Крупнейший российский онлайн-ритейлер Wildberries представил итоги распродажи "День холостяка" (Всемирный День шопинга"), которая проходила с 28 октября по 13 ноября 2021 г. За время проведения акции покупатели заказали товаров на 89 млрд рублей- почти в 3 раза больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Около 70 проц всего объема заказов пришлось на регионы, 30 проц - Московский регион. Самыми популярными заказами были одежда, обувь, косметика и парфюмерия, товары для дома, детские товары, а также техника и электроника. На распродаже были представлены товары из всех категорий: от одежды, обуви, аксессуаров, косметики до техники 11 ноября было оформлено свыше 4,5 млн заказов на Wildberries - побит исторический рекорд прошлогодней распродажи, который составил 2,5 млн заказов. В этом году распродажа длилась дольше обычного периода: ее первый этап Wildberries перенес на 28 октября - начало периода нерабочих дней - чтобы поддержать предпринимателей во время закрытия магазинов. На распродаже были представлены товары из всех категорий: от одежды, обуви, аксессуаров, косметики до техники и электроники. Максимальный размер скидок достигал 95 проц. Wildberries - крупнейший онлайн-ритейлер России, работающий на рынке 17 лет. География присутствия компании охватывает 17 стран: Россия, США, Польша, Словакия, Беларусь, Казахстан и другие. Оборот Wildberries в 2020 году вырос на 96% и достиг 437,2 млрд руб. Ежедневно на Wildberries оформляется 2,3 млн заказов, аудитория онлайн-ритейлера - свыше 92 млн человек. По данным на 1 ноября 2021 г., свои товары через Wildberries продают свыше 390 000 российских предпринимателей. Ассортимент Wildberries включает 18 млн SKU товаров от 200 000 российских и зарубежных брендов: одежда и обувь, аксессуары, бьюти-товары, детские товары, техника и электроника, товары для дома, ювелирные украшения, продукты питания, книги, цифровые товары и многое другое. Около 50 проц товаров произведены в России. Фото: Wildberries
"Почта России" опросила россиян перед традиционными осенними распродажами. Выяснилось, что онлайн-шопинг предпочитают 58,2 проц россиян, 37,2 проц собираются покупать и в онлайн, и в офлайн-формате, и всего 4,6 проц опрошенных предпочтут распродажи в обычных магазинах. Покупки в российских интернет-магазинах планируют 76 проц опрошенных, а 59 проц хотят заказывать товары за границей. При этом мужчины больше интересуются покупками в зарубежных интернет-магазинах, чем женщины (59 проц и 51 проц соответственно). По мнению опрошенных, за границей товары стоят дешевле (69 проц), в интернет-магазинах представлен более широкий ассортимент товаров (53 проц), а нужные товары при этом отсутствуют в России (47 проц). Жители небольших городов предпочитают заказывать доставку в почтовые отделения (75 проц). На распродажах большинство из них готовы потратить не более 5 000 руб. Доставку по России до 1 недели готовы ждать 31 проц жителей небольших городов, и лишь 16 проц отметили, что хотели бы получать товар в течение 2-3 дней. Из зарубежных интернет-магазинов участники опроса готовы ждать доставку до 1 месяца (54 проц). Для сравнения, жители городов-миллионников предпочитают доставку товаров в пункты выдачи заказов (ПВЗ) (60 проц) и готовы потратить на распродажах в 2021 г. до 10 000 руб. (34 проц). 29 проц опрошенных жителей мегаполисов не готовы ждать доставки из российских онлайн-магазинов более 2-3 дней. Также участники опроса назвали причины, которые остановят их от покупки онлайн. Так, 51 проц россиян не будут покупать товар, если на него плохие отзывы в интернете. Негативные отзывы об интернет-магазине остановят от покупки 36 проц опрошенных. 29 проц не станут покупать товар, если магазин не предоставляет бесплатную доставку. Среди категорий товаров, которые россияне хотели бы приобрести онлайн в 2021 г., участники опроса назвали одежду (51 проц), электронику и технику (43 проц), товары для хобби и отдыха (28 проц), товары для дома и ремонта (27 проц), парфюмерию и косметику (23 проц). Источник: New Retail
