Российские ритейлеры начинают продавать товары со скидками в рамках одной из крупнейших распродаж года - "Черной пятницы-2021", рассказали РИА Новости в торговых компаниях. "Черная пятница" символизирует начало традиционного рождественского сезона распродаж. Традиция устраивать грандиозную массовую распродажу зародилась в США еще в XIX веке. В Америке акция стартует сразу после Дня благодарения, одного из важнейших для жителей этой страны праздников. В этом году распродажа приходится на 26 ноября. В России "Черная пятница" проводится уже в девятый раз. Традиционно в распродаже примут участие сотни российских сетей, магазинов и онлайн-площадок, предложения о продаже товаров со скидками можно найти и на специальных площадках-агрегаторах. Некоторые ритейлеры начали или начинают распродажи раньше пятницы. В Wildberries рассказали РИА Новости, что в первые дни распродажи, 22-23 ноября, покупатели оформили на онлайн-платформе в 3 раза больше заказов по сравнению с аналогичным днем год назад. Общая сумма заказов выросла в 2,8 раза. "Больше всего в штуках покупатели заказали платьев, футболок, книг, брюк, шапок, ботинок, кремов, гирлянд, чехлов для телефонов и чая. Мы отмечаем, что в этом году "Черная пятница" привлекает все больше участников. Уже в первый день распродажи в ней приняло участие значительно больше продавцов, чем в "Дне шопинга", - добавили в Wildberries. В Ozon также отметили, что россияне активно готовятся к "Черной пятнице". На площадке распродажа пройдет с 26 по 28 ноября, для premium-клиентов также планируется presale 25 ноября. За несколько дней пользователи площадки положили в корзину акционные товары более 1 миллиона раз в ожидании начала распродажи. "Мы ожидаем в акции еще большего ажиотажа, чем на распродаже "11.11", когда за один день количество заказов на площадке выросло почти в 6 раз, а оборот - почти в 5 раз", - указали в Ozon.
Продажи интернет-магазинов во время акции "черная пятница" выросли на 73 проц по сравнению с аналогичной акцией в прошлом году. Ажиотаж "черной пятницы" в онлайн-формате смещается в пользу более ранней распродажи - Дня холостяка, которая проходит 11 ноября. Об этом сообщили опрошенные ТАСС эксперты и представители отрасли. "В эту "черную пятницу" количество платежей в онлайне увеличилось на 66 проц по сравнению с прошлогодней распродажей, оборот вырос на 73 проц. Плательщиков стало на 76 проц больше, а средний чек в интернет-магазинах вырос на 4 проц, до 1,539 тысячи рублей", - сообщил ТАСС представитель пресс-службы сервиса ЮКаssa, который проанализировал 50 миллионов платежей более чем на 160 тысячах российских и иностранных сайтов, принимающих оплату через ЮKassa. Сравнивались платежи с 27 по 29 ноября 2020 года и траты с 26 по 28 ноября 2021 года. "Прошедшая "черная пятница" стала самой успешной для российского онлайн-бизнеса по сравнению со всеми "черными пятницами" за последние пять лет. На это повлияло, помимо прочего, изменение поведения покупателей и их переход в онлайн. За пять лет обороты интернет-магазинов в дни распродаж выросли в шесть раз", - говорит генеральный директор ЮMoney Иван Глазачев, куда входит сервис ЮKassa. Аналитический ресурс "Чек Индекс" компании "Платформа ОФД" (крупнейший оператор фискальных данных страны, который ежедневно обрабатывает 48-50 млн кассовых чеков с более 1 млн онлайн-касс в России) подтверждает статистику ЮKassa и отмечает, в этом году продажи "черной пятницы" в интернете оказались выше прошлогоднего уровня в 1,5 раза. "Маркетинговая конкуренция игроков рынка все больше смещает фокус потребителя с официальной даты "черной пятницы" на более широкие периоды, в результате в этот день уже не наблюдается такого покупательского ажиотажа, как это было в доковидное время. В топ-категориях распродаж остаются электроника, бытовая техника, одежда и обувь, товары для дома", - сказал представитель "Чек Индекса". Как сообщила ТАСС коммерческий директор сайта распродаж BlackFridaySale.ru Светлана Харабурова, в этом году российская "черная пятница" в связи с пандемийными ограничениями в большей степени вернулась к ее оригинальному формату онлайн-распродажи. Так, из-за дополнительных ограничений на доступ в торговые центры повысилась онлайн-активность в некоторых регионах России. "В прошлом году в топ-5 наиболее активных регионов помимо Москвы и Петербурга вошли Свердловская область, Краснодарский край и Красноярский край. Сейчас же, при том, что на первом и втором местах остаются Москва и Санкт-Петербург, тройку лидеров поделили Краснодарский край и Свердловская область, а за ними следуют сразу несколько регионов: республики Татарстан и Башкортостан, Новосибирская, Ростовская и Нижегородская области", - сказала Харабурова. Как сообщили ТАСС в Wildberries, где распродажа проходила с 22 по 28 ноября, общая сумма заказов превысила 43 млрд рублей, это в 2,6 раза больше, чем в аналогичный период 2020 года. Число заказов взлетело в 2,7 раза год к году. Количество заказов на Ozon в главный день "черной пятницы", 26 ноября, выросло в 5 раз к прошлому году. Оборот от продаж непосредственно в этот день увеличился в 4 раза год к году, до 5 млрд рублей, сообщили ТАСС в компании. Показатели "Сбермегамаркета" в ходе "черная пятницы" выросли в 10 раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, превысив 5 млрд рублей, сообщили ТАСС в пресс-службе онлайн-ретейлера. Что покупают На Ozon наиболее популярными категориями обеих распродаж были товары для дома и сада, для красоты и здоровья, продукты питания, электроника, одежда и детские товары. Быстрее всего в "черную пятницу" рос спрос на ювелирные украшения, одежду, продукты питания, обувь, товары для туризма, охоты и рыбалки, а также на автотовары. На Wildberries самыми популярными покупками стали платья, книги, кремы, чехлы для телефонов, ботинки, гирлянды, куртки, чай, сухой корм для животных и сумки. В дни распродаж большим спросом у россиян обычно пользуются одежда и обувь, электроника и бытовая техника, товары для дома и ювелирные украшения, а также цифровые товары. В этом году наибольший рост числа покупок, в 6,4 раза, отмечен у турагентств. У частных клиник было в 6,2 раза больше покупок, чем год назад, а у онлайн-площадок, продающих игровые товары, - в 2,2 раза. За три дня больше всего покупок было сделано в пятницу, 26 ноября, отмечают в ЮKassa. На "Сбермегамаркете" наиболее популярными категориями в денежном выражении стали бытовая техника, смартфоны и аксессуары, аудио- и видеотехника, компьютерная техника, детские товары. Значительный прирост по отношению к прошлому году показали аксессуары, товары для дома, мебель, книги, хобби, канцелярия, обувь. Фото: Nike
