Немецкая Otto Group на прошлой неделе объявила, что закрывает российские онлайн-магазины Quelle и Otto. Это делается «в соответствии с глобальной стратегией», сообщили тогда в компании. Группа сконцентрируется на маркетплейсе Otto.de для немецкоязычных стран, не исключая, что в среднесрочной перспективе площадка может выйти на международный уровень. Маркетплейсы в других странах закрываются, пишет газета "Коммерсант". Вновь подчеркивается, что Otto Group не уходит из России полностью и продолжит развивать свои бренды Bonprix, Witt и eSolutions. eSolutions предоставляет логистические, маркетинговые и IT-сервисы ритейлерам и брендам, включая Tom Farr, Zarina, Befree, Ralf Ringer и др. Otto Group Russia останется «главным игроком» в российском e-commerce, настаивает гендиректор Otto Group Russia Мартин Ширер. В компании не называют выручку от российского рынка. Чистая прибыль от всех бизнесов в России, по собственным данным, составила 259 млн евро, отмечает "Коммерсант". Otto Group работает в России с 1990 года. В число ее активов входят ООО «Директ Каталог Сервис» (каталоги Otto, Witt, Bonprix), Nadom Group и приобретенная в 2009 году Quelle Russia, а также логистические ООО «Бизнес Сервис» и ООО «Промопост», расположенные в Твери. Otto Group не уходит из России полностью и продолжит развивать свои бренды Bonprix, Witt и eSolutions Если смотреть только на российский бизнес Otto Group, то серьезных причин для ухода не видно: судя по всему, Quelle.ru и Otto.ru действительно падут жертвой глобальной реструктуризации, считает партнер Data Insight Борис Овчинников. По данным Data Insight, Quelle.ru и Otto.ru в совокупности занимали в России седьмое место по продажам среди онлайн-магазинов одежды и обуви. Но при этом они имели практически нулевой рост и кратное отставание не только от лидеров сегмента Wildberries и Lamoda, но и от флагманского проекта самой Otto Group - Bonprix, добавляет в комментарии "Коммерсанту" Овчинников. Так, онлайн-продажи Bonprix в 2017 году составили 16,5 млрд руб., показав рост на 10 проц. Совокупные продажи Quelle.ru и Otto.ru составили 3,75 млрд руб., они выросли на 4 проц к 2016 году. Для сравнения: продажи Wildberries выросли за тот же период на 40 проц и достигли 63,8 млрд руб. Сворачивание Quelle.ru и Otto.ru было ожидаемо, считает гендиректор агентства «Infoline-Аналитика» Михаил Бурмистров. Их доля в структуре продаж Otto Group в России по итогам 2017 года снизилась до 15 проц и продолжает снижаться в условиях стагнации продаж (рост менее чем на 4 проц, до 3,2 млрд руб. без НДС) и опережающего роста монобрендов, особенно Bonprix. Quelle.ru и Otto.ru безоговорочно проигрывают конкуренцию Wildberries и Lamoda, которая хоть и продолжает нести убытки, но активно инвестирует в рост продаж, согласен Бурмистров. Фокус Otto Group на развитие логистики в России целесообразен, уверен Михаил Бурмистров. Покупатели привыкают не только к бесплатной доставке, но и к тому, что товар можно получить на следующий день и выбирать удобный формат: доставка домой или в пункт самовывоза. В результате, заключает эксперт, фэшн-ритейлеры, которые выходят на рынок онлайн-продаж, вынуждены либо самостоятельно формировать логистические схемы, что сложно и дорого, либо привлекать логистического партнера, один из которых - eSolutions. Источник: "Коммерсант" Фото: Otto Group
Otto Group сворачивает две площадки в России. Крупнейшие мультибрендовые ритейлеры европейской одежды - Quelle.ru и Otto.ru - уйдут с российского рынка в конце июля 2018 года, сообщает Oborot.ru. У немецкой группы компаний в нашей стране останется только фулфилмент-проект eSolutions и монобренды Bonprix, Witt и Crate&Barrel. Об этом Oborot.ru рассказали в пресс-службе Otto Group. Информацию подтвердила директор Quelle/Otto в России Ольга Сатановская. Otto Group не уходит из России: речь идет о приведении портфеля бизнесов внутри группы в соответствие с глобальной стратегией В пресс-службе Otto Group прокомментировали ситуацию следующим образом: "Глобальная стратегия Otto Group, анонсированная внутри компании ранее, предполагает два направления развития в сфере интернет-торговли. Первая важная составляющая - это дальнейшее построение монобрендов, таких как Bonprix, Witt и Crate&Barrel. Второй фокус - создание на базе интернет-магазина otto.de единственного маркетплейса в рамках Otto Group. Данная площадка будет в большей степени ориентирована на продажу международных, а не собственных брендов. В связи с приведением бизнеса в соответствие с заявленной стратегией, бренды Quelle.ru и Otto.ru, являющиеся мультибрендовыми ритейлерами, уйдут с российского рынка в конце июля 2018 года. Otto Group в рамках Otto Group Russia продолжит развивать в России в сфере е-commerce немецкие бренды Bonprix и Witt, а также проект eSolutions, оставаясь одним из крупнейших игроков интернет-торговли на российском рынке". В пресс-службе компании Oborot.ru также уточнили, что маркетплейс на базе Otto.de на данный момент актуален для немецкого рынка. На Россию он работать не будет. Источник: Oborot.ru Фото: Ottogroup.com
