodman всегда в топе. Сладкая сказка присутствует во всех витринах универмага Bergdorf Goodman в этом сезоне. Пряничные домики, манекены со сладостями вместо голов, сладкие елки, огромные конфеты в блестящих обёртках и другие роскошества. Они подхватили у Louis Vuitton тренд на «сладкие витрины» и создали свою красоту. Посмотреть эту публикацию в Instagram Публикация от VM_GURU (@vm_guru) 21 Ноя 2018 в 1:35 PST Barney’s, Нью-Йорк Обязательно хочется отметить эту концепцию! На этот раз у Barney's социально-активные витрины, и, похоже, это новый тренд в витринистике. Постепенно меняется отношение брендов к оформлению своих «окон». Витрины - лицо бренда. И здесь все как у людей: ухоженное «ярко оформленное» лицо - это одно, оно эффектное, но не притягивает ) А прекрасное лицо, только у того, у кого прекрасна душа... творите больше добрых дел… Так вот, все больше брендов хотят не просто украсить свои витрины и развлечь покупателей, а сделать социально значимое событие под Рождество. В этом году новогодние витрины Barney's по-настоящему творят добро. Партнером по созданию новогодней концепции оформления выступила благотворительная организация Save The Children. Задачей было показать людям, что даже скромный вклад каждого из нас важен и может изменить жизнь ребенка. Название витринной концепции и благотворительной акции - Make change. Главный элемент оформления - пенни, минимальная американская монета. Более 2-х миллионов пенни было использовано в оформлении витрин и зон активных продаж в универмаге… построены и селфи зоны, и зоны, где посетители могут сделать свой взнос. Посмотреть эту публикацию в Instagram Публикация от VM_GURU (@vm_guru) 29 Ноя 2018 в 1:55 PST Harvey Nichols и Selfridges В Лондоне сразу два универмага использовали одну новогоднюю тему: глэм-рок after party в самом разгаре. Нешуточный разгул и Rock & Roll Santa! Посмотреть эту публикацию в Instagram Публикация от VM_GURU (@vm_guru) 5 Дек 2018 в 11:55 PST Посмотреть эту публикацию в Instagram Публикация от VM_GURU (@vm_guru) 9 Дек 2018 в 9:56 PST Тут лишь можно добавить, "Это же Лондон, детка"! Dior Изысканные и очень французские в этом сезоне витрины у Dior. В основе концепции - принты круизной коллекции Dior 2019. Вдохновленной, как думается, мотивами английской керамики 19 века. Те же монохромные цвета, та же нежность. Посмотреть эту публикацию в Instagram Публикация от VM_GURU (@vm_guru) 15 Дек 2018 в 10:30 PST Tiffany & Co Витрины ювелирных магазинов - отдельный жанр в витринистике. Он требует от дизайнера умения работы с малыми формами, филигранности исполнения плюс знания всех законов и трендов коммерческой фэшн-витринистики. В последние годы очень красивые новогодние витрины создают нескольких ювелирных брендов: Van Cleef & Arpels, Chopard, Rolex, Cartier и Тiffany & Co. Бренд умеет виртуозно накалять «градус желанности» своего товара. Он мастерски сочетает традиции и инновации в своих витринах. В прошлом сезоне главными персонажами новогодних "окон" стали трудолюбивые маленькие человечки, которые совершали разные затейливые манипуляции с голубыми коробочками. В этом году еще интереснее: обновленная реплика витрин 60-х годов. Дань творчеству Джина Мура (легендарный дизайнер витрин Tiffany). Посмотреть эту публикацию в Instagram Публикация от VM_GURU (@vm_guru) 30 Ноя 2018 в 7:00 PST Торshop/Торman А в масс-маркете хочется выделить Торshop/Торman, особенно оформление их флагмана на Oxford street в Лондоне. Сложнейшая, очень праздничная инсталляция их неоновых трубок и ламп. Посмотреть эту публикацию в Instagram Публикация от VM_GURU (@vm_guru) 13 Дек 2018 в 6:00 PST Фото предоставлены VM Guru
Instagram запустит в России функцию Instagram Shopping, которая позволит бизнес-аккаунтам продавать товары через публикации, указывая цену и информацию о них, сообщила пресс-служба. Пользователи аккаунтов приложения смогут отмечать в публикациях свои товары и указывать их цену, размеры и т.д. Потенциальные покупатели смогут перейти на сайт продавца и купить товар или добавить его в закладки. Доступ к Instagram Shopping будет не только у страниц компаний и магазинов, но и у частных лиц. Также российские пользователи получат доступ к инструменту «Магазины», который позволяет создавать витрину товаров и показывать ее на странице в Instagram и Facebook. Директор по продукту Instagram Эшли Юки пояснила, что сначала доступ к Instagram Shopping получат несколько случайно выбранных российских бизнес-аккаунтов, в ближайшие месяцы функция станет общедоступной. Также в Instagram сообщили, что 90 проц пользователей соцсети подписаны хотя бы на один бизнес-аккаунт. Источник: "Ведомости"
Instagram в России добавит функцию Instagram Shopping, с помощью которой компании смогут продавать товары, отмечая их в постах и сторис, говорится в сообщении Facebook (владеет Instagram). Аккаунты с доступом к Instagram Shopping смогут отмечать в публикациях товары, которые они продают, а также указывать информацию о цене, размерах и так далее. В свою очередь пользователи смогут проверить информацию о понравившемся товаре, нажав на метку, а также перейти на сайт продавца и сделать покупку или добавить товар в закладки. Instagram Shopping будет внедряться постепенно в течение нескольких месяцев: сначала доступ к ней получит небольшая доля бизнесов-аккаунтов в Instagram, а в ближайшие месяцы Shopping станет доступен остальным, рассказала директор по продукту Instagram Эшли Юки. Источник: Retailer