Крупнейшие российские маркетплейсы приурочили распродажи к началу "нерабочих" дней. Однако всплеск спроса они зафиксировали ранее, после объявления о планируемых ограничениях в связи с распространением COVID-19. Wildberries перенес "День холостяка" ("День шоппинга") с ноября на 28 октября, чтобы поддержать предпринимателей, продающих свои товары на площадке. "Россияне активно совершают онлайн-покупки: мы отмечаем повышенный спрос во многих товарных категориях", - сказал представитель Wildberries в разговоре с "Интерфакс". Кроме того, в преддверии наступления холодов россияне приобретали теплую одежду и обувь. Спрос на шубы вырос на 150 проц, на дубленки - на 111 проц, на пуховики - на 106 проц, на сапоги - на 49 проц, на "дутики" - на 135 проц. При этом всплеск активности покупателей произошел еще на прошлой неделе: 21 октября, на следующий день после указа президента о введении ограничений, Wildberries зафиксировал значительный рост числа заказов ноутбуков, оргтехники, строительных материалов, настольных игр, товаров для персонального ухода, масок, антисептиков и др. "Ближайшие нерабочие дни пришлись на период сезонных распродаж, поэтому мы ожидаем роста спроса на все категории товаров", - сообщили в пресс-службе Ozon. Ритейлер с 28 октября запустил распродажу "Пока все дома" (акция распространяется на электронику, книги, товары для ухода за собой, продукты питания, спортивный ассортимент и др.). Распродажа также поддержит продавцов на маркетплейсе, часть из которых потеряет офлайн-канал из-за ограничений, рассчитывает компания. Продажи товаров категории 18+, как и во время самоизоляции весной 2020 года, показывают высокую динамику роста Спрос (неделя к неделе) говорит о том, что многие планируют провести время с книгой - например, продажи детективов увеличились на 15 проц с момента объявления нерабочих дней. Также на Ozon выросли продажи спортивного питания на 14 проц (вероятно, из-за закрытия спортивных залов и специализированной розницы), отметил ритейлер. Продажи товаров категории 18+, как и во время самоизоляции весной 2020 года, показывают высокую динамику роста: за вторую половину предыдущей недели продажи выросли на 57 проц по отношению к показателю неделей ранее. Среди аптечных товаров за то же время увеличились продажи витаминов на 11 проц, медицинских масок на 10 проц и антисептиков на 9 проц. Первые "нерабочие" дни также совпали с распродажей на "Яндекс.Маркете", которая началась 28 октября. В распродажу попали товары на каждый день: для дома, детские товары, товары для спорта и ремонта, продукты и напитки, а также некоторые другие популярные категории. "Продление периода распродаж выгодно как покупателям, так и продавцам, которые смогут увеличить свой оборот, несмотря на период нерабочих дней и затруднения, которые могли в связи с этим возникнуть", - считают в компании. "Яндекс.Маркет" также заметил повышенный спрос в некоторых категориях накануне "нерабочих" дней. Например, к вечеру 26 октября по сравнению с данными предыдущей недели выросли продажи кукол (+28 проц), конструкторов (+25 проц) и настольных игр (+19 проц). Среди спортивных товаров наибольший рост по сравнению с предыдущей неделей показали кардиотренажеры (+36 проц). С 25 по 28 октября магазины на "Яндекс.Маркете" увеличили объем продаж с экспресс-доставкой на 30 проц (по сравнению с аналогичным периодом неделей ранее). Эксперты сервиса также связывают это с локдауном: в некоторых регионах его ввели 25 октября. Наибольший рост наблюдался в категориях: одежда, обувь и аксессуары - на 89 проц, книги - на 63 проц, товары для досуга и развлечения - на 38 проц. В Москве 28 октября (первый день ограничений) объемы продаж всех товаров с экспресс-доставкой увеличились на 40 проц по сравнению с показателем днем ранее. Фото: Wildberries
Около 40 проц российских предпринимателей считают, что скидок до 20 проц достаточно для привлечения покупателей в ходе предстоящих ноябрьских распродаж, 43 проц опрошенных думают, что скидки должны быть еще более глубокими - до 30-50 проц. Во время предстоящих акций большинство предпринимателей планируют нарастить собственные продажи на 30-50 проц. Аналитическая служба Wildberries провела опрос (анкетирование) около 5 000 предпринимателей в 83 регионах РФ с 8 по 11 октября 2021 г. 79 проц опрошенных являются индивидуальными предпринимателями, 14 проц - представителями небольших компаний с численностью сотрудников до 250 чел, 5 проц - самозанятыми и 2 проц - представителями крупного бизнеса. В ходе исследования аналитики выяснили, как предприниматели планируют предстоящие распродажи в ноябре (Всемирный день шопинга и Черная пятница), какие скидки готовы предоставить и каких результатов ожидают. Около 89 проц предпринимателей, опрошенных Wildberries, примут участие в распродажах, лишь 3 проц опрошенных не планируют. 72 проц предпринимателей назвали участие в распродажах значимыми и очень значимыми для их бизнеса, около 6 проц - незначимыми. Большая часть опрошенных предпринимателей (34 проц) сообщила, что рассчитывают увеличить свои продажи в ходе акций на 30-50 проц, 20 проц - на 50-70 проц, 19 проц - вдвое или более, 7 проц - на 70-90 проц. 87 проц продавцов назвали рост продаж основным преимуществом акций, 55 проц также отметили возможность получить новые отзывы об их продукции от покупателей, 44 проц - оценивают распродажи как возможность повысить лояльность покупателей к собственному бренду, а еще 25 проц продавцов полагают, что акции - это инвестиции в будущее развитие своего бизнеса. 40 проц предпринимателей убеждены, что оптимальным размером скидки, которая привлечет покупателей и позволит нарастить их продажи, является диапазон от 10 до 20 проц, а еще по 22 проц опрошенных планируют предоставить скидки в размере от 20 проц до 30 проц и от 30 проц до 50 проц. Наиболее высокую скидку - от 70 проц до 90 проц - предприниматели готовы предоставить на детские товары. Говоря об опыте участия в прошлогодних распродажах, лишь 10 проц предпринимателей сообщили, что остались недовольны их результатами. Среди основных трудностей, возникших в ходе акций: 47 проц продавцов пожаловались на то, что не смогли корректно рассчитать размер скидок, чтобы привлечь покупателей, 24 проц - на нехватку товара (спрос превысил предложение), а еще 13 проц - на сложности с выбором ассортимента товаров для распродажи. Фото: Wildberries