Интернет-ритейлер Ozon сообщил об увеличении числа заказов в главный день «черной пятницы», 26 ноября, в пять раз по сравнению с прошлым годом. Оборот продаж непосредственно в этот день вырос в четыре раза и составил 5 млрд руб. «Число покупателей-участников главного дня "черной пятницы" выросло в 4,5 раза год к году, что еще раз подтверждает тренд перевода покупок в онлайн. А каждый пятый участник акции "11.11" вернулся сделать повторные покупки на второй распродаже»,- говорится в сообщении компании. «11.11» и «Черная пятница» показали сопоставимые совокупные результаты, но в случае второй акции продажи между днями распределились более равномерно. При этом в период распродаж возросла активность региональных покупателей: на них пришлось 70 проц продаж. Количество продавцов в период «черной пятницы» также возросло на 15-20 проц. Маркетплейс объясняет это тем, что многие из них решились участвовать в распродаже, увидев «отличный» эффект акции «11.11». «Наиболее популярными категориями обеих распродаж были товары для дома и сада, для красоты и здоровья, продукты питания, электроника, одежда и детские товары. Быстрее всего в "черную пятницу" рос спрос на ювелирные украшения, одежду, продукты питания, обувь, товары для туризма, охоты и рыбалки и автотовары»,- говорится в пресс-релизе Ozon. Источник: "Ъ"
Несмотря на недоверие россиян к ноябрьской распродаже, каждый восьмой планирует покупки в «черную пятницу» со средним чеком 18,5 тыс. руб. В опросах сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob россияне из всех округов страны рассказали, как относятся к «черной пятнице» и планирует ли покупать товары и услуги на ноябрьской распродаже. 65 проц россиян не верят в «черную пятницу» и считают ее обманом покупателей. Каждый седьмой респондент (14 проц) считает, что в «черную пятницу» можно купить товары и услуги действительно по сниженным ценам. Причем больше всего доверия к «черной пятнице» у молодежи до 24 лет (31 проц), меньше всего - у россиян старше 45-ти (8 проц). 69 проц россиян не планируют покупать товары и услуги в ноябрьскую распродажу, 12 проц готовы потратиться. Чаще остальных планируют покупки в «черную пятницу» опять же россияне до 24 лет (23 проц). По данным SuperJob, средний бюджет на покупки в «черную пятницу» составляет 18 500 рублей, что на треть больше чем в прошлом году (13 800 руб.). Чаще всего россияне планируют покупать одежду (26 проц), бытовую технику и электронику (21 проц), гаджеты и девайсы (8 проц). По 5 проц россиян планируют купить обувь и товары для дома, 4 проц - продукты питания, 3 проц - косметику, 2 проц - товары для детей. Среди прочего респонденты планируют покупать со скидками авиабилеты, книги, онлайн-курсы, инструменты для ремонта (19 проц). Фото: H&M
Около трети россиян никогда не участвовали в одной из крупнейших распродаж года - "черной пятнице", при этом каждый пятый мужчина и каждая седьмая женщина всегда принимают в ней участие, говорится в исследовании банка "Открытие", которое имеется в распоряжении РИА Новости. "Большинство россиян не проявляют деятельного интереса к главным событиям в жизни шопоголиков - "черным пятницам". После опыта участия в них не следят за "черными пятницами" 45 проц мужчин и 53 проц женщин. В принципе не участвовали и не участвуют в таких распродажах 34 проц мужчин и 31 проц женщин. При этом 20 проц мужчин и 15 проц женщин участвуют в "черных пятницах" всегда, когда они проходят", - выяснили эксперты. Исследование проводили 15-22 ноября по репрезентативной выборке среди 1015 россиян в возрасте 18-65 лет в городах с населением более 100 тысяч человек. Почти треть респондентов (28 проц мужчин и 30 проц женщин) смотрят на скидки в магазинах и при заказе товаров онлайн При этом 85 проц женщин и 79 проц мужчин постоянно - несколько раз в неделю или несколько раз в месяц - покупают товары со скидками. Лишь 20 проц россиян и 15 проц россиянок покупают товары со скидками не чаще, чем раз в месяц. При этом 1 проц мужчин сообщили, что никогда не покупают товары со скидками. Почти треть респондентов (28 проц мужчин