В Instagram набирает обороты громкий скандал с участием известного российского дизайнера Игоря Гуляева. Модельер не выплатил зарплату 20-летнему Максиму Борисову , который занимается кастомизированием одежды - переделкой обычной вещи в единичный в своём роде предмет искусства. Борисова возмутил не сам факт невыплаты заработной платы, а "хамское отношение к сотрудникам". Всю информацию он разметил у себя на страничке в Instagram. К посту прилагается даже аудиосообщение Игоря Гуляева в WhatsApp. Внимание, там много ненормативной лексики. По мнению художника Максима Борисова, этим постом он решил показать всю сущность российского шоу-бизнеса. Добавим, что сам дизайнер пока не комментирует конфликт с бывшим сотрудником В Instagram набирает обороты громкий скандал с участием известного российского дизайнера Игоря Гуляева. Модельер не выплатил зарплату 20-летнему Максиму Борисову , который занимается кастомизированием одежды - переделкой обычной вещи в единичный в своём роде предмет искусства. Борисова возмутил не сам факт невыплаты заработной платы, а "хамское отношение к сотрудникам". Всю информацию он разметил у себя на страничке в Instagram. К посту прилагается даже аудиосообщение Игоря Гуляева в WhatsApp. Внимание, там много ненормативной лексики. По мнению художника Максима Борисова, этим постом он решил показать всю сущность российского шоу-бизнеса. Добавим, что сам дизайнер пока не комментирует конфликт с бывшим сотрудником Максим Борисов: Этим постом я хотел показать всю сущность российского шоу-бизнеса "Я работал на русского дизайнера Игоря Гуляева. В данный момент меня поразило его свинское отношение к трудам людей. Долгое время он не мог дать мне зарплату...Спустя 2 месяца работы,помощник Гуляева сказал мне о том , что я больше не нужен , и что я делаю для него полную х***ю. Расстроившись, я решил выставить все картины, которые делались для интерьера его бутика, на продажу...Картины к моему удивлению продались за 30 минут" - написал в Instagram Максим Борисов. "Когда И. Гуляев узнал об этом, он сразу проявил интерес к этим картинам, которые повторюсь н***р были не нужны. После этого он запретил мне их выносить и спускаться в помещение где они находились. Я пришёл лично к нему, и сказал что все же они проданы, и людей обламывать я не собираюсь. На что он сильно вспылил и сказал: «Уходи, и забирай все, что касалось тебя»....Собственно говоря с его помощниками вытащили 4 картины и я пошёл ...За последней , самой дорогой...Но я увидел как он закрашивает ее чёрной краской и пишет «Макс Предатель»...это было очень больно и мерзко", - пишет Борисов (орфография и пунктуация автора сохранены). В комментариях к публикации Борисова многие подписчики выразили негодование, а также сочувствие автору. "К сожалению, я тоже сталкивалась с людьми,для которых я делала вещи,создавала коллекции,делала кастом - в этот момент они были и лучшими друзьями ,и тише воды ниже травы,а когда я отдавала работу и ждала деньги - меня могли игнорировать,кидать в черный список и говорить - «я вообще могу тебе не платить ничего»", - поделилась своим опытом christinafelt. "@maximborisov1 к сожалению, у таких «бизнесменов» весь мозг заточен под экономию денег,малые вложения и больший выхлоп и такие идут по головам. Забудь и иди дальше,я сделала так же,я тоже освещала подобную ситуацию и ты молодец,что делаешь так же. Я уверена таким образом мы оберегаем многих людей от плохих «заказчиков» и «работодателей»", - написал другой пользователь Instagram. Напомним, Модный Дом IGOR GULYAEV был основан в 2009 году, тогда же была создана и первая коллекция собственной марки Игоря Гуляева. К созданию своего бренда «Igor Gulyaev» дизайнер подошёл, имея многолетний опыт работы в меховой индустрии. В июне 2018 года Игорь Гуляев выступил на Московском форуме индустрии моды, где дал несколько советов молодым дизайнерам. "Чтобы стать успешным сейчас, нужно быть влюблённым в своё дело, профессию и быть окружённым успешными людьми, теми, кто в вас верит и с кем вам интересно, - отметил дизайнер. - Креатив - это хорошо и правильно, но нужно задумываться над тем, чтобы это было продаваемо". Посмотреть эту публикацию в Instagram И так как всем уже было известно Я работал на Русского дизайнера Игоря Гуляева. В данный момент меня поразило его свинское отношение к трудам людей. Долгое время он не мог дать мне зп. Когда проблем было куча, и решить все могли только деньги. Он наплевал на все проблемы , и продолжал жить себе припеваючи... Спустя 2 месяца работы, помощник Гуляева сказал мне о том , что я больше не нужен , и что я делаю для него полную Хуйню. Расстроившись от этой информации я решил выставить все картины, которые делались для интерьера его бутика, на продажу. Напоминаю, что И. Гуляев всех их презирал и не хотел видеть. Картины к моему удивлению продались за 30 минут. Когда И.Гуляев узнал об этом, он сразу проявил интерес к этим картинам, которые повторюсь нахер были не нужны. После этого он запретил мне их выносить и спускаться в помещение где они находились. Я пришёл лично к нему , и сказал что все же они проданы, и людей обламывать я не собираюсь. На что он сильно вспылил И сказал «уходи, и забирай все, что касалось тебя» Собственно говоря с его помощниками вытащили 4 картины и я пошёл За последней , самой дорогой... Но я увидит как он закрашивает ее чёрной краской и пишет «Макс Предатель» Мое состояние было не перенести в слова, это было очень больно и мерзко. Мало того, что ты, никак не смог оплатить труд человека,а так же вечно обсирал эти же картины , так ты ещё и перекрываешь дорогу в личную жизнь и портишь ценное имущество, это личное обращение к тебе Игорь, я знаю , ты любишь читать негативные обращения к себе ))) Человеку пришлось отказать в продаже, и забыть о средствах на саморазвитие на дальнейшее время... Спасибо. Так же соглашусь что все картины были созданы при его материалах, но поверьте это все легко окупилось с не полученной зп. Так же провокацией на мой поступок послужило его отношение ко мне, и самый, и самый мерзкий поступок со стороны человека в возрасте переключиться на личности, решив затронуть родню. Этот пост не сделал для какого либо пиара и прочих вещей. Этим постом я захотел показать всю сущность Российского шоу бизнеса. Данный пост не рассчитан на то что я хочу его обидеть и как то задеть. Публикация от MAXIM (@maximborisov1) 11 Мар 2019 в 10:48 PDT Фото: Максим Борисов, Игорь Гуляев