Яндекс.Маркет теперь станет устраивать закрытые распродажи, на которых магазины-партнеры маркетплейса будут специально выставлять товары со скидками. Первую из таких распродаж сервис проведет в честь дня рождения Яндекс Плюса, которому в конце мая исполняется 3 года. Предстоящая распродажа Яндекс.Маркета - это возможность для покупателей заказать товары со скидками до 50 проц, а для магазинов на маркетплейсе - повысить продажи. Для покупок на распродаже нужно иметь активный Яндекс Плюс. Попасть в раздел с праздничными скидками можно через специальную страницу Плюса, а также через баннеры на сайте и в приложении Маркета. На распродаже будут самые разные товары. Оплатить покупку можно будет как рублями, так и баллами Плюса. В честь дня рождения Плюса Яндекс.Маркет также повысил кешбэк баллами - с 5 проц до 10 проц. Повышенный кешбэк будет действовать до 8 июня 2021 включительно, а закрытая распродажа пройдет 7-8 июня. Фото: retail-loyalty
Яндекс.Маркет теперь станет устраивать закрытые распродажи, на которых магазины-партнеры маркетплейса будут специально выставлять товары со скидками. Первую из таких распродаж сервис проведет в честь дня рождения Яндекс Плюса, которому в конце мая исполняется 3 года. Предстоящая распродажа Яндекс.Маркета - это возможность для покупателей заказать товары со скидками до 50 проц, а для магазинов на маркетплейсе - повысить продажи. Для покупок на распродаже нужно иметь активный Яндекс Плюс. Попасть в раздел с праздничными скидками можно через специальную страницу Плюса, а также через баннеры на сайте и в приложении Маркета. На распродаже будут самые разные товары. Оплатить покупку можно будет как рублями, так и баллами Плюса. В честь дня рождения Плюса Яндекс.Маркет также повысил кешбэк баллами - с 5 проц до 10 проц. Повышенный кешбэк будет действовать до 8 июня 2021 включительно, а закрытая распродажа пройдет 7-8 июня. Фото: retail-loyalty
Продажи товаров на «AliExpress Россия» в период ноябрьской распродажи 11 ноября 2021 года составили 33,3 млрд рублей, передает «Интерфакс». Всего за период распродажи было сделано более 25,6 млн заказов. При этом оборот локального бизнеса AER составил 13,4 млрд рублей, что в 2,4 раза превышает показатель 2020 года. Компания учитывает основные дни распродажи - 11 и 12 ноября, а также несколько дней «разогрева» перед указанными датами. В свою очередь Ozon в своем пресс-релизе сообщил, что 11 ноября оборот площадки составил 6,1 млрд рублей, что почти в пять раз превышает показатель прошлогодней распродажи. В частности, 4,5 млрд рублей составили продажи торгующих через Ozon предпринимателей (доля маркетплейса в обороте Ozon) - это в 6,3 раза превышает показатель 2020 года. Ozon не раскрывает совокупный объем продаж, а также общее количество заказов по итогам всех дней распродажи (11-13 ноября, а также 10 ноября, в который шел пресейл для подписчиков Ozon Premium).
За 11 ноября екатеринбуржцы потратили на Ozon более 196 млн руб., это почти в пять раз больше, чем год назад, сообщили «Ъ-Урал» в пресс-службе маркетплейса. С 11 ноября маркетплейсы и ритейлеры проводят традиционные распродажи, приуроченные ко Дню холостяка. В этом году распродажа, которую часто позиционируют как Всемирный фестиваль шопинга, продлится три дня, по 13 ноября включительно. Это китайский аналог американской «черной пятницы», которая в этом году придется на 26 ноября. Во время распродажи скидки на некоторые товары могут достигать 85-90 проц. Количество заказов 11 ноября среди екатеринбуржцев выросло в 5,4 раза год к прошлому году. Быстрее всего рос спрос на товары для туризма, охоты и рыбалки, игры и консоли, мебель и товары для животных, сообщили в Ozon. Самыми популярными товарами у жителей региона стали пятилитровый гель для стирки, тонометр, тушь для ресниц, средство для педикюра. Самым большим заказом в регионе стал заказ, состоящий из 93 акционных товаров. Пользователь потратил 52 тыс. руб. с учетом скидок. «Чтобы поддержать продажи предпринимателей в высокий сезон, маркетплейс направил на продвижение и поддержку товаров продавцов в период распродаж 2 млрд руб. Ozon сделал особый фокус на продвижении акции в регионах - так, в "11.11" в 2021 году принимают участие порядка 1,1 тыс. продавцов из Свердловской области»,- сообщили в Ozon. В пресс-службе маркетплейса отметили, что в целом ажиотаж на распродаже был рекордным в истории Ozon: уже в первый час акции клиенты делали 5 тыс. заказов в минуту. «К 10 часам утра оборот площадки уже превысил прошлогодний показатель. Количество заказов в годовом сопоставлении выросло почти в шесть раз»,- отметили в компании. Фото: Ozon Источник: "Коммерсант"
Wildberries вложит рекордную сумму для поддержки российских предпринимателей в предстоящие ноябрьские распродажи. Кроме того, компания открыла около 350 000 кв. м. новых складских площадей в преддверии сезона высоких продаж. Размер инвестиций Wildberries в проведение крупных распродаж "День Холостяка" и "Черная пятница" вырастет в 5,3 раза по сравнению с прошлым годом. Общий объем затрат компании в поддержку продавцов и субсидирование скидок составит около 8 млрд рублей, благодаря чему предприниматели, в первую очередь, малый и средний бизнес, смогут нарастить объемы реализации своих товаров во время распродаж. "По итогам прошлогодних распродаж на Wildberries было сделано рекордное число заказов - около 2,5 млн за сутки(сейчас в среднем на онлайн-ритейлере оформляется уже 2,3 млн заказов в сутки). В этом году мы ожидаем не менее успешных результатов благодаря значительному росту инвестиций и усилению нашей логистической инфраструктуры", - рассказали в пресс-службе Wildberries. Размер инвестиций Wildberries в проведение крупных распродаж "День Холостяка" и "Черная пятница" вырастет в 5,3 раза по сравнению с прошлым годом В преддверии сезона высоких продаж в Wildberries усилили логистические мощности: за год открыто около 350 000 кв. м новых складских площадей, а также запущена новая модель продаж со складов предпринимателей, что позволило российскому бизнесу оптимизировать свои затраты на логистику и воспользоваться сниженной торговой комиссией в размере от 1 до 5 проц. В компании также ожидают дальнейшего роста числа партнерских брендированных пунктов выдачи благодаря запуску программы субсидий, которая представляет собой получение повышенного вознаграждения от оборота брендированного пункта выдачи, она позволит быстро окупить вложения в открытие новых точек и перебрендирование действующих. В первый месяц предприниматели могут получить до 10 проц от оборота до 2 млн рублей, во второй - до 9 проц, в третий - до 8 проц, в четвертый - до 7 проц. С пятого месяца владельцы партнерского брендированного ПВЗ получают стандартный доход в размере от 3,5 до 6 проц от оборота. "Высокий сезон - это отличная возможность для роста вашего бизнеса, - подчеркнули в Wildberries, - Поэтому мы будем рады видеть и новых продавцов на нашей площадке, и предпринимателей, которые захотят открыть новые брендированные точки выдачи". Wildberries - крупнейший онлайн-ритейлер России, работающий на рынке 16 лет. География присутствия компании охватывает 17 стран: Россия, Литва, Латвия, Эстония, США, Франция, Италия, Испания и другие. Оборот Wildberries в 2020 году вырос на 96% и достиг 437,2 млрд руб. Фото: Wildberries