и 30 проц женщин) смотрят на скидки в магазинах и при заказе товаров онлайн, потому что финансовая ситуация вынуждает их экономить. Чаще всего о необходимости экономить при шоппинге говорили жители Северного Кавказа и Дальнего Востока, реже всего - Северо-Западного федерального округа. Четыре из десяти опрошенных (42 проц россиянок и 41 проц россиян) регулярно пользуются при покупке товаров кешбэками. Не следят за программами возврата средств на карты 52 проц россиян - этот показатель одинаков среди мужчин и женщин. Еще 6 проц женщин и 7 проц мужчин вовсе не знают, что такое кешбэк. В четвертый четверг ноября жители США отмечают один из главных праздников года - День благодарения. Следующая за ним пятница, исторически получившая за ажиотажный покупательский спрос имя "черной пятницы", и следующие за ней выходные открывают сезон рождественских распродаж. В 2021 году "черная пятница" приходится на 26 ноября. В России "черная пятница" проводится с 2013 года. Фото: Uniqlo
В Испании считают, что распродажа одежды противоречит стремлению западных стран противостоять климатическому кризису, сообщает «Лента» со ссылкой на газету El Mundo. Испанцы нашли полезную для планеты альтернативу «черной пятнице». В стране одновременно с массовыми распродажами проведут акцию «Зеленая пятница», которая призвана снизить вред окружающей среде от массового потребления и сделать популярными разумные покупки. Авторы инициативы считают, что американская традиция устраивать скидки в конце ноября приводит к чрезмерным тратам средств и накапливанию большого количества ненужных вещей, купить которые соблазнила лишь невысокая стоимость. Кроме того, распродажа одежды противоречит стремлению западных стран противостоять климатическому кризису - зачастую качество вещей настолько плохое, что они не подлежат переработке или повторному использованию. По данным ООН, индустрия моды занимает второе место в мире по воздействию на планету - на нее приходится 10% выбросов углекислого газа и 20% загрязнения сточных вод. Представители экологичного бренда одежды Ecoalf отметили, что ежегодно в мире производят более 150 миллиардов текстильных изделий - 75% из них сжигают или отправляют на свалки, увеличивая вред для планеты. В рамках кампании «Зеленая пятница» некоторые фирмы решили закрыть свои магазины, чтобы уберечь жителей страны от лишних покупок и остановить антропогенное влияние на природу. Другие компании, такие как Ikea и сеть салонов сотовой связи Vodafone, в этот период больше заплатят за прием на переработку старых изделий - так ненужные товары для дома и гаджеты не попадут на свалку, а смогут получить вторую жизнь.
Маркетплейс Wildberries снизил размер субсидии при оплате российскими платежными системами SberPay, "Мир" и Системой быстрых платежей (СБП) с 2 проц до 1 проц из-за начала распродаж с 30 октября, сообщил ТАСС представитель пресс-службы ретейлера. "На Wildberries стартовал сезон крупных распродаж с большими скидками. Мы уже снизили свою торговую комиссию до рекордного минимума. Поэтому на этот период, начиная с 30 октября, размер субсидии при оплате российскими платежными системами (SberPay, "Мир" и СБП) был сокращен компанией - с 2 проц до 1 проц", - сказал собеседник агентства. Wildberries снизил с 2 проц до 1 проц скидку для покупателей, которые оплачивают товар картами «Мир», Системой быстрых платежей (СБП) и SberPay Доля российских платежных систем в обороте Wildberries выросла с 24 проц в начале августа до 54 проц в начале октября. Самой популярной платежной системой на Wildberries является карта МИР - ее оборот вырос более чем в два раза. По SberPay оборот увеличился в 25 раз, по Системе быстрых платежей - в 20 раз в начале октября к началу августа. В сентябре впервые объем платежей по СБП за месяц повысил 1 млрд рублей, что стало рекордным показателем за всю историю, напомнили в компании. "В период крупных распродаж мы предоставляем большие скидки на товары, снижаем свою комиссию для предпринимателей, участвующих в акциях", - подчеркнул собеседник агентства. С 16 августа Wildberries снизил цены с учетом тарифов платежных систем, которые раньше учитывались в стоимости товаров, и предложил покупателям самим выбирать, какой платежной системой им удобнее и выгоднее пользоваться. Скидки предоставлялись при оплате картами "Мир", через Систему быстрых платежей и SberPay. Такое решение раскритиковали Visa и Mastercard. Позже Visa отозвала свою претензию. Источник: ТАСС Фото: Wildberries