Интернет-магазины Quelle и Otto (входят в немецкую Otto Group) перестали принимать заказы в России. "Уведомляем вас о том, что интернет-магазин www.quelle.ru компании ООО "Директ каталог сервис" прекращает принимать заказы с 25 июля 2018 года", - говорится на сайте ритейлера. Все заказы, поступившие до этой даты, будут доставлены клиентам. Интернет-магазин otto.ru перестал принимать заказы 17 июля. Otto Group сконцентрируется на маркетплейсе Otto.de для немецкоязычных стран О том, что эти магазины прекращают работать в России, писал в апреле "Коммерсантъ" со ссылкой на гендиректора Otto Group Russia Мартина Ширера. Закрываются маркетплейсы и в других странах - Otto Group сконцентрируется на маркетплейсе Otto.de для немецкоязычных стран, не исключая, что в среднесрочной перспективе площадка может выйти на международный уровень. "Директ каталог сервис" (российское юрлицо Otto Group, также владеет интернет-магазинами witt.ru и bonprix.ru) продолжит работать. В 2015 году выручка компании, по данным аналитической системы "СПАРК-Интерфакс", сократилась на 9 проц, до 13,3 млрд рублей. Более поздних показателей нет. Выручка Otto Group от направления e-commerce в 2017-2018 финансовом году (завершился в конце февраля) составила 7,76 млрд евро (рост на 10,9 проц), передает "Интерфакс". Фото: Otto Group
Группа компаний Otto Group и логистический оператор рынка e-commerce PickPoint обнародовали промежуточные итоги сотрудничества в области организации доставки заказов и оплаты в постаматах и пунктах выдачи PickPoint . С середины 2013 года в России открыта доставка и оплата заказов брендов Quelle, Otto, Bonprix и Witt через сеть точек выдачи PickPoint. География сотрудничества расширялась постепенно, начиная с Москвы и Санкт-Петербурга. На сегодняшний день для брендов Otto Group подключено 99% городов и населенных пунктов присутствия PickPoint. Благодаря динамичному развитию сети PickPoint и повышению уровня доверия клиентов к сервису, объем и доля доставок Otto Group через канал доставки PickPoint постоянно и стремительно растет. Общее количество доставок в первом полугодии 2016 года увеличилось более чем на 40% к аналогичному периоду прошлого года. Уровень невыкупленных заказов в среднем по Otto Group за первый квартал 2016 года сократился на 3,5% по сравнению с аналогичным периодом 2015 года, что позволило обеспечить показатель ниже общерыночного в сегменте fashion. Показатель соблюдения сроков доставки заказов со стороны PickPoint за первый квартал 2016 года составил 97,3% от общего числа, на 95,4% были выполнены показатели по соблюдению срока возврата невостребованных товаров. В среднем срок перечисления денежных средств по финансовым обязательствам составляет три рабочих дня. «Сейчас компания PickPoint стала одним из ключевых партнеров Otto Group. Она обеспечивает весомую долю доставок Quelle, Bonprix, Otto И Witt и предлагает новые интересные возможности для развития бизнеса. В перспективе сотрудничества у нас запуск услуги по логистике возврата для не подошедшего товара через постаматы. В будущем мы планируем качественное развитие нашего сотрудничества и уверены в его в эффективности», - комментирует CEO Otto Group Russia Мартин Шейрер. «В обороте нашей компании Otto Group входят в тройку лидеров по объему доставленных отправлений. Это один из ключевых наших партнеров, для которого мы предоставляем дополнительные сервисы, отвечающие международным требованиям группы. Благодаря Otto Group мы диверсифицировали развитие регионов, что позволяет нам осуществлять дальнейшую экспансию в глубь страны», - говорит CEO PickPoint Надежда Романова. PickPoint - первая российская компания, предлагающая услугу по доставке интернет-заказов в автоматизированные терминалы с помощью постаматов, расположенных по всей стране (около 1800 постаматов и пунктов выдачи покупок более чем в 460 городах). К сети PickPoint подключено порядка 5,5 тысяч онлайн-ритейлеров. Пользовательская база PickPoint насчитывает 2,5 млн человек.
Otto Немецкому онлайн-ритейлеру Otto, объявившему год назад наряду с другими западными компаниями об уходе с российского рынка, удалось продать все свои активы в стране, пишет "Ъ". Два складских объекта площадью 46,8 тыс. кв. м в Тверской области выкупил оператор мультитемпературных складов Multicold, рассказали несколько источников "Ъ" на рынке недвижимости. Это косвенно подтверждается данными из «СПАРК-Интерфакс», согласно которым гендиректором ООО «Бизнес Сервис», на балансе которого находится один из складов, в мае стал топ-менеджер Multicold Алексей Митрохин. Немецкий онлайн-ритейлер Otto Group работал в России с 1990 года. Компания развивала бренды Otto, Bonprix и Quelle Russia. В 2018 году группа закрыла российские онлайн-магазины Quelle и Otto. В июле 2022 года на фоне геополитического конфликта Otto Group закрыла и Bonprix, полностью покинув российский рынок. Немецкому онлайн-ритейлеру Otto удалось продать все свои активы в РФ По оценке руководителя департамента складской и индустриальной недвижимости Commonwealth Partnership Егора Дорофеева, качественные склады в Тверской области сейчас стоят от 50 тыс. руб. за 1 кв. м, то есть за все объекты Otto новый собственник мог заплатить 2,3 млрд руб. Но в данной ситуации объект приобретен с дисконтом, что стало обычной практикой в сделках с активами уходящих иностранных компаний, рассказал он. При покупке активов иностранного игрока стоимость могла составить 50 процентов от рыночной суммы сделки, напоминает партнер «Ricci | Консалтинг и оценка» Яна Кузина. По словам источника "Ъ" на рынке недвижимости, бывшие склады Otto на момент сделки не были заполнены арендаторами. Однако после покупки Multicold сдал 7 тыс. кв. м в одном из комплексов интернет-компании Ozon по ставке ниже рыночной. В Ozon подтвердили эту информацию. Остальные площади будут предлагаться по ставке 7 тыс. руб. за 1 кв. м ежегодно, сообщил собеседник "Ъ". То есть доход Multicold от сдачи в аренду бывших складов Otto может достигать 322 млн руб. в год.