Крупнейший российский онлайн-ритейлер Wildberries представил итоги распродажи "День холостяка" (Всемирный День шопинга"), которая проходила с 28 октября по 13 ноября 2021 г. За время проведения акции покупатели заказали товаров на 89 млрд рублей- почти в 3 раза больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Около 70 проц всего объема заказов пришлось на регионы, 30 проц - Московский регион. Самыми популярными заказами были одежда, обувь, косметика и парфюмерия, товары для дома, детские товары, а также техника и электроника. На распродаже были представлены товары из всех категорий: от одежды, обуви, аксессуаров, косметики до техники 11 ноября было оформлено свыше 4,5 млн заказов на Wildberries - побит исторический рекорд прошлогодней распродажи, который составил 2,5 млн заказов. В этом году распродажа длилась дольше обычного периода: ее первый этап Wildberries перенес на 28 октября - начало периода нерабочих дней - чтобы поддержать предпринимателей во время закрытия магазинов. На распродаже были представлены товары из всех категорий: от одежды, обуви, аксессуаров, косметики до техники и электроники. Максимальный размер скидок достигал 95 проц. Wildberries - крупнейший онлайн-ритейлер России, работающий на рынке 17 лет. География присутствия компании охватывает 17 стран: Россия, США, Польша, Словакия, Беларусь, Казахстан и другие. Оборот Wildberries в 2020 году вырос на 96% и достиг 437,2 млрд руб. Ежедневно на Wildberries оформляется 2,3 млн заказов, аудитория онлайн-ритейлера - свыше 92 млн человек. По данным на 1 ноября 2021 г., свои товары через Wildberries продают свыше 390 000 российских предпринимателей. Ассортимент Wildberries включает 18 млн SKU товаров от 200 000 российских и зарубежных брендов: одежда и обувь, аксессуары, бьюти-товары, детские товары, техника и электроника, товары для дома, ювелирные украшения, продукты питания, книги, цифровые товары и многое другое. Около 50 проц товаров произведены в России. Фото: Wildberries
Начинается ежегодная «Черная пятница» - трехдневная акция, когда онлайн-магазины предлагают одни из самых выгодных скидок в этом году. Одновременно с этим активизируются и мошенники, сообщает пресс-служба Роскачества. Мошенники под видом выгодных предложений выманивают у граждан персональные и платежные данные, крадут деньги через фальшивые заказы и вредят гаджету и кошельку другими способами. В период распродаж ими создаются интернет-сайты, группы в социальных сетях, приложения, имитирующие дизайн и стилистику настоящих магазинов. Далее происходит фишинговая рассылка «подобных предложений» с целью заманить пользователей выгодной акцией. Наиболее частые каналы распространения фишинговых ссылок: e-mail, мессенджеры, социальные сети. Часто мошенники используют спам-рассылку, например, приглашая поучаствовать в «тайной предварительной распродаже» или объявляя о конкурсе среди постоянных клиентов. Для получения приза жертве могут в том числе предложить установить специальное приложение, которое на самом деле окажется вредоносным. Антон Куканов, заместитель руководителя Роскачества призвал соблюдать простые правила перед тем, как совершать покупку в интернете в период распродаж: Убедитесь, что вы на настоящем сайте магазина. Обратите внимание на доменное имя сайта: мошеннические ресурсы имеют схожие с известными магазинами имена, но написанные с ошибками или с похожими символами вместо букв в названии (например, 0zon вместо Ozon), либо с другими доменными окончаниями. В прошлом году были популярны фальшивые домены брендов, к которым добавляют «распродажный» суффикс -off. Покупайте товары только у проверенных брендов и в надежных интернет-магазинах. Если при вводе запроса в поисковике какой-либо сайт выпал одним из первых, это еще не значит, что он безопасный. Обязательно проверьте, использует ли сайт протокол «https» и имеет ли действующий сертификат безопасности (символы «https» и изображение замочка в адресной строке). В противном случае никогда не вводите на таком сайте свои персональные данные. Если вы не уверены в интернет-магазине, проверьте дату регистрации домена с помощью Whois-сервисов. Если домен был зарегистрирован недавно (например, за две недели или месяц до распродажи), лучше не совершать в этом магазине покупки. Сравнивайте цены. Перед покупкой обращайте внимание на цену в сравнении с другими ресурсами. Если на понравившемся вам сайте скидка непропорционально большая, то это повод не обрадоваться, а насторожиться: вас могут заманивать, чтобы вы ввели данные своей карты. Проверяйте реквизиты интернет-магазина перед покупкой. На мошеннических сайтах чаще всего это реквизиты физического лица, номер карты или электронного кошелька, соответственно, покупать что-либо на таком сайте крайне не рекомендуется. Это будет добровольный перевод физическому лицу, и вы, конечно, вряд ли сможете вернуть свои деньги. Не переходите на сайты по ссылкам в письмах и мессенджерах, обязательно вводите адрес вручную. Не поддавайтесь на манипуляции такие как всплывающие заманивающие баннеры, акции с таймерами оставшегося времени, надпись «этот товар вместе с вами смотрят N человек» и многое другое. Все эти приемы подгоняют вас совершить покупку, они работают на ваши эмоции. Всегда держите включенным антивирус на компьютере и телефоне - это поможет предотвратить заражение троянской программой, позволяющей злоумышленникам обнулить ваш банковский счет. Также современные антивирусы, как правило, умеют распознавать фишинговые сайты при случайном переходе и предупреждать о риске кражи данных.