Ювелирный бренд Sokolov подвел итоги распродажи во время Всемирного дня шоппинга. За пять дней акции с 11 по 15 ноября, продажи выросли на 290% к тому же периоду 2020 года. Рекорд был поставлен 11 ноября - во Всемирный день шопинга выручка выросла в 3 раза, сообщается в пресс-релизе. Артем Соколов, управляющий партнер Sokolov : «В этом году мы видим существенный рост интереса клиентов к покупке украшений онлайн, поэтому мы инвестируем в нашу кросс-девайсную платформу, которая делает онлайн-шопинг комфортным и интересным, добавляя туда новые технологии, например виртуальную примерочную и поиск по фото. Чтобы сделать онлайн-шопинг еще привлекательнее для клиентов, мы запустили собственную same day доставку в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Новосибирске, а до конца года она будет доступна для клиентов во всех городах-миллионниках России». Лидером роста продаж в магазинах бренда стал Санкт-Петербург, где за время распродажи украшений продано в 3,7 раза больше, чем в 2020 году. Онлайн-канал бренда принес почти половину выручки от акции, показав трехкратный рост. Одним из главных драйверов канала стал существенный прирост клиентской базы мобильного приложения - его скачали уже более 6 миллионов пользователей. 70% выручки за время ноябрьской распродажи этого года cоставили золотые украшения, из которых половина пришлась на онлайн-канал. Украшений из серебра за 11-15 ноября продано втрое больше, чем в 2021 году.
Два крупнейших российских маркетплейса Ozon и Wildberries за сутки распродажи 11 ноября продали товаров на рекордную сумму - более 12 млрд руб., что в 3 раза больше, чем на ту же дату 2020 г., свидетельствуют данные Infoline. Сумма в этом году распределилась между платформами примерно поровну, пишут "Ведомости". Представитель Ozon сказал, что в этот день продано товаров на 6,1 млрд руб., что в 5 раз больше, чем на аналогичную дату 2020 г. Представитель Wildberries не согласился с оценкой Infoline: по его словам, продажи компании за 11.11 значительно выше 6 млрд. руб., но точную сумму не назвал, отметив лишь, что она в 1,8 раз больше прошлогодней. Он также сообщил, что число заказов составило рекордные 4,5 млн. Абсолютные цифры по другим онлайн-компаниям неизвестны. Lamoda зафиксировала прирост продаж на 22 проц относительно прошлогоднего показателя, а в сравнении с 11 ноября 2019 г. - на 88 проц, пишут "Ведомости". «Сбермегамаркет» отмечает рост в 10 раз по сравнению с распродажей прошлого года, «Яндекс.Маркет» - на 110 проц. Ozon и Wildberries продали товаров на рекордную сумму Добавим, что сегодня Wildberries представил итоги своей распродажи, которая проходила с 28 октября по 13 ноября 2021 г. За время проведения акции покупатели заказали товаров на 89 млрд рублей - почти в 3 раза больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Около 70 проц всего объема заказов пришлось на регионы, 30 проц - Московский регион. Самыми популярными заказами были одежда, обувь, косметика и парфюмерия, товары для дома, детские товары, а также техника и электроника. Фото: Ozon
Распродажи прочно вошли в нашу жизнь. Катерина Дивеева ─ digital-эксперт Fashion Consulting Group ─ поделилась с продавцами практическими советами, как «пройти через период распродаж с удовольствием»
Российский маркетплейс Ozon подвел итоги ноябрьских распродаж - Черной пятницы и Дня холостяка. Количество заказов на маркетплейсе в главный день Черной пятницы, 26 ноября, выросло в 5 раз к прошлому году