МАМИНЫ ДОЧКИ презентация коллекции «ShuShu Family Look» для Oh My Look! 3 декабря пространство Oh My Look! в Москве 16.00 3 декабря в Москве состоится звездный показ и презентация капсульной коллекции «ShuShu Family Look» от бренда женской и детской одежды ShuShu . Коллекцию подготовили дизайнер и телеведущая, основатель бренда ShuShu Инна Цимбалюк и fashion-эксперт, колумнист, стилист и телеведущий Даниил Грачев. Коллекция создана специально для сервиса аренды платьев Oh My Look! Ты увидишь и примеряешь ее первой. В планах: welcome-коктейль, семейное дефиле, фотосессия, розыгрыши идеальных подарков и, конечно, candy-bar с особой любовью от Cakes by Mariam Gevorgyan @cakesbygohargevorgyan для ценителей стильного вкуса. Яркие, стильные, элегантные образы для мам и дочек созданы для того, чтобы подчеркнуть связь между мамой и ребенком. Это и есть основа бренда ShuShu . Одежда ShuShu для современной, уверенной, динамичной девушки, внутри каждой из которой «живет» маленькая девочка и ребенок, связь с которым так важна. На показе соберутся знаменитости и популярные fashion-блоггеры, которые ценят свое время, профессионализм и поддерживают движение Oh My Look! G.Bar, а вместе #omlgbarfamily. Среди приглашенных звезд и специальных гостей показа: Анна Старшенбаум, Татьяна Тотьмянина, Светлана Иванова, Лиза Арзамасова, Саша Попова, Анна Михайловская, Зоя Бербер, Лера Козлова, Ирина Антоненко, Галина Боб, Анастасия Драпеко, Юлия Маргулис, Татьяна Космачева, Ольга Кузмина, Илана Юрьева, Марика Кравцова, телеведущие Юлия Колядина и Александра Сашина, Светлана Свердлова, Алина Островская и другие. Музыкальное настроение будет задавать dj-set от «отличников» официальной школы диджеинга Pioneer DJ School @pioneerdjmsk. Подсластит вечер соблазнительное лакомство - мед-суфле Peroni Honey @peroni_club. Oh My Look! – это 5 шоу-румов в трех странах и огромный гардероб в 6000 платьев от легендарных мировых брендов на...
23 апреля 2020 года в аккаунте RBU Education прошла встреча Елены Буграновой, президента Союза русских байеров, с Юлией Бевзенко, имидж-консультантом, экспертом по люксу, генеральным директором All About Luxe. Прямой эфир «Как рассказывать о люксе онлайн: ошибки, мешающие продажам, и правильные сценарии» смотрела редактор ИА «РИА Мода» Ирина Щелкунова. «Несколько лет назад, участвуя в конференции «День люкса», которую традиционно организует торгово-промышленная палата Франции в России, я говорила, что не верю в связку между люксом и Instagram, но все движется: наше мнение, мир, поколения. Поэтому надо признать: при том, что сегодня в месяц в Instagram выходит миллиард пользователей и каждый день в «сторис» выходит 500 миллионов людей, странно не быть на такой площадке», - поделилась Юлия Бевзенко. Аудитория для люксового сегмента в Instagram сегодня: Непосредственно имеющие потенциальный доход, чтобы стать покупателем люкса. «Входной билет в люкс» - «маленькое изделие» (кошелек, брелок для ключей, демократичная коллекция в ювелирном бренде и т. д.), которое может позволить себе покупатель, не имея постоянного высокого/супервысокого дохода. Потенциальная аудитория, которая «мечтает, но боится». В том числе боится сделать первый шаг в оффлайн-бутик. И здесь встают вопросы: когда человек сможет совершить покупку, где ее сделает? Как бренд с ним общался? Или игнорировал? Эксперт приводит данные: Instagram сегодня - площадка, наиболее высокая в рейтинге вовлеченности аудитории, что особенно привлекательно для люксового сегмента, коммуницирующего через визуальные образы. Люксовые бренды и бутики, присутствующие в этой соцсети, пользователи рассматривают как популярные, креативные, современные/актуальные, развлекающие/активные. Последнее важно, в том числе для аудитории Y (около 40% пользователей), которая заходит не только посмотреть новости, но и «убить время», и тут имеет значение, что бренд может предложить, как развлечь. При этом, как это ни парадоксально, но россияне в Instagram любят почитать, наибольшей популярностью пользуются публикации с длинным текстом свыше 1000 символов, комментирует спикер. Меняется география instagram-пользователей в России, за последний год на пике динамики по приросту не Москва или Санкт-Петербурга, а Казань и Самара. Как и аудитория - доля подростков снижается, увеличивается доля пользователей 25-35 лет. Стоит не забывать об особенностях коммуникации с пользователем в сегменте люкс, другими словами: вспомнить деловой этикет, ориентироваться на таких гигантов, как модные дома, знаменитые универмаги и галереи, тратящие огромные бюджеты на построение правильной оффлайн- и онлайн-коммуникации с клиентом. Топ-5 брендов люкса с максимальным количеством подписчиков: Gucci: 40,2 млн подписчиков (обогнал Chanel за последние два года). Chanel: 39,7 млн подписчиков. Louis Vuitton: 38 млн подписчиков. Dior: 30,7 млн подписчиков. Prada: 23,4 млн подписчиков. Основной посыл опубликованных материалов - эмоция: не только мотивировать на покупку, но и вдохновить самим брендом, донести ценность бутика и самого изделия. Важно показать, что бутик, бренд - в тренде, либо является законодателем тренда, к примеру, в конкретном городе. Не стоит забывать, что основной мотивацией покупки в люксе является принадлежность к статусу, привилегии, узкому кругу. И клиенту хотелось бы, чтобы аура бренда или дизайнера, владельца магазина, амбассадора, «перешла» на него. Поэтому в концепции люкс онлайн важно, чтобы опубликованный материал сначала поднял эмоцию, только затем подтолкнул к покупке. Успех марки люкс очень часто ассоциируется с определенным человеком, владельцем или лицом бутика, бренда. Неодушевленная коллекция и интерьер без ассоциации не работает, потому что не вызывает достаточно эмоций. Здесь нужно соблюсти баланс между «рассказать от себя, выразить свое отношение» и «говорить о личном». В прямом эфире разобрали 10 типичных ошибок в ведении аккаунта люксового бренда. Терминология масс-маркета или магазина подделок и «реплик», тексты как из личного блога, грамматические ошибки, некорректный русский или английский язык, отсутствие услуг, очевидных для люксового сегмента, и другие ошибки обесценивают бренд в глазах потенциального покупателя. Клиент должен увидеть за материалом определенную работу, истории, эмоции, вдохновение, чтоб быть готовым к высокой цене и ее формировании. У клиента при чтении должно возникать понимание ценности бренда, актуальности/трендов коллекции, своей принадлежности к узкому кругу избранных. 29 и 30 апреля RBU Education проведет онлайн-форум «Как продавать моду онлайн. Интенсив для брендов и бутиков». 29 апреля в рамках форума пройдет тренниг Юлии Бевзенко для ритейлеров и дизайнеров: «Luxury-сторителлинг: как рассказывать о люксе интересно и коммерчески привлекательно». Подтемы: Практические примеры, структура речи и текстов. Матрица контента для вашего аккаунта. Лучшие мировые практики домов класса люкc. Создание эмоций и впечатления от покупки онлайн. Мастерство находить особенность в каждой вещи. Развитие навыка продавать дорогие товары и услуги. Фотография предоставлена спикером.