Otto Group рассчитывает увеличить общий объем онлайн-продаж до 6,6 млрд евро по итогам текущего финансового года, который завершится 29 февраля. По оценкам представителей компании, рост в секторе e-commerce составит 6,5 проц. На сегодняшний день продажи в интернете являются движущей силой роста продаж компании. Однако в Otto Group отмечают, что увеличение онлайн-оборота сдерживают проблемные для ритейлера российский и французский рынки. Согласно последнему прогнозу, доля продаж интернет-магазинов Otto в Германии вырастет на 10 проц по сравнению с предыдущим годом и достигнет 4,4 млрд евро. По словам заместителя председателя правления Otto Group Райнера Хиллебранда, рост обусловлен увеличением онлайн-доходов профильных компаний OTTO, bonprix, Baur, Schwab и Mytoys Group. Доля m-commerce Otto Group продолжает расти. Около 50 проц просмотров интернет-магазинов приходится на мобильные устройства. Мобильная коммерция остается приоритетным направлением развития ритейлера: летом 2015 года Otto Group запустила Mobile Lab, которая занимается продвижением и поддержкой "мобильных" проектов компании. В январе Otto Group начала сотрудничать с приложением PowaTag, с помощью которого покупатель может приобрести понравившуюся вещь, просканировав QR-код или аудио-метку на рекламных щитах, в магазинах, газетах и журналах, ТВ-рекламе, на сайтах или на радио. Об этом пишет E-pepper.Ru .
Otto Group закроет финансовый 2020/21 год, завершившийся в феврале, с глобальным онлайновым доходом около 10 млрд евро по сравнению с примерно 8,1 млрд евро в 2019/20 году. В немецкой электронной коммерции ожидается, что оборот группы розничной торговли и услуг составит около 6,9 млрд евро по сравнению с 5,7 млрд евро за аналогичный период прошлого года. В текущем финансовом году гамбургское предприятие прогнозирует годовой рост выручки от глобальной электронной коммерции примерно на 23 проц (в Германии - более 22 проц). Компания Otto Group рассматривает активную цифровизацию бизнес-моделей на собственных предприятиях Группы и в каналах сбыта, а также изменения в потребительском поведении в связи с пандемией как основной драйвер этого развития. Себастьян Клауке, член Исполнительного совета, отвечающий за электронную торговлю, технологии, бизнес-аналитику и корпоративные предприятия, комментирует: «В последние годы мы очень энергично и успешно продвигали цифровое преобразование Otto Group на всех уровнях и во всех каналах сбыта. Тем самым мы заложили основу для этих действительно позитивных цифр в электронной коммерции». Компания Otto только в текущем финансовом году смогла завоевать более 1000 новых компаний-партнеров в ходе внедрения новой модели платформы. За весь 2020 год она дополнительно привлекла почти два миллиона активных клиентов. В целом платформа otto.de в настоящее время охватывает около 9,4 млн активных клиентов, что почти на 30 проц больше, чем в предыдущем году. Отмечается, что компания Otto Group объявит общие результаты финансового года 2020/21 на своей ежегодной пресс-конференции в мае. Источник: New-retail Фото: Otto Group
Otto Group закроет финансовый 2020/21 год, завершившийся в феврале, с глобальным онлайновым доходом около 10 млрд евро по сравнению с примерно 8,1 млрд евро в 2019/20 году. В немецкой электронной коммерции ожидается, что оборот группы розничной торговли и услуг составит около 6,9 млрд евро по сравнению с 5,7 млрд евро за аналогичный период прошлого года. В текущем финансовом году гамбургское предприятие прогнозирует годовой рост выручки от глобальной электронной коммерции примерно на 23 проц (в Германии - более 22 проц). Компания Otto Group рассматривает активную цифровизацию бизнес-моделей на собственных предприятиях Группы и в каналах сбыта, а также изменения в потребительском поведении в связи с пандемией как основной драйвер этого развития. Себастьян Клауке, член Исполнительного совета, отвечающий за электронную торговлю, технологии, бизнес-аналитику и корпоративные предприятия, комментирует: «В последние годы мы очень энергично и успешно продвигали цифровое преобразование Otto Group на всех уровнях и во всех каналах сбыта. Тем самым мы заложили основу для этих действительно позитивных цифр в электронной коммерции». Компания Otto только в текущем финансовом году смогла завоевать более 1000 новых компаний-партнеров в ходе внедрения новой модели платформы. За весь 2020 год она дополнительно привлекла почти два миллиона активных клиентов. В целом платформа otto.de в настоящее время охватывает около 9,4 млн активных клиентов, что почти на 30 проц больше, чем в предыдущем году. Отмечается, что компания Otto Group объявит общие результаты финансового года 2020/21 на своей ежегодной пресс-конференции в мае. Источник: New-retail Фото: Otto Group
Интернет-магазины Quelle и Otto прекратили принимать заказы в России, передает агентство ТАСС. «Интернет-магазин www.quelle.ru компании «Директ каталог сервис» прекращает принимать заказы с 25 июля 2018 года», - говорится на сайте Quelle. При этом все заказы, поступившие до этой даты, будут доставлены клиентам. Аналогичное сообщение размещено на сайте Otto, который перестал принимать заказы с 17 июля. Еще в апреле текущего года представители компании заявляли, что Otto Group планирует закрыть в России онлайн-магазины одежды и обуви и сосредоточиться на развитииа Otto.de для немецкоязычных стран. В то же время Otto Group не собирается полностью уходить из России и продолжит развивать свои бренды Bonprix, Witt и eSolutions. eSolutions предоставляет логистические, маркетинговые и IT-сервисы ритейлерам и брендам, в том числе Tom Farr, Zarina, Befree и Ralf Ringer.