Wildberries готовится к одной из крупнейших акций "День холостяка" (Всемирный день шопинга), которая массово стартует в России 11 ноября. Уже с вечера 9 ноября покупатели получат скидки и низкие цены вне зависимости от способа оплаты - как пользователи российских платежных систем, так и зарубежных. "Мы перенесли первую часть распродажи на 28 октября, чтобы оказать поддержку предпринимателям во время нерабочих дней, акция уже показала свою высокую эффективность: был побит исторический рекорд по числу заказов в сутки. Мы видим, что россияне ждут дальнейших акций, так как это отличная возможность получить желанную вещь дешевле, чем обычно. Полагаем, что благодаря максимально низким ценам по всем типам банковских карт еще больше жителей нашей страны смогут принять участие в акции и порадовать себя обновками", - рассказали в пресс-службе Wildberries. Помимо покупателей к крупным распродажам активно готовятся и предприниматели, так как для них это отличная возможность получить дополнительный доход, трафик и привлечь внимание к своему товару. Как сообщал ранее онлайн-ритейлер, размер инвестиций Wildberries в проведение крупных акций "День Холостяка" и "Черная пятница" составят 10 млрд рублей (субсидирование скидок, реклама на сайте и в приложении). Кроме того, в преддверии сезона высоких продаж в Wildberries усилили логистические мощности: за год открыто около 350 000 кв. м новых складских площадей, а также запущена новая модель продаж со складов предпринимателей, что позволило российскому бизнесу оптимизировать свои затраты на логистику и воспользоваться сниженной торговой комиссией в размере от 1 до 5 проц. Фото: Wildberries
За год бюджет на покупки в черную пятницу вырос на треть. Чаще всего планируют покупку одежды и электроники, заявили аналитики компании SuperJob. Несмотря на недоверие россиян к ноябрьской распродаже, каждый восьмой планирует покупки в «черную пятницу» со средним чеком 18,5 тыс. руб. 65% россиян не верят в «черную пятницу» и считают ее обманом покупателей. Каждый седьмой респондент (14%) считает, что в «черную пятницу» можно купить товары и услуги действительно по сниженным ценам. Причем больше всего доверия к «черной пятнице» у молодежи до 24 лет (31%), меньше всего - у россиян старше 45-ти (8%). 69% россиян не планируют покупать товары и услуги в ноябрьскую распродажу, 12% готовы потратиться. Чаще остальных планируют покупки в «черную пятницу» опять же россияне до 24 лет (23%). По данным SuperJob, средний бюджет на покупки в «черную пятницу» составляет 18 500 рублей, что на треть больше чем в прошлом году (13 800 руб.). Чаще всего россияне планируют покупать одежду (26%), бытовую технику и электронику (21%), гаджеты и девайсы (8%). По 5% россиян планируют купить обувь и товары для дома, 4% - продукты питания, 3% - косметику, 2% - товары для детей.
Специалисты МегаФона с помощью инструментов Big Data проанализировали интерес россиян ко «Всемирному дню шопинга». С 11 по 12 ноября мобильный интернет-трафик в онлайн-магазинах вырос в 2 раза по сравнению с предыдущей акцией в 2020 году, при этом число посетителей увеличилось в 1,5 раза. Маркетплейсы стали главным местом притяжения всех любителей скидок: за время распродажи их посетили 86 проц интернет-пользователей. Специалисты МегаФона зафиксировали наибольший прирост покупателей у AliExpress - аудитория маркетплейса в период акции увеличилась на 135 проц по сравнению со средним днём ноября. На втором месте расположился Ozon с ростом в 74 проц. Тройку лидеров замкнул СберМегаМаркет с показателем в 51 проц. Одежда и обувь возглавили рейтинг популярных товаров - этой категорией интересовались 57 проц россиян, совершающих покупки. Бытовой технике и электронике отдавали предпочтение 13 проц интернет-пользователей, книгам - 6 проц, далее следуют товары для детей, на которые пришлось 5 проц. Больше других в стране покупки совершали жители Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Ростова‑на‑Дону, Краснодара, Уфы, Казани и Тюмени. Южные регионы России продемонстрировали самый высокий рост интереса к шопингу: в Северо-Кавказском федеральном округе мобильный интернет-трафик в маркетплейсах и интернет-магазинах вырос в 3 раза, а в Южном федеральном округе - в 2,5 раза.