Россияне все больше зарабатывают в мессенджерах и социальных сетях: по итогам первого полугодия 2019 года объем продаж товаров через блогеров и «лидеров мнений», по данным аналитиков, достиг 60 млрд руб. Самой быстрорастущей площадкой стал блокируемый в стране Telegram, по темпам роста продаж обогнавший более популярные, но уже нагруженные рекламой YouTube и Instagram. Блогеры все более востребованы среди рекламодателей на фоне отсутствия роста реальных зарплат населения, подтверждают участники рынка. По итогам первой половины 2019 года объем онлайн-продаж товаров через «лидеров мнений» составил в России около 60 млрд руб., подсчитали аналитики российского подразделения Admitad. Как уточнил представитель компании, оценка учитывает все каналы контентного маркетинга, то есть социальные сети, блоги, мессенджеры, форумы и YouTube. Больше всего по модели CPA (Cost per Action - оплата действий пользователя на сайте рекламодателя) растут продажи через мессенджеры, причем более 90 проц генерируют Telegram-каналы. За полгода в партнерской сети Admitad они выросли на 57 проц к уровню прошлого года, до 520 млн руб. (согласно данным Adindex по итогам 2018 года, Admitad занимает 71,8 проц рынка СРА-маркетинга в сегменте e-commerce). Через мессенджеры чаще всего продают цифровую электронику и бытовую технику, на которые приходится 71 проц объема продаж через этот канал. 11 проц продаж занимают одежда и обувь, 8 проц - спортивные товары. Россияне все больше зарабатывают в мессенджерах и социальных сетях В то же время больше года блокируемый в России Telegram по аудитории все еще уступает другим мессенджерам. По данным Mediascope, в апреле 2019 года месячная аудитория Telegram составила более 12 млн россиян (возраст 12-64 лет в городах с населением более 100 тыс. человек), Viber - 21,7 млн, WhatsApp - 33,5 млн. Как ранее заявлял вице-премьер РФ Максим Акимов, Роскомнадзор не оставил задачу блокировки Telegram и работает над новым техническим решением, которое не будет связано с IP-протоколами. Продажи по модели CPA через социальные сети растут медленнее - на 21 проц за полгода, их общая сумма в Admitad оценивается в 539 млн руб. Более 50 проц онлайн-продаж приходится на «ВКонтакте», их рост в этой сети в первом полугодии составил 53 проц. Еще более активно в России растут продажи через Twitter - на 141 проц. На Instagram пока приходится не более 5 проц от общего объема продаж из социальных сетей - это связано с ограничениями сервиса по использованию рекламных инструментов, из-за которых в нем нельзя использовать активные ссылки, поясняют в Admitad. При этом многие блогеры используют Instagram для привлечения аудитории, а затем ведут ее на другие площадки, например, в те же группы «ВКонтакте», говорят в компании. Продажи через YouTube в первом полугодии выросли на 13 проц и составили в сети Admitad 443 млн руб. В YouTube-каналах лидируют магазины с товарами из Китая, на долю которых пришлось более половины продаж - 52 проц, или 226 млн руб. Число интеграций в контент блогеров в «Одноклассниках» заметно выросло за последние два года, подтверждает представитель социальной сети, так продвигаются контентные онлайн-сервисы, финансовые и информационные продукты. Наиболее эффективны прямые продажи через инфлюенсеров, когда контент и реклама полностью соответствуют друг другу, отмечает представитель «Одноклассников»: например, при интеграции финансовых продуктов в сюжеты о женских тратах. Рост продаж по CPA через мессенджеры связан в первую очередь с формой оплаты - за конечное действие, считает коммерческий директор People & Screens (входит в Dentsu Aegis Network Russia) Екатерина Полякова. С учетом отсутствия роста реальных зарплат населения этот канал продолжает пользоваться популярностью у рекламодателей, констатирует она. По данным платформы для работы с блогерами Epicstars, в 2017 году в России рекламодатели вложили в influence-маркетинг (создание спроса с помощью «лидеров мнений») более 3 млрд руб., в 2018 году - более 5 млрд руб., а в 2019-м эти темпы роста как минимум сохранятся. Спрос на Telegram связан с тем, что там «прогрессивная, активная и платежеспособная аудитория», хотя она и сравнительно небольшая, говорит PR-директор компании Юлия Магась. «Важно, что создание контента, в том числе рекламного, в Telegram намного проще, чем в Instagram или YouTube,- не нужно снимать видео или делать невероятные фото, достаточно просто написать текст и прикрепить ссылку»,- поясняет она. Пока лидером на рынке остается Instagram, Telegram вряд ли сможет стать равнозначной с социальными сетями площадкой для influence-маркетинга, активность в нем спадает, считает гендиректор агентства Hello Blogger Татьяна Иванова. «Тот же Instagram уже почти полностью превратился в онлайн-ритейлера. Telegram не обладает и половиной инструментария социальных сетей»,- категорична она. Мессенджеры действительно растут быстрее, так как это рост с низкой базы, указывает гендиректор агентства Happy Monday Family Евгений Сафонов. «Instagram и YouTube, особенно в сегменте топовых блогеров, перенасыщены рекламой и не могут расти такими же темпами. В отличие от них Telegram не перегружен рекламными предложениями и получает максимум внимания аудитории»,- считает он. В то же время по емкости коммерческих каналов Telegram еще далеко до лидирующих социальных сетей - реклама в мессенджере «похожа на рекламу у микроинфлюенсеров (блогеры с аудиторией до 100 тыс. подписчиков), до которых крупные бренды еще не добрались». Источник: "Коммерсант" Фото: Pexels