Иллюстрированный каталог Otto с предложением товаров из мира моды, спорта и разнообразных аксессуаров сезона весны/лета 2019 на 656 страницах отпечатают 22 ноября в типографии Гамбурга в последний раз. Тем самым завершится эпоха объединяющего людей продукта времен экономического чуда в Германии, пишет деловое издание WirtschaftsWoche. "Наши клиенты сами упразднили бумажную версию каталога, они все меньше им пользуются и уже давно работают с нами в цифровом пространстве", - заявил руководитель розничной торговли компании Otto Марк Опельт. По его словам, лишь три процента пользователей заказывают товары при помощи писем, телефона или специальных каталожных карточек. Опельт напомнил, что каталог, организованный бывшим беженцем Вернером Отто, был выпущен в Гамбурге 70 лет назад тиражом 300 экземпляров. В 2000-х годах на пике своей известности издание насчитывало тысячу страниц и издавалось десятимиллионным тиражом. Оно диктовало моду населению страны. Компания стремилась соответствовать духу времени. В 1950-х и 1960-х годах на обложках каталога мужчины с трубками и сигарами демонстрировали свои сверхмодные пиджаки, сорочки и брюки. Женское белье и детская одежда были нарисованы художниками. Затем наступило время известных моделей, которые все чаще появлялись на титульной странице каталога. Список их возглавили Клаудиа Шиффер, Жизель Бюндхен и Эва Падберг. Но и эта тенденция продержалась не более десяти лет. С развитием интернета и цифровых технологий все больше товаров, особенно женской одежды, предлагалось в приложениях на CD. Теперь Otto рекламирует в интернете порядка трех миллионов различных продуктов. Несмотря на это, устроители обещают в начале сезона издавать небольшими тиражами бумажные выпуски по теме моды, техники и сада. Однако по сравнению с прежним большим каталогом они будут выглядеть как маленькие брошюры. Источник: "РГ" Фото: Otto
Европейский бренд мужской одежды Otto Berg открыл собственный бутик на 3 этаже ТРЦ «Афимолл Сити», его площадь составила 85 кв. м. Ассортимент Otto Berg представлен костюмами, пиджаками и сорочками, трикотажными изделиями, пальто, куртками и плащами в широком размерном диапазоне. Бренд выпускает одежду в двух линиях - «Классика» и Casual. Бренд оперирует в среднем ценовом сегменте. На данный момент в Москве открыто 13 магазинов Otto Berg. Фото: Otto Berg
Магазин мужской одежды Otto Berg площадью 85 кв. м. расположился на третьем этаже «Афимолл Сити», сообщает пресс-служба ТРЦ. Ассортимент Otto Berg представлен костюмами, пиджаками и сорочками, трикотажными изделиями, пальто, куртками и плащами в широком размерном диапазоне. Бренд выпускает одежду в двух линиях - строгая и элегантная «Классика» и более демократичная серия Casual. Изделия под маркой Otto Berg отшиваются исключительно в Европе из высококачественного сырья мировых производителей. Используемые шерстяные ткани с маркировкой Super 100-150 с добавлением кашемира и шелка практически не мнутся и самостоятельно восстанавливают форму. При окраске тканей используются природные компоненты: древесина, орех, чай и хна. Бренд оперирует в среднем ценовом сегменте. На данный момент в Москве открыто 13 магазинов Otto Berg. «Афимолл Сити» - крупнейший торгово-развлекательный комплекс в центре Москвы. Комплекс включает в себя шесть наземных этажей, а также три уровня подземной парковки. Торговые галереи вмещают около 400 магазинов, зона фуд-корта - более 50 ресторанов и кафе. Комплекс расположен в самом сердце делового района столицы - «Москва-Сити». Фотографии предоставлены пресс-службой ТРЦ.
Otto Group и PickPoint подвели промежуточные итоги работы сервиса по возврату не подошедших товаров от покупателей компаний дистанционной торговли Quelle, OTTO, bonprix и Witt через постаматы и пункты выдачи заказов. В августе 2016 года Интернет-магазины Otto Group подключили сервис возвратов не подошедших товаров через всю сеть из 2600 постаматов и пунктов выдачи PickPoint. До этого товары можно было вернуть в отделениях «Почты России». Стоимость услуги по возврату товара через сеть PickPoint взимается в полном объеме с покупателя и составляет от 200 до 430 рублей в зависимости от региона. «Подключая логистику возвратов PickPoint, мы предполагали заметное увеличение обратных отправлений, но этого не произошло. Удобный сервис привлекает сомневающихся покупателей, и мы можем говорить о росте лояльности наших клиентов, что в перспективe приводит и к росту коммерческих показателей», - рассказывает CEO Otto Group Russia Наталия Ларионова. «Сервис клиентского возврата - это в первую очередь маркетинговое решение для привлечения аудитории и стимулирования продаж. Покупателю важно получать от онлайн-ритейлеров тот же набор услуг, который у него есть в офлайне, только более удобный и качественный. За счет этого растет число покупок - отдав не подошедший товар, покупатель готов заказать другой у того же продавца», - говорит CEO PickPoint Надежда Романова. Сеть PickPoint включает в себя около 2600 постаматов (автоматических посылочных терминалов) и пунктов выдачи покупок в более чем 500 городах России. К сети PickPoint подключено порядка 5,5 тысяч онлайн-ритейлеров. Пользовательская база PickPoint насчитывает 4,1 млн человек.