Ozon сообщил, что 11 ноября оборот от продаж предпринимателей, принявших участие в распродаже «11.11», достиг почти 4,5 млрд рублей - это в 6,3 раза больше, чем во время аналогичной акции 2020 года
Покупатели «AliExpress Россия» могут воспользоваться более чем 30 тысячами пунктов выдачи заказов (отделения и постаматы). Заказы AliExpress выдаются в магазинах X5 Retail Group, отделениях «Связного» (включая кобрендинговые ПВЗ «Связной» и AliExpress), брендированных постаматах, управляемых логистическим оператором «Цайняо» (порядка 2 тысяч точек) и из партнерской сети, а также в отделениях «Почты России» (включая брендированные AliExpress). Для обработки товаров локальных продавцов работает собственный фулфилмент «AliExpress Россия» в Чехове на 55 тысяч кв. м., а также партнерский склад компании «Цайняо» в Домодедове на 45 тысяч кв. м. и партнерский склад на 8 тысяч кв. м. в Подольске. Суммарно мощности компании могут обработать до 1,5 миллионов локальных и до 10 миллионов заказов зарубежных товаров в сутки. Доставку зарубежных товаров осуществляют компании-партнеры. Например, компания «Цайняо» организовывает 27 грузовых чартерных авиарейсов в неделю с товарами с AliExpress, для доставки заказов с распродажи их число будет удвоено. Кроме того, зарубежные заказы доставляются в Россию железнодорожным и автотранспортом, а также морским путем.
К главной распродаже года 11.11 российская команда AliExpress объявила о коллаборации с московским брендом комфортной casual-одежды Murmurizm. Вместе они создали свитшот для шопоголиков c ироничным названием «кофта-шопоголичка». Свитшот представлен в молочном цвете и едином размере oversize, по составу свитшот выполнен из 100 проц хлопка. На внешней стороне свитшота - слоган, который отражает настроение истинного шопоголика: «Мои слабости: шопинг, вино и сладости». С обратной стороны свитшота вшита золотая цепь, чтобы вещь можно было легко повесить на плечо как сумку. Коллаборация вдохновлена ажиотажем вокруг предстоящей распродажи AliExpress 11.11 и создана, чтобы поддержать настроение покупателей для удачного онлайн-шопинга. «Эта кофта-шопоголичка - состояние души всех наших покупателей в ноябре. Рады, что смогли передать это состояние вместе с командой Murmurizm, которая, как и мы, любит иронию и самоиронию» - Инна Булычева, руководитель lifestyle-коммуникаций AliExpress Россия. «Надевая эту кофту хочется скорее пойти шопиться и радовать себя. Мы уже проверили это на себя, советуем и вам! Коллаб очень точно передаёт наше яркое настроение» -- Тимур Абдуллаев, сооснователь бренда Murmurizm. Свитшот уже поступил в продажу и будет доступен для онлайн-покупки на AliExpress и на официальном сайте Murmurizm. Вещь из коллаборации также можно будет увидеть и примерить в магазине Murmurizm по адресу: Малая Ордынка, 11. Это не первая коллаборация AliExpress с российским брендом. Этой весной маркетплейс делал совместную коллекцию вместе с модным домом Chapurin и брендом Твое. В 2020 году маркетплейс проводил модный показ Запуск, специально для которого были созданы лимитированные коллекции одежды и обуви с молодыми российскими дизайнерами (Кружок, Futureisnown, Sintezia, Outlaw Creative, Turbo Yulia Studio, Fusion и Антон Лисин Россия). Компания планирует продолжать реализовывать подобные проекты с локальными брендами и в будущем. Фото: AliExpress Россия Х Murmurizm
Оборот локального бизнеса AliExpress составил 13,4 млрд рублей, сообщает компания, что почти в 2,5 раза выше прошлого года. Всего за период распродажи было сделано более 25,6 млн заказов
«Черная пятница», проходившая 26-28 ноября, не позволила торгцентрам достичь допандемийных показателей по числу покупателей, свидетельствуют данные аналитиков рынка и управляющих объектами, опрошенных "Ъ". Так, в Rstat зафиксировали падение трафика торгцентров Москвы и Подмосковья на 24 проц по сравнению с теми же датами 2019 года. В этом году посещаемость объектов в «черную пятницу» оказалась на 30-35 проц ниже, чем за тот же период 2019 года, констатирует управляющий партнер ITD Properties Инесса Самохвалова. По словам управляющего директора MallTech Lab (входит в Malltech; управляет и владеет торгцентрами в регионах) Кирилла Степанова, в этом году итоги «черной пятницы» оказались «самыми скромными за последние