Социальная сеть Instagram начала скрывать количество "лайков" под публикациями пользователей в Австралии, Бразилии, Италии, Ирландии, Новой Зеландии и Японии. Об этом сообщил американский портал TechCrunch. Согласно нововведениям, точное количество положительных откликов доступно только автору поста, его подписчики не видят счетчик "лайков". Как отметил портал, в мае Instagram начал тестировать это нововведение в Канаде. По данным TechCrunch, это сделано для того, чтобы остановить погоню за "лайками" и побудить пользователей создавать больше постов, не сравнивая свою страницу с более популярными в социальной сети. Если такой подход себя оправдает, то он может быть распространен и на другие страны, предположил портал. Он указал, что этот шаг является продолжением политики Instagram по борьбе с травлей в интернете. На прошлой неделе руководство компании проинформировало, что в ближайшее время в социальной сети появится функция Restrict ("Ограничить"), которая позволит пользователям скрывать чужие оскорбительные комментарии под своими публикациями. При этом обидчики смогут продолжить их писать, но видеть их будут лишь они сами. Приложение Instagram, предназначенное для публикации фото и видеороликов, было запущено в октябре 2010 года и изначально предназначалось лишь для мобильных устройств компании Apple. В апреле 2012 года сервис стал доступен для пользователей платформы Android. Тогда же компания Facebook, владеющая одноименной социальной сетью, купила Instagram за 1 млрд долл. В июне 2018 года число пользователей социальной сети превысило 1 млрд человек. Источник: ТАСС
Аналитики прогнозируют, что прямые покупки в Instagram принесут соцсети более 10 млрд долларов, сообщает Business Insider. Бета-тестирование функции покупок приложение запустило в марте 2019 г. Кнопка оформления заказа, которая позволит покупать товары, не покидая приложение, повысит ценность рекламы и таргетинга в соцсети, заявили представители Deutsche Bank. Также увеличится вероятность совершения более дорогих покупок, что, по словам представителей банка, приведет к новым форматам рекламы, которые Instagram сможет предложить брендам. Instagram будет получать доход из-за роста конверсии, комиссионных сборов за каждую транзакцию, а также увеличение времени, которое пользователи будут проводить в социальной сети. Прямые покупки в приложении уже начали тестировать в бета-версии бренды Adidas, Burberry, MAC Cosmetics, Michael Kors, Nike, Warby Parker и Zara. Для того чтобы приобрести товар, пользователям необходимо заполнить в Instagram информацию о способах оплаты. После этого при нажатии на кнопку «Просмотр продукта» приложение откроет доступ к функции «Оформить заказ в Instagram». Источник: Adindex Фото: Tofros.com, Pexels
МАМИНЫ ДОЧКИ Новая коллаборация: бренд ShuShu создал коллекцию «Family Look» для мам и дочек специально для сервиса аренды вечерних и коктейльных платьев Oh My Look! Известные взрослые и маленькие девочки Москвы приняли участие в показе новой капсульной коллекции платьев для мам и дочек «ShuShu Family Look» от бренда женской и детской одежды ShuShu для сервиса аренды платьев Oh My Look! Создатели коллекции – «Мисс Украина Вселенная», основатель бренда ShuShu Инна Цимбалюк и fashion-эксперт, стилист, телеведущий Даниил Грачев - лично представили ее на мероприятии, а создательница сервиса Лера Бородина специально приехала ради этого важного события. Главными героинями и моделями стали: фигуристка и олимпийская чемпионка Татьяна Тотьмянина с дочками Елизаветой и Мишель; актриса Анна Старшенбаум , за перипетиями «Психологини» которой следит вся страна; превратившаяся из «Ранетки» в яркую исполнительницу Лера Козлова ; любимая «Папина дочка» Лиза Арзамасова ; яркая звезда ситкома «Реальные пацаны» Зоя Бербер ; участница группы «Фабрика» Саша Попова ; певица и телеведущая Анжелика Агурбаш ; актрисы сериала «Деффчонки» Анастасия Денисова и Галина Боб ; актриса популярного сериала «Молодежка» Юлия Маргулис ; актриса юмористического шоу «Уральские пельмени» Илана Юрьева с дочерью Дианой; актриса театра и кино Серафима Низовская ; актриса скетч-шоу «Даешь молодежь» Анжелика Каширина ; топ-модель, журналист Полина Аскери ; ведущая канала «ТВЦ» Ирина Сашина с дочерью Марийкой; одна из самых ярких актрис современного театра и кино Татьяна Космачева ; поэтесса, звезда вокального телешоу «Успех» Алина Астровская ; блогер, участница телепроекта «Люба и Аркаша» Катя Новикова ; модель и певица Олеся Кожина-Бословяк . Популярные блогеры-мамы Инстаграм: Вера Орлова с д...