Wildberries вложит рекордную сумму для поддержки российских предпринимателей в предстоящие ноябрьские распродажи. Кроме того, компания открыла около 350 000 кв. м. новых складских площадей в преддверии сезона высоких продаж. Размер инвестиций Wildberries в проведение крупных распродаж "День Холостяка" и "Черная пятница" вырастет в 5,3 раза по сравнению с прошлым годом. Общий объем затрат компании в поддержку продавцов и субсидирование скидок составит около 8 млрд рублей, благодаря чему предприниматели, в первую очередь, малый и средний бизнес, смогут нарастить объемы реализации своих товаров во время распродаж. "По итогам прошлогодних распродаж на Wildberries было сделано рекордное число заказов - около 2,5 млн за сутки(сейчас в среднем на онлайн-ритейлере оформляется уже 2,3 млн заказов в сутки). В этом году мы ожидаем не менее успешных результатов благодаря значительному росту инвестиций и усилению нашей логистической инфраструктуры", - рассказали в пресс-службе Wildberries. Размер инвестиций Wildberries в проведение крупных распродаж "День Холостяка" и "Черная пятница" вырастет в 5,3 раза по сравнению с прошлым годом В преддверии сезона высоких продаж в Wildberries усилили логистические мощности: за год открыто около 350 000 кв. м новых складских площадей, а также запущена новая модель продаж со складов предпринимателей, что позволило российскому бизнесу оптимизировать свои затраты на логистику и воспользоваться сниженной торговой комиссией в размере от 1 до 5 проц. В компании также ожидают дальнейшего роста числа партнерских брендированных пунктов выдачи благодаря запуску программы субсидий, которая представляет собой получение повышенного вознаграждения от оборота брендированного пункта выдачи, она позволит быстро окупить вложения в открытие новых точек и перебрендирование действующих. В первый месяц предприниматели могут получить до 10 проц от оборота до 2 млн рублей, во второй - до 9 проц, в третий - до 8 проц, в четвертый - до 7 проц. С пятого месяца владельцы партнерского брендированного ПВЗ получают стандартный доход в размере от 3,5 до 6 проц от оборота. "Высокий сезон - это отличная возможность для роста вашего бизнеса, - подчеркнули в Wildberries, - Поэтому мы будем рады видеть и новых продавцов на нашей площадке, и предпринимателей, которые захотят открыть новые брендированные точки выдачи". Wildberries - крупнейший онлайн-ритейлер России, работающий на рынке 16 лет. География присутствия компании охватывает 17 стран: Россия, Литва, Латвия, Эстония, США, Франция, Италия, Испания и другие. Оборот Wildberries в 2020 году вырос на 96% и достиг 437,2 млрд руб. Фото: Wildberries
Онлайн-ритейлер Wildberries сообщил, что по просьбе бизнеса перенесет распродажу "День холостяка" с 11 ноября на 28 октября, на день закрытия розничных магазинов, чтобы компенсировать им потери из-за частичных локдаунов в отдельных регионах. Компания также увеличит с 8 млрд до 10 млрд рублей инвестиции в распродажи "День холостяка" и "Черная пятница", эти деньги пойдут на субсидирование скидок, рекламу на сайте и в приложении. В 2020 году за время распродаж через платформу Wildberries было оформлено рекордное число заказов - около 2,5 млн за сутки (сейчас в среднем оформляется 2,3 млн заказов в сутки). В октябре аналитическая служба Wildberries опросила около 5000 предпринимателей в 83 регионах. Около 89 проц из них сказали, что примут участие в распродажах, лишь 3 проц респондентов не планируют. 72 проц предпринимателей назвали участие в распродажах значимыми и очень значимыми для их бизнеса, около 6 проц - незначимыми. Большая часть опрошенных предпринимателей (34 проц) сообщила, что рассчитывают увеличить свои продажи в ходе акций на 30-50 проц, 20 проц - на 50-70 проц, 19 проц - вдвое или более, 7 проц - на 70-90 проц. За последний год Wildberries открыл около 350 тысяч кв. м новых складских площадей, а также запустил новую модель продаж со складов предпринимателей, что позволит бизнесу оптимизировать затраты на логистику и воспользоваться сниженной торговой комиссией в размере от 1 проц до 5 проц, напомнил ритейлер. Wildberries - крупнейший онлайн-ритейлер России, который работает еще в 16 странах. Фото: Wildberries
"Почта России" опросила россиян перед традиционными осенними распродажами. Выяснилось, что онлайн-шопинг предпочитают 58,2 проц россиян, 37,2 проц собираются покупать и в онлайн, и в офлайн-формате, и всего 4,6 проц опрошенных предпочтут распродажи в обычных магазинах. Покупки в российских интернет-магазинах планируют 76 проц опрошенных, а 59 проц хотят заказывать товары за границей. При этом мужчины больше интересуются покупками в зарубежных интернет-магазинах, чем женщины (59 проц и 51 проц соответственно). По мнению опрошенных, за границей товары стоят дешевле (69 проц), в интернет-магазинах представлен более широкий ассортимент товаров (53 проц), а нужные товары при этом отсутствуют в России (47 проц). Жители небольших городов предпочитают заказывать доставку в почтовые отделения (75 проц). На распродажах большинство из них готовы потратить не более 5 000 руб. Доставку по России до 1 недели готовы ждать 31 проц жителей небольших городов, и лишь 16 проц отметили, что хотели бы получать товар в течение 2-3 дней. Из зарубежных интернет-магазинов участники опроса готовы ждать доставку до 1 месяца (54 проц). Для сравнения, жители городов-миллионников предпочитают доставку товаров в пункты выдачи заказов (ПВЗ) (60 проц) и готовы потратить на распродажах в 2021 г. до 10 000 руб. (34 проц). 29 проц опрошенных жителей мегаполисов не готовы ждать доставки из российских онлайн-магазинов более 2-3 дней. Также участники опроса назвали причины, которые остановят их от покупки онлайн. Так, 51 проц россиян не будут покупать товар, если на него плохие отзывы в интернете. Негативные отзывы об интернет-магазине остановят от покупки 36 проц опрошенных. 29 проц не станут покупать товар, если магазин не предоставляет бесплатную доставку. Среди категорий товаров, которые россияне хотели бы приобрести онлайн в 2021 г., участники опроса назвали одежду (51 проц), электронику и технику (43 проц), товары для хобби и отдыха (28 проц), товары для дома и ремонта (27 проц), парфюмерию и косметику (23 проц). Источник: New Retail
Онлайн-ритейлер Wildberries с 9 по 21 октября проводит распродажу в честь своего 17-летия. Маркетплейс потребовал от продавцов установить скидки на товары, в противном случае им грозит повышение комиссии на 12 проц, пишет "Ъ". В письме, разосланном Wildberries продавцам, говорится, что скидка должна быть от 5 до 20 проц «в зависимости от оборачиваемости и категории товаров». Если продавец согласится, ему снизят комиссию на 5 проц (но до уровня не менее 3 проц), для товаров с его склада комиссия будет снижена на 2 проц. В случае отказа комиссия вырастет на 12 проц, для товаров со склада продавца - на 8 проц, сообщает The Bell со ссылкой на письмо компании. Wildberries потребовал от продавцов установить скидки на товары, в противном случае им грозит повышение комиссии Представитель Wildberries подтвердил Forbes проведение распродажи и возможное повышение комиссии для продавцов. В компании объяснили такие меры высокой нагрузкой на логистические системы и пункты выдачи во время распродажи. Продавцам, которые согласятся снизить цены, Wildberries субсидирует скидки, на эти цели выделено 1,3 млрд руб., пообещали в маркетплейсе. «Продавцы сами решают и выбирают, что для них выгоднее: участвовать в акции или отказаться... Если же продавец отказывается от участия, то его товар также остается на сайте и доступен для продажи»,- сообщили "Ъ" в пресс-службе компании. В августе Wildberries снизил стоимость на 2 проц при оплате российскими средствами платежа. Visa и MasterCard обвинили ритейлера в создании дополнительных комиссий, назвав это нарушением правил. Центробанк России заявил, что у него нет оснований вмешиваться в спор Wildberries с платежными системами. Источник: "Ъ" Фото: Wildberries