четыре года». По его словам, максимальный прирост посещаемости был зафиксирован только в торгцентре компании в Уфе, где пришло на 23 проц больше посетителей, чем в обычные выходные. В 2018 году трафик в объектах компании во время распродаж был в среднем в два раза выше относительно обычных дней, в 2019 году - на 70-80 проц, в 2020 году - на 20-50 проц, сравнивает Степанов. Руководитель отдела аренды торговых помещений JLL Резеда Садритдинова связывает низкий трафик торгцентров в «Черную пятницу» с общим негативным настроением покупателей на фоне неблагоприятной эпидемиологической обстановки. «Черная пятница» не позволила торгцентрам достичь допандемийных показателей по числу покупателей Не удовлетворены итогами распродаж и продавцы одежды и обуви. Президент Baon Илья Ярошенко утверждает, что «черную пятницу» в сети не почувствовали: «В 2019 году прирост трафика на неделе, когда проходила "Черная пятница" составил около 10 проц к предыдущей неделе». В 2021 году нет такого прироста трафика и выручки, несмотря на скидки и маркетинговую поддержку акции, добавляет он. По словам президента Zenden Андрея Павлова, в этом году в «черную пятницу» трафик упал более чем на 12 проц по сравнению с такой же акцией в 2019 году. «Но при этом вырос средний чек, так как за два года инфляция в наших товарных группах значительно выше официальной в стране»,- поясняет он. Впрочем, некоторые сегменты показали существенный рост продаж в «Черную пятницу». Например, у ювелирных магазинов оборот вырос на треть относительно базового периода, отмечает директор департамента торговой недвижимости Accent Capital Светлана Кузьмина. В сети Sokolov 26-28 ноября продажи в офлайн-магазинах выросли в восемь раз год к году (сравнения с 2019 годом там не предоставили) и составили 304 млн руб. В сети говорят, что увеличение продаж могло быть обусловлено ростом сети: с начала этого года общее число магазинов выросло почти в четыре раза, до 300 точек. По данным Tinkoff Data, траты на ювелирные изделия в «черную пятницу» выросли на 40 проц в сравнении с 2019 годом и на 37 проц относительно 2020 года. Гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров связывает популярность ювелирных изделий в «черную пятницу» в том числе с дефицитом ряда линеек смартфонов, планшетов и ноутбуков, что сокращает количество альтернатив для подарка. Многие ритейлеры в Москве в этом году предложили покупателям очень большие скидки, но это в итоге негативно сказалось на их маржинальности - она оказалась ниже показателей 2019 года, отмечает глава департамента ритейла CBRE Марина Малахатько. Эксперт предполагает, что продавцы стали давать большие скидки в «черную пятницу», опасаясь новых ограничений из-за пандемии. Онлайн-ритейлеры, напротив, отчитались о кратном росте в сравнении с прошлым годом: в «черную пятницу» у Wildberries оборот вырос в 2,6 раза, у Ozon - в четыре. По мнению Михаила Бурмистрова, офлайн проиграл онлайну в маркетинговой активности и в рекламных бюджетах: «У офлайн-ритейлеров меньше возможностей достучаться до покупателя». Источник: "Ъ" Фото: ТЦ "Калужский"
Сезон новогодних скидок начинается с середины декабря. Как пишет агентство «Прайм» со ссылкой на опрос экспертов рынка, ряд товаров, в том числе одежда и обувь, могут к праздникам значительно подешеветь. Так, считает доцент базовой кафедры торговой политики РЭУ имени Г.В. Плеханова Светлана Казанцева, для продавцов предновогодние акции являются способом избавиться от залежавшихся на складе товаров. «Традиционно зимой можно с выгодой купить товары для дачи - в это время года магазинам нужно реализовать товар, чтобы освободить место для новых поступлений в весенний период», - говорит она. Волна скидок ожидается и на зимние коллекции одежды и обуви, поскольку после Нового года в магазины уже начнут поступать коллекции нового сезона. При этом супермаркеты и сетевые магазины обычно запускают сезонные предложения о скидках. Новогодний сезон скидок обычно длится до середины января. Но при необходимости ритейлеры могут продлить его и до февраля. Эксперты, впрочем, также напоминают, что в период распродаж не стоит поддаваться желанию скупить все, на что действует скидка, ведь недобросовестные ритейлеры, пользуясь ажиотажем, могут выкладывать на прилавки некачественные товары.