Немецкие онлайн-магазины Quelle и Otto на территории России закрываются, сообщает со «Коммерсантъ» со ссылкой на заявление гендиректора Otto Group Russia Мартина Ширера. Топ-менеджер объяснил такое развитие событий глобальной стратегией группыи ее намерением сконцентрироваться на маркетплейсе Otto.de для немецкоязычных стран. Впрочем, немецкая группа компаний не намерена уходить из России совсем: в РФ продолжат развитие такие ее бренды, как Bonprix и Witt (интернет-магазины одежды). Также в стране будет работать eSolutions, которая занимается электронной коммерцией и предоставляет логистические, маркетинговые и ИТ-сервисы ретейлерам и брендам, в том числе Tom Farr, Zarina, Befree, Ralf Ringer и др. По данным агентства Data Insight, которые приводит издание, Quelle.ru и Otto.ru совокупно занимали в России седьмое место среди онлайн-магазинов, специализирующихся на продажах одежды и обуви.
Вы когда-нибудь приобретали товары по почте или через Интернет? Наверняка, да. Заказ товара через Интернет, покупки по каталогам – на сегодня это одно из наиболее бурно развивающихся направлений розничной торговли. Для покупателя, такой заказ товара имеет несколько преимуществ, по сравнению с традиционными магазинами. При покупке через Интернет, есть время выбрать из всего представленного в каталоге многообразия наиболее приглянувшийся товар, тщательно обдумать целесообразность покупки, взвесить все «за» и «против». Кроме того, покупатели избавлены от давления со стороны продавца, из-за которого мы часто приобретаем не то, что нам на самом деле нужно. Нужно отметить, что схема покупки товара через Интернет очень проста. Покупатель заходит на сайт магазина, выбирает понравившийся ему товар, делает заказ, оплачивает его стоимость и получает товар по почте или через курьера. Следует упомянуть также и о том, что заказ можно отменить или дополнить уже после оформления, достаточно просто написать электронное письмо на сайт или связаться с операторами магазина. Сегодня сектор торговли через Интернет в России набирает обороты. Тем более, что все обязательства гарантированы российским законодательством. 25.10.2007г. вступил в действие Федеральный Закон «О защите прав потребителей». Он стал основным законом, регламентирующим деятельность компаний, которые занимаются дистанционной торговлей. Таким образом, обеспечивая безопасность и надежность приобретения товара через Интернет. Путешествуя по сети, я взяла за объект исследования, несколько Интернет-магазинов, это: wildberries.ru , Otto-online.ru, Butik.ru, Maxbeautyshop.ru, Santeri.ru, Batiklinda.ru, Z95.ru Все они представляют коллекции одежды и аксессуаров различных марок, дизайнеров, стран производителей. 1. wildberries.ru (www.wildberries.ru) В этом магазине представлен очень широкий ассортимент женской и мужской одежды из европейских каталогов , таких как Quelle, Bader, SportScheck и др. Но одежда этих марок не отличаетс...
Эдуард Шанев назначен директором по ИТ в Otto Group Russia. Последние 10 лет Эдуард работал на руководящих позициях в банковской сфере - в Банке БФА, в fashion сегменте - в компании Oodji и в дивизионе HR решений крупнейшего интегратора - компании IBS. Из больших проектов Шанева в ритейле - вывод крупного российского fashion-бренда на европейские маркетплейсы, внедрение розничных fintech-систем, а также запуск высоконагруженных решений. В Otto Group Russia Эдуард будет заниматься развитием существующих ИТ-сервисов и выводом на рынок новых продуктов для клиентов eSolutions (входит в состав Otto Group Russia). «В eSolutions, компании, предоставляющей услуги фулфилмента, мы активно расширяем линейку ИТ-продуктов для наших клиентов. В ближайших планах - запуск Omni-channel сервисов (единый товарный запас, click&collect, click&reserve), мобильных решений, решений на базе AI, автоматизирующих задачи подсортировки, управления рекомендациями, кросс-продажами», - комментирует Шанев.
Эдуард Шанев назначен директором по ИТ в Otto Group Russia. Последние 10 лет Эдуард работал на руководящих позициях в банковской сфере - в Банке БФА, в fashion сегменте - в компании Oodji и в дивизионе HR решений крупнейшего интегратора - компании IBS. Из больших проектов Шанева в ритейле - вывод крупного российского fashion-бренда на европейские маркетплейсы, внедрение розничных fintech-систем, а также запуск высоконагруженных решений. В Otto Group Russia Эдуард будет заниматься развитием существующих ИТ-сервисов и выводом на рынок новых продуктов для клиентов eSolutions (входит в состав Otto Group Russia). «В eSolutions, компании, предоставляющей услуги фулфилмента, мы активно расширяем линейку ИТ-продуктов для наших клиентов. В ближайших планах - запуск Omni-channel сервисов (единый товарный запас, click&collect, click&reserve), мобильных решений, решений на базе AI, автоматизирующих задачи подсортировки, управления рекомендациями, кросс-продажами», - комментирует Шанев.