Онлайн-ритейлер Wildberries с 9 по 21 октября проводит распродажу в честь своего 17-летия. Маркетплейс потребовал от продавцов установить скидки на товары, в противном случае им грозит повышение комиссии на 12 проц, пишет "Ъ". В письме, разосланном Wildberries продавцам, говорится, что скидка должна быть от 5 до 20 проц «в зависимости от оборачиваемости и категории товаров». Если продавец согласится, ему снизят комиссию на 5 проц (но до уровня не менее 3 проц), для товаров с его склада комиссия будет снижена на 2 проц. В случае отказа комиссия вырастет на 12 проц, для товаров со склада продавца - на 8 проц, сообщает The Bell со ссылкой на письмо компании. Wildberries потребовал от продавцов установить скидки на товары, в противном случае им грозит повышение комиссии Представитель Wildberries подтвердил Forbes проведение распродажи и возможное повышение комиссии для продавцов. В компании объяснили такие меры высокой нагрузкой на логистические системы и пункты выдачи во время распродажи. Продавцам, которые согласятся снизить цены, Wildberries субсидирует скидки, на эти цели выделено 1,3 млрд руб., пообещали в маркетплейсе. «Продавцы сами решают и выбирают, что для них выгоднее: участвовать в акции или отказаться... Если же продавец отказывается от участия, то его товар также остается на сайте и доступен для продажи»,- сообщили "Ъ" в пресс-службе компании. В августе Wildberries снизил стоимость на 2 проц при оплате российскими средствами платежа. Visa и MasterCard обвинили ритейлера в создании дополнительных комиссий, назвав это нарушением правил. Центробанк России заявил, что у него нет оснований вмешиваться в спор Wildberries с платежными системами. Источник: "Ъ" Фото: Wildberries
Интернет-ритейлер Ozon сообщил об увеличении числа заказов в главный день «черной пятницы», 26 ноября, в пять раз по сравнению с прошлым годом. Оборот продаж непосредственно в этот день вырос в четыре раза и составил 5 млрд руб. «Число покупателей-участников главного дня "черной пятницы" выросло в 4,5 раза год к году, что еще раз подтверждает тренд перевода покупок в онлайн. А каждый пятый участник акции "11.11" вернулся сделать повторные покупки на второй распродаже»,- говорится в сообщении компании. «11.11» и «Черная пятница» показали сопоставимые совокупные результаты, но в случае второй акции продажи между днями распределились более равномерно. При этом в период распродаж возросла активность региональных покупателей: на них пришлось 70 проц продаж. Количество продавцов в период «черной пятницы» также возросло на 15-20 проц. Маркетплейс объясняет это тем, что многие из них решились участвовать в распродаже, увидев «отличный» эффект акции «11.11». «Наиболее популярными категориями обеих распродаж были товары для дома и сада, для красоты и здоровья, продукты питания, электроника, одежда и детские товары. Быстрее всего в "черную пятницу" рос спрос на ювелирные украшения, одежду, продукты питания, обувь, товары для туризма, охоты и рыбалки и автотовары»,- говорится в пресс-релизе Ozon. Источник: "Ъ"
ГК «Детский мир», крупнейший в России и Казахстане омниканальный оператор розничной торговли детскими товарами, вошла в шорт-лист премии Effie Awards 2021, главной мировой награды за достижения в сфере рекламы и маркетинга. По результатам первого тура судейства ГК «Детский мир» оказалась в числе финалистов премии Effie Awards Russia 2021 в категории «Фокус/Сезонный маркетинг» с рекламной кампанией «Месяц страшных скидок». В 2020 году «Детский мир» продолжил успешную коммуникацию в качестве флагмана детского ритейла во время распродаж и стал новым символом сезона «Черных пятниц», создав уникальную формулу «распродажа + детская эмоция», которая воплотилась в «Месяце страшных скидок». Визуальный стиль рекламной кампании вписался в общую тональность «Черных пятниц», был узнаваем аудиторией как часть сезона распродаж, но при этом обладал своей уникальностью, что выделило «Детский мир» на фоне конкурентов. «Мы использовали более релевантный для своей аудитории формат детских страшилок, в которых рассказали, каким невероятно выгодным и жутко привлекательным может быть период осенних скидок в «Детском мире», ведь распродажа в розничных магазинах сети, а также на онлайн-площадке компании длится не один день, а целый месяц», - рассказала Юлия Поликарпова, начальник управления по внешним коммуникациям ГК «Детский мир». Effie Awards Russia - самая престижная в мире награда в маркетинге, которая вручается за главное достижение в сфере рекламных и маркетинговых коммуникаций - эффективность. Конкурс проводится с 1968 года в 52 странах, на 5 континентах и на глобальном уровне. Группа компаний «Детский мир» (тикер на Московской фондовой бирже - DSKY) - мультиформатный цифровой оператор розничной торговли, лидер на рынке детских товаров в России и Казахстане, а также значимый игрок в Беларуси. Группа объединяет розничные сети магазинов «Детский мир» и «ПВЗ Детмир», интернет-магазин и маркетплейс detmir.ru, а также сеть товаров для животных «Зоозавр». По состоянию на 31 марта 2021 года Группа объединяет 880 магазинов, расположенных в 350 городах и населенных пунктах России, Казахстана и Беларуси. Совокупная торговая площадь - 902 тыс. кв. м. Акционеры «Детского мира»: компания «Галф Инвестментс Лимитед» (Altus Capital) - 25 проц; акции в свободном обращении - 75 проц. Фото: "Детский мир"
Два крупнейших российских маркетплейса Ozon и Wildberries за сутки распродажи 11 ноября продали товаров на рекордную сумму - более 12 млрд руб., что в 3 раза больше, чем на ту же дату 2020 г., свидетельствуют данные Infoline. Сумма в этом году распределилась между платформами примерно поровну, пишут "Ведомости". Представитель Ozon сказал, что в этот день продано товаров на 6,1 млрд руб., что в 5 раз больше, чем на аналогичную дату 2020 г. Представитель Wildberries не согласился с оценкой Infoline: по его словам, продажи компании за 11.11 значительно выше 6 млрд. руб., но точную сумму не назвал, отметив лишь, что она в 1,8 раз больше прошлогодней. Он также сообщил, что число заказов составило рекордные 4,5 млн. Абсолютные цифры по другим онлайн-компаниям неизвестны. Lamoda зафиксировала прирост продаж на 22 проц относительно прошлогоднего показателя, а в сравнении с 11 ноября 2019 г. - на 88 проц, пишут "Ведомости". «Сбермегамаркет» отмечает рост в 10 раз по сравнению с распродажей прошлого года, «Яндекс.Маркет» - на 110 проц. Ozon и Wildberries продали товаров на рекордную сумму Добавим, что сегодня Wildberries представил итоги своей распродажи, которая проходила с 28 октября по 13 ноября 2021 г. За время проведения акции покупатели заказали товаров на 89 млрд рублей - почти в 3 раза больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Около 70 проц всего объема заказов пришлось на регионы, 30 проц - Московский регион. Самыми популярными заказами были одежда, обувь, косметика и парфюмерия, товары для дома, детские товары, а также техника и электроника. Фото: Ozon