Цифровая Instagram-модель Лил Микела (на ее аккаунт в Инстаграм подписано 1,5 млн пользователей) официально стала лицом юбилейной кампании американского бренда UGG. Как указано в официальном Instagram-аккаунте Лил Микелы, девушке 19 лет и она проживает в Лос-Анджелесе. Проект появился в 2016 году и за пару лет собрал более 1,5 млн человек. Лил сотрудничала с мировым визажистом Пэт Макграт, снялась для известных модных журналов и даже выпустила свой клип. Кто именно создал проект - точно не известно, однако, как сообщает Bustle, за всем стоит компания Brud, которая специализируется на робототехнике и компьютерных технологиях. Решение Ugg разделило пользователей на два лагеря: одни хвалят бренд за прогрессивность и широту взглядов, а другие выступают против модели, не имеющей реального физического тела, передаёт REGNUM. Досталось бренду и от зоозащитников, которые написали в Instagram - Anaimal Abuse (Жесткое обращение с животными), акцентирую на том, что марка выпускает обувь из натуральной овчины. Подписчики группы пишут, что компания должна сотрудничать с реальными моделями, а не роботами, которые демонстрируют, как должна выглядеть девушка. «Как насчёт того, чтобы использовать реальных людей в своих рекламных кампаниях, вместо того чтобы продвигать фейковые изображения цифровых девушек, которые диктуют, как должна выглядеть реальная женщина», - пишет Idnotmln. «Ужасно. В мире столько прекрасных моделей, а вы, ребята… просто выбираете девушку-картинку, которая создана дизайнерами и которую кто-то считает красивой. Не видать вам больше моих денег, Ugg!» - заявил Highitsjoy. Посмотреть эту публикацию в Instagram Публикация от UGG® (@ugg) 18 Окт 2018 в 10:35 PDT Посмотреть эту публикацию в Instagram NO FR, I THINK AUGUST MIGHT BE MY MONTH Публикация от *~ MIQUELA ~* (@lilmiquela) 15 Авг 2018 в 5:54 PDT
Instagram опубликовал первый выпуск своего нового цифрового журнала Instagram Insider. В нем будут освещаться ключевые тенденции в области контента, выделенные на основе анализа статистики Instagram и аккаунтов влиятельных авторов. Instagram Insider представляет собой 9-страничный журнал, который можно скачать в формате PDF. Он включает обзоры основных восходящих тенденций с примерами изображений и ссылками на ведущих блогеров, краткие профили избранных авторов и советы. Также в журнале будут публиковаться ответы создателей Instagram на распространенные вопросы о платформе. Источник: PROfashion.ru
Instagram опубликовал первый выпуск своего нового цифрового журнала Instagram Insider. В нем будут освещаться ключевые тенденции в области контента, выделенные на основе анализа статистики Instagram и аккаунтов влиятельных авторов. Instagram Insider представляет собой 9-страничный журнал, который можно скачать в формате PDF. Он включает обзоры основных восходящих тенденций с примерами изображений и ссылками на ведущих блогеров, краткие профили избранных авторов и советы. Также в журнале будут публиковаться ответы создателей Instagram на распространенные вопросы о платформе. Источник: PROfashion.ru
Опрос 2000 пользователей Instagram показал, что 72 проц из них сделали покупки товаров в секторе моды, красоты и стиля, после того, как увидели публикации на этой площадке. 29 проц после просмотра этого приложения купили украшения или другие ювелирные изделия. Об этом говорится в новом отчете Dana Rebecca Designs. По результатам исследования, чаще всего, посетив Instagram, люди приобретают одежду, косметику, обувь и украшения. Большинство респондентов, сделавших покупки под влиянием Instagram, - женщины. Вместе с тем, исследование говорит, что мужчины в пять раз чаще, чем дамы, покупают обувь под влиянием публикаций в Instagram. На вопрос о том, какое приложение социальных сетей оказало наибольшее влияние на их покупательские привычки, 50 проц респондентов отметили Instagram, 23 проц - Facebook, 22 проц - Pinterest, 3 проц - Twitter, оставшийся 1 проц - Snapchat, сообщает Retail&Loyalty.
Рождение интернета и появление социальных медиа открыло новую эру в обществе. Если говорить о модной индустрии, то стоит отметить появление новых авторитетных личностей в digital-среде: это инфлюенсеры (агенты влияния) и фэшн-блогеры. Когда-то они робко приходили на недели моды, но сегодня являются полноценной составляющей модной индустрии. Никто и не думал, что блогеры будут оказывать такое влияние на модную индустрию в мировом масштабе. Модные марки сами проявляют инициативу и стремятся сотрудничать с известными блогерами. Блогеры, по сути, и сами становятся брендами. Кого можно назвать самым популярным модным блогером? Какие блоги являются самыми известными? Для того чтобы подсчитать, какой модный блог является самым популярным в мире, FashionUnited проанализировал количество фолловеров каждого блогера в Facebook, Twitter и Pinterest, а также число хештегов и упоминаний в Instagram. Формула расчета основана на том, какое влияние имеет каждый канал соцмедиа на модную индустрию. Так как Instagram является фаворитом фэшн-отрасли, этот канал стал самым значимым в нашем исследовании. Вам интересен данный рейтинг, но нет времени читать весь материал? Нажмите здесь и ознакомьтесь с краткой версией. Топ 10 самых популярных фэшн-блогов, I полугодие 2016 г На первом месте рейтинга - Chiara Ferragni, также известная как The Blonde Salad. Свой блог TheBlondeSalad.com она запустила в 2009 году и мгновенно стала одним из самых влиятельных фэшн-блогеров в мире. Ferragni работала с множеством модных домов и является креативным директором собственной обувной линии. Также Chiara украшали обложки таких журналов, как Vogue. И, конечно, ее часто можно увидеть на первых рядах на показах в рамках крупнейших недель мира. "> За последние полгода число подписчиков Ferragni в Instagram рекордно выросло, добавился 1 млн новых фолловеров, что упрочило ее позиции. На втором месте оказалась Camila Coelho, которая изначально создала блог, чтобы делиться своими любимыми косметическими средствами со всем миром. Затем она увлеклась модой и с того момента обзавелась 4,7 млн подписчиков в одном только Instagram. На третьем месте - британка Tanya Burr, которая также на начальном этапе рассказывала в своем блоге о косметике. Несмотря на то, что Burr прекратила обновлять Pinterest, увеличилось количество ее подписчиков в Instagram и Twitter. В Twitter число ее фолловеров выросло с 1,7 млн в декабре 2015 года до более 1,9 млн. В целом по всем социальным сетям Burr получила 240 тыс новых подписчиков за первую половину 2016 года. Топ 5 самых популярных фэшн-блогов в Instagram, Facebook, Pinterest и Twitter Итальянка La Pinella расположилась на четвертой строчке, американский фэшн-блогер Song of Style - на пятом месте, Sincerely Jules - на шестом. Kayture из Греции, Negin Mirsalehi из Нидерландов, Depois dos Quinze и Thassia Naves из Бразилии, замыкают список топ 10 самых популярных модных блогов. Фото: Theblondesalad.com, YouTube видео скриншот