Каталог европейской одежды OTTO http://www.otto.ru предлагает вашему вниманию самые актуальные тренды сезона. Яркие цвета и стильные фасоны позволяют укомплектовать летний гардероб так, чтобы выглядеть ярко и эффектно этим летом. Спешите познакомиться с горячими новинками OTTO! Подробности на интернет-портале FashionPeople.ru
Компания eSolutions ( a member of the Otto Group ) опубликовала результаты своей работы за 2017 год. Комментирует Алина Кисина, руководитель департамента развития электронной коммерции eSolutions: «2017 год был очень интересным для компании. Выросли объемы посылок на 68%, что доказывает - онлайн растет быстрее, чем розница, и многие компании делают правильный выбор, принимая решение выйти в онлайн или развивать уже существующие онлайн проекты. Интересен факт снижения среднего чека(возможно, типично только для наших клиентов), частично это объясняется тем, что часть брендов выбрали стратегию проведения постоянных распродаж и акций для покупателей. Уже не первый год мы видим тренд роста заказов через мобильные устройства и рост выдачи заказов через постаматы. Следующий год компания еСолюшнс посвятит развитию и запуску новых сервисов, также мы сфокусируемся на повышении операционного качества». В 2017 году объем посылок увеличился на 68% по сравнению с предыдущим годом, а товарооборот вырос на 48%. Снижение среднего чека на 12% (4 385 руб.) и рост количества товаров в заказе с 1,9 до 2,3 штук полностью отвечает маркетинговым стратегиям брендов к дисконтированию, проведению акций. Также общее снижение чека произошло за счет прихода новых брендов с низким чеком. Одним из главных ecommerce-трендов последних лет является развитие мобильных технологий - это ярко подтверждают цифры. Доля заказов, совершенных через мобильные устройства, составляет 42,6% (37,2% - смартфоны, 5,5% - планшеты) - почти половина. Очевидно, онлайн ритейлеры должны уделять огромное внимание этому направлению, т.к. именно в этом канале зачастую наблюдается наибольшее количество ошибок при заказах. Уверенно продолжает расти доля постаматов среди всех способов доставки, сейчас она составляет почти 29%. Рост происходит, в том числе, за счет других каналов альтернативной дистрибуции, в 2017 году лишь 54,3% заказов было доставлено курьерскими службами против 63,9% в 2016. 16,7% составляет доля Почты России. Растет и количество предоплаченных заказов - этот показатель вырос на 5 процентных пунктов и составляет 29%. Региональное распределение заказов осталось практически неизменным, небольшой рост показала Москва (31%) и Санкт-Петербург (10,7%), за ними - Екатеринбург, Ростов-на-Дону и Новосибирск. Интересная ситуация с возвратами. В конце 2016 года eSolutions совместно с логистической компанией DHL eSolutions подключили услугу частичного выкупа. В связи с этим выросла доля клиентских возвратов, но в свою очередь заметно снизился почтовый возврат, который на данный момент составляет 12%. Помимо сервисов классического фулфилмента eSolutions также оказывает своим клиентами и маркетинговые услуги. 2017 год стал в некотором смысле прорывным в этом направлении, товарооборот, сгенерированный через маркетинг, вырос на 75%. Это обусловлено следующими факторами: · Увеличение бюджетов существующих клиентов; · Подключение новых клиентов; · Внедрение новых услуг (среди них: push-уведомления, таргетированная реклама в социальных сетях, RTB-баннеры и другие); · Проведение спецпроектов. На протяжении всего года eSolutions продолжали проводить в рамках eTraction Fashion Club мероприятия, посвященные актуальным вопросам в сфере ecommerce. Среди прочего, осенью совместно с ФРИИ был проведен питчингстартапов, где представители бизнеса выступили с презентацией своих проектов. В 2017 году портфель eSolutions пополнился российскими и международными fashion-брендами, которые, наряду с существующими клиентами, показывают стабильный уверенный рост. В планах - запуск новых клиентов, а также подключение и развитие новых сервисов и услуг. Проект eSolutions (amember of the Otto Group) вышел на рынок электронной коммерции в ноябре 2012 года. eSolutions предоставляет комплексные услуги по созданию, управлению и развитию интернет-магазинов модной одежды, обуви и аксессуаров в России для владельцев торговых марок, производителей и дистрибьюторов. Опираясь на опыт и инфраструктуру Otto Group Russia, лидера на российском рынке электронной торговли, eSolutions обеспечивает сервис складского обслуживания, обработки, хранения и сортировки товаров, упаковки и отправки заказов, полный цикл работ с возвратами, интеграцию поставщиков услуг (call-центры, платежные системы, службы доставки), а также интернет-маркетинг для клиентов. eSolutions (ООО «еСолюшнс») - направление бизнеса Otto Group в России, ориентированное на предоставление B2B услуг в сфере электронной коммерции. Клиенты eSolutions- известные российские и международные бренды. Ограничений по размеру компаний нет, предпочтение отдается монобрендовым проектам, производителям, официальным дистрибьюторам.
Онлайн-магазины Otto и Quelle (входят в немецкую Otto Group) больше не принимают заказы в России. Уведомления об этом опубликованы на сайтах магазинов. Otto прекратил прием заказов с 17 июля, а Quelle - с 25 июля.