Интернет-магазины одежды KupiVIP вслед за Mamsy объявил о своем закрытии. Об этом говорится на сайте ритейлера. "Более 13 лет модная платформа распродаж KUPIVIP радовала клиентов большим выбором одежды, обуви и аксессуаров для взрослых и детей, а также товарами для дома со скидками до 90 проц. Мы знаем, как вы ценили наши предложения, ждали новых выгодных распродаж! С нами вы стали самыми модными. Мы помогали вам одеваться в соответствии с трендами благодаря прекрасному вкусу нашей команды. Мы радовали вас постоянными скидками, а не сезонными. С нами вы ждали ещё большую выгоду во время крупных распродаж. Мы радовались с вами каждой покупке! Так сложилось, что наша история завершается. KUPIVIP прекращает работу". Брендами KupiVIP и Mamsy управляет компания Private Trade, которая принадлежит кипрской Blacksquare Investments. Акции «распределены между 19 крупными фондами и физлицами, среди которых есть и основатель KupiVIP - бизнесмен Оскар Хартманн», говорил «Ведомостям» представитель Private Trade. KupiVIP был создан в 2008 г. и специализировался на продаже брендовых вещей с большим дисконтом, в том числе, за счет приобретения остатков модных марок по сниженным ценам. У компании было свыше 3000 российских и зарубежных поставщиков. По данным Fashion Consulting Group, оборот сервиса по итогам прошлого года сократился на 10 проц до 4,5 млрд руб. В июле «Яндекс» заявил, что отказался от покупки KupiVIP и остальных активов Mamsy специализировался на продаже одежды и товаров средней ценовой категории, в основном для детей и женщин. Его выручка по итогам прошлого года, по данным «СПАРК-Интерфакса», составила 671,6 млн руб., убыток - 167,9 млн руб. В мае 2021 г. «Яндекс.Маркет» объявил о покупке Private Trade, чтобы добавить товары на собственный маркетплейс. Также к компании должны были перейти Mamsy, пять магазинов в ТЦ и распределительный центр на 20 000 кв.м. в Подмосковье. В июле «Яндекс» заявил, что отказался от покупки KupiVIP и остальных активов. Источник, знакомый с ходом переговоров, говорил «Ведомостям», что после получения опциона началась активная стадия due diligence, в рамках которой компания оценила KupiVIP и возможные риски, и решила, что актив ей не подходит. Фото: KupiVIP
В Белоруссии изменяется порядок продажи товаров и осуществления общественного питания, сообщает портал МАРТ. Требования вступают в силу через три месяца после официального опубликования. Так, совет министров республики выпустил постановление, согласно которому вводятся ограничения на продажу в одном торговом объекте бывших в употреблении и новых меховых изделий, обуви, одежды швейной и трикотажной (за исключением новых швейных и трикотажных бельевых изделий). Кроме того, документом установлены основные требования к проведению распродаж и мероприятий, направленных на стимулирование продажи товаров. Например, при проведении распродаж и мероприятий, направленных на стимулирование продажи товаров, размер торговой надбавки в стоимостном выражении не должен превышать ее размера, применяемого на эти товары на дату, предшествующую дате начала проведения распродажи. Установлены требования к размеру шрифта, которым на ценниках, в иных информационных источниках указывается информация о цене пищевых продуктов за 1 кг или 1 л (размер шрифта должен быть не менее половины размера шрифта, используемого для указания цены за единицу товара. Появились и требования к размеру шрифта, которым на ценниках, в иных информационных источниках указывается информация о скидке. Теперь размер шрифта должен быть меньше размера шрифта, используемого для указания цены на эти товары, продукцию общественного питания без учета скидки.
Маркетплейс Wildberries снизил размер субсидии при оплате российскими платежными системами SberPay, "Мир" и Системой быстрых платежей (СБП) с 2 проц до 1 проц из-за начала распродаж с 30 октября, сообщил ТАСС представитель пресс-службы ретейлера. "На Wildberries стартовал сезон крупных распродаж с большими скидками. Мы уже снизили свою торговую комиссию до рекордного минимума. Поэтому на этот период, начиная с 30 октября, размер субсидии при оплате российскими платежными системами (SberPay, "Мир" и СБП) был сокращен компанией - с 2 проц до 1 проц", - сказал собеседник агентства. Wildberries снизил с 2 проц до 1 проц скидку для покупателей, которые оплачивают товар картами «Мир», Системой быстрых платежей (СБП) и SberPay Доля российских платежных систем в обороте Wildberries выросла с 24 проц в начале августа до 54 проц в начале октября. Самой популярной платежной системой на Wildberries является карта МИР - ее оборот вырос более чем в два раза. По SberPay оборот увеличился в 25 раз, по Системе быстрых платежей - в 20 раз в начале октября к началу августа. В сентябре впервые объем платежей по СБП за месяц повысил 1 млрд рублей, что стало рекордным показателем за всю историю, напомнили в компании. "В период крупных распродаж мы предоставляем большие скидки на товары, снижаем свою комиссию для предпринимателей, участвующих в акциях", - подчеркнул собеседник агентства. С 16 августа Wildberries снизил цены с учетом тарифов платежных систем, которые раньше учитывались в стоимости товаров, и предложил покупателям самим выбирать, какой платежной системой им удобнее и выгоднее пользоваться. Скидки предоставлялись при оплате картами "Мир", через Систему быстрых платежей и SberPay. Такое решение раскритиковали Visa и Mastercard. Позже Visa отозвала свою претензию. Источник: ТАСС Фото: Wildberries
Россияне за время распродажи "Киберпонедельник-2021" приобрели товаров на сумму 27,2 миллиарда рублей, это почти в пять раз больше, чем за время акции в 2020 году, сообщили в Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ). "За три дня акции россияне оформили заказов на 27,2 миллиарда рублей, это почти в пять раз больше, чем год назад (5,6 миллиарда в 2020 году)", - говорится в сообщении. Ассоциация уточнила, что окончательный показатель еще может измениться, так как у ряда магазинов распродажа до сих пор продолжается, у некоторых она продлится до 31 января. Все крупные электронные площадки, по информации АКИТ, отмечают повышенный интерес на распродаже к смартфонам, планшетам, ноутбукам и другим гаджетам, спрос на них увеличился в три-четыре раза по сравнению с прошлым годом. Президент АКИТ Артем Соколов, слова которого приводит ассоциация, отметил, что к таким результатам привело увеличение самого российского рынка интернет-торговли. "Такой рост продаж на первой крупной акции года вполне объясним: локальный рынок e-commerce за 2020 увеличился больше, чем в два раза", - сказал он.