Instagram будет искать точки соприкосновения между продавцами, пользователями и лидерами мнений в своем приложении. Об этом глава компании Адам Моссери рассказал в интервью Financial Times. По словам топ-менеджера, соцсеть планирует развивать онлайн-ритейл на своей площадке в течение ближайших пяти-десяти лет. Для этого потребуется создание в приложении масштабной инфраструктуры, которая позволит, к примеру, обрабатывать платежи из любой страны. Также компания планирует усилить на площадке систему безопасности. В дальнейшем Instagram планирует зайти на территорию Amazon, Alibaba и WeChat. Функцию покупок в приложении соцсеть ввела этой осенью. На этапе теста она стала доступна в США для таких брендов, как Nike, Adidas, H&M, Dior, Uniqlo и Zara. По оценкам аналитиков, новый функционал может принести Instagram 10 млрд долл к 2021 г. Источник: Adindex Фото: Instagram
Продажи в российской модной индустрии упали в марте 2022 года на 60% из-за блокировки Instagram, сообщает «Газета.ru» со ссылкой на генерального директора маркетингового агентства Vipro, председателя комиссии по рекламе «Опоры России» Анастасию Маклаеву. «Мы обсудили, насколько изменился бизнес в сфере моды в марте 2022 года, и 90% опрошенных отметили сокращение продаж более чем на 60%, так как основной упор они делали на продвижение своей продукции в Instagram. Именно здесь они могли наиболее красиво, ярко и полно представить ассортимент своей продукции, не вкладывая дополнительные деньги в разработку и продвижение сайта», - рассказала она. Анастасия Маклаева также отметила, что представители модной индустрии не стали единственными пострадавшими от блокировки Instagram на территории России. Представители туризма и других бизнес-сфер также сталкиваются с нехваткой компетенций в работе по продвижению на других платформах, и чувствуют, что не справляются морально и материально.. 4 марта Роскомнадзор заблокировал доступ к Facebook (компания-владелец Meta признана экстремистской организацией) на территории России. Как пояснили в ведомстве, поводом для ограничений стала массовая дискриминация российских СМИ и информационных ресурсов со стороны социальной сети. Спустя десять дней Роскомнадзор запретил доступ к другой зарубежной сети - Instagram. О блокировке ресурса россиян уведомили через рассылку портала госуслуг.
Американская актриса и фотомодель Ким Кардашьян запустила бренд корректирующего нижнего белья Kimono. «Наконец-то я могу рассказать вам о проекте, над которым работала в течение последнего года. План его реализации вынашивала 15 лет. Kimono - мой взгляд на корректирующее белье, которое действительно выполняет свои функции», - поделилась Кардашьян в Instagram. У бренда появилась и отдельная страница в Instagram. Там красуются первые рекламные фото. А под ними возмущенные жители Японии, которых оскорбило название линейки нижнего белья, оставляют свои комментарии. Посмотреть эту публикацию в Instagram Публикация от Kim Kardashian West (@kimkardashian) 25 Июн 2019 в 6:00 PDT "Кимоно - это наша культура и традиция, НЕ нижнее белье!" «Как насчет того, чтобы не использовать слово kimono как название для бренда? Кимоно - это наша культура и традиция, НЕ нижнее белье! Грустно и неприятно», - заявила пользовательница rajkumarister. В своем аккаунте автор комментария выкладывает фото в традиционной японской одежде. Посмотреть эту публикацию в Instagram Публикация от Rajkumarister (@rajkumarister) 1 Фев 2019 в 4:38 PST В разговоре с «360» девушка отметила, что считает поступок намеренной попыткой взбудоражить соцсети, и добавила, что дискредитация культурных ценностей недопустима. «Мы боимся, что теперь, если вы перейдете по хештегу #kimono, высветятся рисунки нижнего белья вместо красивых кимоно», - заявила юзер. "Вообще, люди в Японии очень-очень злы. Некоторые любители кимоно создали хештег #KimOhNo в качестве протеста", - пишет блогер rajkumarister. В Instagram уже опубликовали более 700 фото с этим хештегом. Не использовать культуру Японии как название для трусов и шорт звезду попросил и пользователь cats_noodles. А sponge_sss вовсе поинтересовался, знает ли Кардашьян вообще, как выглядит настоящее кимоно. Популярный блогер kyoto_insider опубликовал целый пост о недопустимости выбранного Кардашьян названия. Он призвал ее отказаться от слова kimono. «Кимоно - это реликвия, которую местные жители передают из поколения в поколение, - пишет блогер. - Используя его как марку нижнего белья, Ким продолжит разрушение и без того хрупкого представления Запада о культурах Востока. Это унижает культуру японцев!» "Я надеюсь, что она внесет правильные изменения как можно скорее. Кимоно принадлежит японской культуре. Пожалуйста, найдите другое название для нижнего белья!", - пишет kyoto_insider. Кимоно - это традиционная одежда в Японии. С середины XIX века оно стало «национальным костюмом» Страны восходящего солнца. Также кимоно является рабочей одеждой гейш и майко - будущих гейш. С этой одеждой связан и традиционный японский праздник Сити-го-сан. В этот день малолетних детей одевают в праздничные одежды и приводят в синтоистские храмы. Так родители благодарят бога за то, что их чада растут здоровыми, и просят у него дальнейшего благополучия. Эта традиция появилась в связи с высокой детской смертностью, что стало еще одной причиной столь трепетного отношения жителей Японии к обычаю. Добавим, что публика также обратила внимание на слишком идеальных моделей, рекламирующих нижнее белье Kimono, и задалась вопросом, почему в проекте Ким не нашлось место для женщин с более богатыми формами. Источник: 360tv.ru Фото: Kimono