Otto Group работала в России с 1990 года. Компания развивала бренды Otto, Bonprix и Quelle Russia. В 2018 году были закрыты российские онлайн-магазины Quelle и Otto, а в июле 2022 года на фоне СВО и Bonprix тоже
Центр «Менеджмент и коммуникации в индустрии моды» НИУ «Высшая школа экономики» и Fashion Consulting Group запускают первый и единственный в России курс Fashion E-commerce для подготовки профессионалов в индустрии моды, которые смогут эффективно управлять интернет-магазином модного бренда. «Самые яркие и доходные проекты в модном ритейле за последнее десятилетие появились именно в сфере виртуальной торговли, - отмечает генеральный директор Fashion Consulting Group Анна Лебсак-Клейманс. - Скорость практической реализации новых идей - один из главных ключей к успеху в интернет бизнесе. Именно там востребованы самые продвинутые и самые расчетливые». В сотрудничестве с НИУ ВШЭ программу создали опытные практики: руководители Fashion Consulting Group и директора крупнейших и самых успешных игроков рынка fashion e-commerce, чьи представители вошли в состав экспертного совета курса: eSolutions/eTraction (входит в Otto Group), Kupivip E-commerce Services, Lamoda, Farfetch. По окончании курса слушатели получат диплом НИУ ВШЭ о дополнительном профессиональном образовании по специальности «Электронная коммерция в индустрии моды». «Поведение потребителей в России меняется, как и во всем мире. Люди стали больше доверять онлайн-магазинам, - говорит Евгений Щепелин, генеральный директор LLC eSolutions, куратор курса Fashion e-commerce. - Основная ценность онлайн-бизнеса - это новая модель общения с клиентом, повышение лояльности, возможность для клиента стать частью любимой марки. Онлайн перестал быть просто имиджевой историей, это реальный и сильный канал продаж, который существенно влияет на общий результат бренда. Основная проблема рынка заключается в отсутствии кадров, способных качественно запустить продажи и гарантировать положительный финансовый результат. Спрос на специалистов существенно превышает предложение рынка». Курс Fashion e-commerce рассчитан на три месяца. В программу включены два блока дисциплин: 1) Индустрия моды. Структура и сегментация индустрии моды. Основы ассортиментной политики. 2) Создание и управление интернет-магазином в индустрии моды. Разработка интернет-магазина. Операционные процессы интернет-магазина (складская и транспортная логистика). Контактный центр. Производство контента для интернет-магазина. Онлайн- маркетинг (привлечение и удержание покупателей). Омниканальность. «Отрасль онлайн продаж одежды и обуви даже в сегодняшних экономических условиях показывает активный положительный рост, - говорит Алексей Салычев, один из кураторов курса, управляющий партнер Commerzen, экс-директор по электронной коммерции InCity, Love Republic. Дальнейший рост интернет-торговли в России сдерживает лишь недостаток профильных кадров. Эту проблему не решают даже самые высокие зарплаты. Подготовка таких специалистов - ключевая задача новой программы Fashion E-commerce». Для достижения максимального результата в образовательном процессе будут принимать участие представители компаний экспертного совета, еком-директора лучших брендов, специалисты-практики данного направления, ведущие преподаватели центра «МиКвИМ». Еще одной сильной стороной программы станет обязательная организованная практика слушателей курса в лидирующих компаниях fashion e-commerce. Кроме того, лучшие выпускники программы, прошедшие конкурс, будут обеспечены рабочими местами. Кураторы курса - Евгений Щепелин, генеральный директор eSolutions (входит в состав Otto Group), и Алексей Салычев, управляющий партнер Commerzen, экс-директор по электронной коммерции InCity, Love Republic. Старт курса - 12 апреля 2016. В Экспертный совет курса вошли: Анна Лебсак-Клейманс, генеральный директор Fashion Consulting Group Fashon Consulting Group - ведущее консалтинговое агентство в индустрии моды России. Компания разрабатывает прикладные бизнес-решения для игроков российской и зарубежной индустрии моды и участвует в качестве делового партнера или со-организатора большинства профессиональных мероприятий - выставок, конференций и недель моды. Ануш Гаспарян, директор Центра "МиКвИМ" НИУ ВШЭ Центр "Менеджмент и коммуникации в индустрии моды" является структурным подразделением Национального Исследовательского Университета «Высшая школа экономики» в рамках Высшей школа менеджмента. С 2000 года Центр готовит профессиональные кадры для работы в fashion бизнесе России и мира. За 15 лет программы Центра окончили более 1000 выпускников. Евгений Щепелин, генеральный директор eSolutions (член Otto Group), куратор курса Fashion E- commerce Компания eSolutions, входящая в состав корпорации Otto Group, предоставляет своим клиентам модульное решение для ведения электронной коммерции и развития онлайн бизнеса - eTraction: разработка платформы, управление интернет-продажами, логистика и организация склада, онлайн-маркетинг для успешного продвижения проекта. Среди клиентов компании онлайн магазины брендов: Zarina, Love Republic, Befree, Vans, Moleskine, Reima, «Эконика», «Ральф Рингер» и другие. Алексей Салычев, управляющий партнер Commerzen, экс-директор по электронной коммерции InCity, Love Republic, куратор курса Fashion E-commerce Commerzen - компания, фокусирующаяся на выстраивании процессов электронной коммерции для крупных брендов. Эксперты компании обладают значительным опытом в запуске интернет- магазинов с нуля. Дмитрий Холомцев - исполнительный директор KupiViP E-Commerce Services KupiViP E-Commerce Services - стареи шии и крупнеи шии в России full-cycle e-commerce outsource- оператор с самым большим портфолио запущенных проектов (15). Является подразделением KupiVip Group, занимается созданием, разработкой и обслуживанием интернет-магазинов для крупных ритеи леров мировых брендов. Портфель проектов включает Alba,Carlo Paolini,Karen Millen, MEXX, Motivi,Nintendo,Oasis,Tom Tailor,Снежная Королева,Converse,Madeleine и другие. Татьяна Чернышева, HR & OD директор Lamoda Екатерина Морозова (Янсен), глава отдела eProduction Lamoda Lamoda - крупнейший ведущий интернет-магазин одежды и обуви в России и СНГ, самый узнаваемый онлайн-ритейлер в сфере моды. Ассортимент интернет-магазина Lamoda.ru насчитывает более 2 000 000 товаров и 1 000 подлинных мировых брендов. Мартин Аветисян, Farfetch.com, со-основатель, директор по международному развитию Farfetch - это платформа, объединяющая более 300 концептуальных бутиков по всему миру. С момента основания в 2008 году компания открыла офисы в Лондоне, Нью-Йорке, Лос- Анджелесе, Сан-Паулу, Порту и начала работу с более 1000 брендами, оказывая особую поддержку независимым дизайнерам. В 2015 году компания открыла свой офис в России. Контакты: Ольга Штейнберг PR директор Fashion Consulting Group E-mail:olga.steinberg@fashionconsulting.ru Моб. +7 916 325 35 69 Teл.: + 7495 629-7425