Интернет-магазины одежды KupiVip и Mamsy объявили о своем закрытии. "Так сложилось, что наша история завершается. KupiVip прекращает работу", - говорится на сайте fashion-ритейлера. Брендами KupiVip и Mamsy управляла компания Private Trade, которая принадлежит кипрской Blacksquare Investments. Согласно отчётам ООО «Приват Трейд», прибыть компании в 2020 г. имела знак минус (-414 млн руб.), дебиторская задолженность превышала 150 млн.руб. Несмотря на то, что в 2020 г. на рынке моды продажи активно перетекали в онлайн и онлайн fashion-рынок в 2020 г. прирос на 45 процентов, обороты KupiVip и Mamsy продолжали активно сокращаться. Обороты продаж одежды Wildberries выросли на 45 процентов к 2019 г., обороты Lamoda - на 43 процентов, обороты ООО «Приват Трейд» напротив, сократились на 40 процентов, отмечают в Fashion Consulting Group. "KupiVip стартовал как клубный формат: совершить покупку мог только зарегистрированный в системе покупатель, а сами продажи строились на эффекте «уходящего поезда» - купи сейчас, завтра уже не будет. Такое предложение было необычным, острым и инновационным 10-15 лет назад. Но в дальнейшем под давлением быстро растущих маркетплейсов с открытой системой продаж - таких как Wildberries и Lamoda - KupiVip шаг за шагом начал терять свои лидерские позиции, и с первых строк рейтинга Forbes самых дорогих компаний Рунета он опустился на 19 место. Бизнес-модель «закрытых распродаж» просто перестала работать. Но, несмотря на негативные цифры в отчетах, сигнализировавшие об изменившемся рынке, компания не смогла перестроиться к новым конкурентным условиям и фактически перестала быть конкурентоспособной. При этом масштабы, согласно отчетам компании, оставались значительными: обороты ООО «Приват Трейд» в 2019 г. составляли 1,960 млрд. руб. и в 2020 г. - 1,188 млрд руб. Масштаб компании и ее известность поддерживали инерционное движение, но пикировали вниз", - рассказала FashionUnited Анна Лебсак-Клейманс, генеральный директор Fashion Consulting Group. Основная гипотеза возникновения проблем у компании заключается в том, что это последствие «идеологии онлайн-стартапов», отмечает эксперт. А именно: - KupiVip был самым амбициозным и ярким проектом на заре онлайн-бизнеса. Он стартовал в 2008 году. В то время конкурентов в РФ у KupiVip практически не было, и все бизнес-процессы в онлайн-торговле только формировались, они часто «нащупывались» методом проб и ошибок. - До 2014 года обороты онлайн-проектов прирастали не благодаря четким технологическим процессам, а вопреки их хаотичности. За это время рынок стал более жестким и технологичным. Так, например, внутри модели «закрытых распродаж» система маркетинга и продвижения во многом отставала, так как была «расслабленной», упрощенной, ориентирована на клубный формат, то есть акцент на работу со своими лояльными клиентами. Это гораздо проще, можно сказать примитивнее, чем активный и системный рекрутинг новых клиентов, управление процессами через анализ сustomer journey и соответствующих показателей CRR, LTV и др. - Понятие привлекательного предложения в онлайне радикально поменялось, оно стало очень широким и доступным для всех, включая постоянно идущие открытые для всех акции распродаж на многочисленных площадках. Для того чтобы люди стремились попасть в «закрытый клуб», необходимо реально полезное и эксклюзивное предложение, и то, что казалось ценным 10 лет назад, перестало быть таковым на сегодняшнем рынке онлайн. «Закрытость» членства, которое раньше воспринималась как привлекательный эксклюзив, при отсутствии эксклюзивного предложения и весомой финансовой мотивации, воспринимается клиентами как неудобство и «навязчивость». - Привычка к «легким инвестиционным деньгам», которая сформировалась за счет того, что на заре онлайн-бизнеса KupiVip был венчурным инвестиционным проектом, то есть «имеющим право на ошибки». На пробы и ошибки KupiVip получил инвестиции в размере немалой суммы 119 млн долларов (около 9 млрд. руб по текущему курсу) от многочисленных авторитетных инвесторов: Intel Capital, ЕБРР, Mangrove Capital Partners. Период 2008 -2012 гг. был временем горячего интереса венчурных инвесторов к интернет-первопроходцам. KupiVip - банкрот На странице KupiVip «ВКонтакте» поставщики жалуются, что более полугода не получают деньги за реализованную продукцию под предлогом «без инвестиций магазин не в состоянии рассчитаться по долгам». Известно, что за два месяца в Арбитражный суд Москвы поступило 36 исков от партнеров KupiVip. "Чаще всего причиной банкротства является невозможность расплат с поставщиками и выполнения иных долговых и финансовых обязательств перед партнерами и банками", - говорит Анна Лебсак-Клейманс. Дополнительным ударом наверняка стала несостоявшаяся сделка с Yandex, которая могла бы дать пространство «для маневров» и шанс на «второе дыхание», а именно: а) на перестройку бизнес-модели в нечто более адекватное современным требованиям; б) корректировку внутренних бизнес-процессов под модель открытого специализированного маркетплейса, возможно маркетплейса-дискаунтера (с учетом их компетенций); с) решение долговых вопросов с кассовыми разрывами и поставщиками. "В некоторых случаях банкротство - это своеобразный способ "клинической смерти" для обнуления долгов, которая дает возможность дальнейшей перепродажи "обанкроченной" компании по низкой рыночной цене, гораздо меньше не только ее рыночной стоимости, но и самой суммы долга. Но это происходит, в случае наличия ценных и жизнеспособных активов. Что именно стоит за данным банкротством - покажет время", - резюмировала эксперт. Напомним, KupiVip был создан в 2008 г. и специализировался на продаже брендовых вещей с большим дисконтом, в том числе, за счет приобретения остатков модных марок по сниженным ценам. У компании было свыше 3000 российских и зарубежных поставщиков. Фото: KupiVip
Несмотря на недоверие россиян к ноябрьской распродаже, каждый восьмой планирует покупки в «черную пятницу» со средним чеком 18,5 тыс. руб. В опросах сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob россияне из всех округов страны рассказали, как относятся к «черной пятнице» и планирует ли покупать товары и услуги на ноябрьской распродаже. 65 проц россиян не верят в «черную пятницу» и считают ее обманом покупателей. Каждый седьмой респондент (14 проц) считает, что в «черную пятницу» можно купить товары и услуги действительно по сниженным ценам. Причем больше всего доверия к «черной пятнице» у молодежи до 24 лет (31 проц), меньше всего - у россиян старше 45-ти (8 проц). 69 проц россиян не планируют покупать товары и услуги в ноябрьскую распродажу, 12 проц готовы потратиться. Чаще остальных планируют покупки в «черную пятницу» опять же россияне до 24 лет (23 проц). По данным SuperJob, средний бюджет на покупки в «черную пятницу» составляет 18 500 рублей, что на треть больше чем в прошлом году (13 800 руб.). Чаще всего россияне планируют покупать одежду (26 проц), бытовую технику и электронику (21 проц), гаджеты и девайсы (8 проц). По 5 проц россиян планируют купить обувь и товары для дома, 4 проц - продукты питания, 3 проц - косметику, 2 проц - товары для детей. Среди прочего респонденты планируют покупать со скидками авиабилеты, книги, онлайн-курсы, инструменты для ремонта (19 проц). Фото: H&M