В модной индустрии возникла новая проблема. Все чаще люди покупают одежду только для того, чтобы сфотографироваться в ней для Instagram, а затем возвращают вещи в магазины. Раньше такое поведение свидетельствовало о желании клиента сэкономить деньги. Красивое, но дорогое платье можно было купить, надеть его на важное мероприятие, не снимая этикетки, а на следующий день отнести в магазин. Но эпоха соцсетей кардинально изменила ситуацию. "Есть только лук" Компания Barclaycard провела исследование английского рынка, согласно которому каждый десятый британец признался, что покупает одежду только ради снимка в социальных сетях. Выставив свой "лук дня" в Instagram, они возвращают все вещи в магазин. В опросе приняло участие 2002 человека. Результаты показали, что чаще всего это делают покупатели в возрасте от 35 до 44 лет. При этом мужчины чаще женщин возвращают одежду обратно. Вероятно, данные исследования не до конца отображают реальную картину мира, поскольку в опросе компании не участвовали подростки - а это основная целевая аудитория соцсетей, пишет Buro 24/7. Ритейлеры сами виноваты В Barclaycard считают, что онлайн-ретейлеры сами провоцируют такую тенденцию, предлагая примерить и поносить одежду, прежде чем заплатить за нее деньги. В эпоху соцсетей, когда одежда в Instagram живет всего один лук, это неизбежно. Некоторые бренды специально адаптируются под пользователей Instagram и предлагают вещи, которые можно надеть раз (максимум - два), сфотографироваться и отложить (особенно преуспели в этом Fashion Nova). Есть также компания Rent the Runway, где можно арендовать дизайнерскую одежду, а затем вернуть обратно, отмечает Buro 24/7. Источник: Buro 24/7, Quarizy Фото: Fashion Nova
Специалисты e-Performance, специального решения компании Teleperformance в области социальных медиа, проанализировали digital-активности в модной индустрии. Исследование показало, что «онлайн-шум» оказывает большое влияние на доходы fashion-брендов. Об этом пишет онлайн-ресурс e-pepper.ru . Аналитики отмечают, что современные онлайн-покупатели все чаще взаимодействуют с брендом через различные каналы: видео, фото или ссылки на сайт. По данным отчета, миллениалы в два раза больше расположены к просмотру видео на YouTube для вдохновения и поиска модных трендов, чем представители других поколений. TopShop с помощь хэштега #LiveTrendsRealTime увеличил количество подписчиков в Twitter на 75 проц Согласно результатам исследования, Instagram и Pinterest влияют на решения о покупке 42 проц и 27 проц опрошенных женщин в возрасте 18-29 лет соответственно. При этом люди делятся опытом и мнением о товарах не только со своим окружением, но и с более широкой аудиторией: 64 проц потребителей обращаются к форумам или блогам перед покупкой, а на выбор товаров 41 проц опрошенных влияют блогеры. Некоторые бренды уже научились извлекать пользу из возможностей социальных сетей. Так, британский ритейлер TopShop с помощь хэштега #LiveTrendsRealTime увеличил количество подписчиков в Twitter на 75 проц - до 3,8 миллионов. Хэштег использовался для трансляции трендов будущего сезона во время Лондонской недели моды. Еще один удачный проект реализовала команда дизайнера Майкла Корса: компания создала в Instagram хэштег #JetSetSelma, который пользователи ставили под фото с сумкой Selma. За 30 дней бренд получил более 200 тысяч переходов на свой сайт. Присутствие в приложениях для создания стильных образов, например, The Hunt и Mallzee, могут помочь ритейлеру наладить связь с потенциальным клиентом. The Hunt создан для публикации нарядов, которые люди не могут найти в магазинах, а Mallzee содержит каталог недорогих модных брендов. Информационный шум вокруг потребителя просто зашкаливает Социальные медиа могут приносить пользу не только fashion-ритейлерам. Глава e-Performance Рафаэль Виейра рассказал, что компании теряют более 25 проц покупателей, игнорируя обращения в социальных сетях. При этом более 30 проц потребителей, которые не ожидали, но получили ответ от бренда на свой пост с его упоминанием, в итоге оставляли положительные отзывы на страничках компании или в своей ленте. В наше время информационный шум вокруг потребителя просто зашкаливает, напоминает директор по маркетингу агентства «Блондинка.Ру» Максим Самойленко. Только за один день среднестатистический пользователь рунета видит более 400 рекламных объявлений, что делает довольно сложной задачу сфокусировать его внимание на том или ином продукте. Это сильно повышает важность тех рекламных каналов, которые могут эмоционально вовлечь пользователя, заставить его думать и говорить о бренде, не только совершить покупку, но и рекомендовать сделать это своим знакомым. В первую очередь речь, конечно, о социальных сетях. Сами по себе они, разумеется, вряд ли могут стать основным каналом продаж (речь сейчас о крупных брендах с множеством точек продаж и о рынках с высоким уровнем конкуренции). Однако социальные сети могут стать мощным катализатором всех других каналов. Самойленко считает, что занимаясь социальными сетями, следует помнить о следующих важных принципах: Надо понять, где именно находится ваша аудитория, и управлять вашими активностями исходя из этого. Если вы торгуете модными аксессуарами и ваша аудитория - это девушки молодого возраста, то сосредоточьтесь на Instagram. Не надо пытаться быть актуальными, интересными и полезными сразу на десятках платформ. Руководитель отдела SMM Kokoc Group Ирина Макарова считает, что если речь идет о премиальных брендах одежды и обуви, то лучше выбрать Facebook, где больше платежеспособных пользователей. А вот для продвижения массовых товаров подойдет «ВКонтакте», в котором зарегистрировано максимальное количество людей. Instagram же полезен для всех сегментов. «При формировании контента для соцсетей особое внимание необходимо уделить картинкам и быть готовым выделить бюджет на их создание. К примеру, профессиональная фотосессия модели в платье привлечет внимание целевой аудитории большее, чем его фотография на вешалке. При этом не стоит публиковать посты каждый час, это может вызвать негативную реакцию подписчиков, оптимальная частота - 3-5 публикаций в день», - говорит эксперт. По ее словам, для повышения лояльности уже существующих подписчиков важно вести с ними постоянный диалог: проводить конкурсы, опросы, отвечать на комментарии. К примеру, по хэштегу в Instagram можно отслеживать публикации покупателей с одеждой, которую они приобрели, ставить лайки и комментировать от имени бренда. «Привлечь новых пользователей поможет таргетированная реклама в социальных сетях. Кстати, она простимулирует текущих клиентов к повторной покупке - главное настроить ретаргетинг», - заявляет Макарова.