Немецкая Otto Group объявила о закрытии с июля 2018 года на территории России онлайн-магазинов Otto и Quelle. Об этом пишет Oborot.ru со ссылкой на пресс-службу компании
Компания eSolutions ( a member of the Otto Group ) опубликовала результаты своей работы за 2017 год. Комментирует Алина Кисина, руководитель департамента развития электронной коммерции eSolutions: «2017 год был очень интересным для компании. Выросли объемы посылок на 68%, что доказывает - онлайн растет быстрее, чем розница, и многие компании делают правильный выбор, принимая решение выйти в онлайн или развивать уже существующие онлайн проекты. Интересен факт снижения среднего чека(возможно, типично только для наших клиентов), частично это объясняется тем, что часть брендов выбрали стратегию проведения постоянных распродаж и акций для покупателей. Уже не первый год мы видим тренд роста заказов через мобильные устройства и рост выдачи заказов через постаматы. Следующий год компания еСолюшнс посвятит развитию и запуску новых сервисов, также мы сфокусируемся на повышении операционного качества». В 2017 году объем посылок увеличился на 68% по сравнению с предыдущим годом, а товарооборот вырос на 48%. Снижение среднего чека на 12% (4 385 руб.) и рост количества товаров в заказе с 1,9 до 2,3 штук полностью отвечает маркетинговым стратегиям брендов к дисконтированию, проведению акций. Также общее снижение чека произошло за счет прихода новых брендов с низким чеком. Одним из главных ecommerce-трендов последних лет является развитие мобильных технологий - это ярко подтверждают цифры. Доля заказов, совершенных через мобильные устройства, составляет 42,6% (37,2% - смартфоны, 5,5% - планшеты) - почти половина. Очевидно, онлайн ритейлеры должны уделять огромное внимание этому направлению, т.к. именно в этом канале зачастую наблюдается наибольшее количество ошибок при заказах. Уверенно продолжает расти доля постаматов среди всех способов доставки, сейчас она составляет почти 29%. Рост происходит, в том числе, за счет других каналов альтернативной дистрибуции, в 2017 году лишь 54,3% заказов было доставлено курьерскими службами против 63,9% в 2016. 16,7% составляет доля Почты России. Растет и количество предоплаченных заказов - этот показатель вырос на 5 процентных пунктов и составляет 29%. Региональное распределение заказов осталось практически неизменным, небольшой рост показала Москва (31%) и Санкт-Петербург (10,7%), за ними - Екатеринбург, Ростов-на-Дону и Новосибирск. Интересная ситуация с возвратами. В конце 2016 года eSolutions совместно с логистической компанией DHL eSolutions подключили услугу частичного выкупа. В связи с этим выросла доля клиентских возвратов, но в свою очередь заметно снизился почтовый возврат, который на данный момент составляет 12%. Помимо сервисов классического фулфилмента eSolutions также оказывает своим клиентами и маркетинговые услуги. 2017 год стал в некотором смысле прорывным в этом направлении, товарооборот, сгенерированный через маркетинг, вырос на 75%. Это обусловлено следующими факторами: · Увеличение бюджетов существующих клиентов; · Подключение новых клиентов; · Внедрение новых услуг (среди них: push-уведомления, таргетированная реклама в социальных сетях, RTB-баннеры и другие); · Проведение спецпроектов. На протяжении всего года eSolutions продолжали проводить в рамках eTraction Fashion Club мероприятия, посвященные актуальным вопросам в сфере ecommerce. Среди прочего, осенью совместно с ФРИИ был проведен питчингстартапов, где представители бизнеса выступили с презентацией своих проектов. В 2017 году портфель eSolutions пополнился российскими и международными fashion-брендами, которые, наряду с существующими клиентами, показывают стабильный уверенный рост. В планах - запуск новых клиентов, а также подключение и развитие новых сервисов и услуг. Проект eSolutions (amember of the Otto Group) вышел на рынок электронной коммерции в ноябре 2012 года. eSolutions предоставляет комплексные услуги по созданию, управлению и развитию интернет-магазинов модной одежды, обуви и аксессуаров в России для владельцев торговых марок, производителей и дистрибьюторов. Опираясь на опыт и инфраструктуру Otto Group Russia, лидера на российском рынке электронной торговли, eSolutions обеспечивает сервис складского обслуживания, обработки, хранения и сортировки товаров, упаковки и отправки заказов, полный цикл работ с возвратами, интеграцию поставщиков услуг (call-центры, платежные системы, службы доставки), а также интернет-маркетинг для клиентов. eSolutions (ООО «еСолюшнс») - направление бизнеса Otto Group в России, ориентированное на предоставление B2B услуг в сфере электронной коммерции. Клиенты eSolutions- известные российские и международные бренды. Ограничений по размеру компаний нет, предпочтение отдается монобрендовым проектам, производителям, официальным дистрибьюторам.
Основа ассортимента - базовые модели нижнего белья и купальников, которые подходят для любого типа фигуры, сообщает retail.ru. Lascana также активно развивает fashion-категорию и предлагает покупателям ассортимент одежды в стиле smart casual. «Otto Group продолжает развивать проекты в России и именно сейчас решает запустить новый бренд белья, поскольку мы видим потенциал категории качественного белья на российском рынке», - комментирует новость генеральный директор Otto Group Russia Рене Пикард. Lascana предлагает своим покупательницам расширенный размерный ряд, который включает ассортимент для категории Plus Size. Логистика организована таким образом, чтобы доставлять заказы клиентам в короткие сроки: на сайте отображены только те единицы товара, которые уже доставлены в Россию и есть в наличии на складе Otto Group Russia в г. Тверь. Доставка заказов производится по всей России курьерскими службами, «Почтой России», с помощью пунктов выдачи и постаматов популярных сетей.