Аналитики мобильных данных из App Annie перед проведением «черной пятницы» составили и опубликовали четыре рейтинга самых загружаемых и востребованных у россиян мобильных приложений для шоппинга. Приложение «Авито» заняло первое место в рейтинге по количеству активных пользователей в октяре, общему числу сессий и времени, проведенному пользователями за покупками. В рейтинге шоппинг-приложений с наибольшим числом загрузок в октябре лидерство досталось AliExpress Russia. Также в топ-3 четырех рейтингов вошли Ozon и Wildberries. Об этом пишет Rusbase. При составлении рейтинга по количеству активных покупателей использовались данные iOS и Google Play. В рейтингах шоппинг-приложений по другим показателям анализировалась информация с устройств на базе Android. Распродажи «черной пятницы» пройдут с 26 по 28 ноября. По данным StormWall, злоумышленники в ожидании ажиотажа начали в два раза чаще атаковать интернет-магазины, требуя крупные суммы за остановку нападения.
Кампания «Продлите жизнь любимым вещам» продолжает тему ответственного потребления и призывает всех осознанно подойти к шопингу во время Черной Пятницы, заботясь о планете. 29 ноября Мега Химки провела мастер-класс по технике Кинцуги, чтобы показать как можно отремонтировать и восстановить старые вещи, продлив им жизнь и сделав их уникальными. Кампания «Продлите жизнь любимым вещам» проводится уже второй год и включает в себя ряд инициатив в области устойчивого развития. В рамках этой кампании Мега Химки в период распродаж Черной пятницы провела мастер-класс «Продлите жизнь любимым вещам», вдохновленного искусством Кинцуги, чтобы показать способ «любить свои вещи дольше», повторно использовать и реставрировать их. На мастер-классе «Продлите жизнь любимым вещам» эксперт, автор и тренер Селин Сантини в онлайн-формате рассказала о технике Кинцуги, о ее преимуществах для реставрации сломанных предметов с помощью эпоксидного клея и цветного пигмента. На мероприятии были представлены творческие советы о том, как восстанавливать изделия по традициям искусства Кинцуги. Гости прошли весь путь от начала до конца и узнали, как продлить жизнь своим вещам, будь то керамика, треснувшие чехлы для телефонов, свечи, сломанные рамки для картин или даже игрушки. В рамках мероприятия также обсуждались цели акции и следующие шаги по стратегии устойчивого развития в Меге Химки. «Мы гордимся тем, что вдохновляем людей на осознанное потребление экоинициативами, представленными в рамках нашей кампании "Продлите жизнь любимым вещам". В период с 26 по 29 ноября по мы проводим серию акций: выставка «Пластикосфера» от Greenpeace, своп-маркет елочных игрушек и книг, совместный проект с Британской Высшей школой дизайна, в рамках которого пройдет выставка "Sustain Able voices" совместно с Шведским посольством, а также конкурс эскизов сумки FRAKTA среди учеников и выпускников Британской Высшей Школой Дизайна. Важно ценить то, что у нас есть, и ответственно подходить к потреблению, приобретая нужные вещи, понимая, что некоторые поломанные вещи можно восстановить. Техника Кинцуги в этом ключе кажется нам наиболее подходящим примером - этот процесс может стать проводником к более экологичному образу жизни и осознанному потреблению и, в итоге поможет сохранить свои любимые вещи», - рассказала Елена Смирнова, руководитель отдела по работе с сообществами Мега Химки. «Для меня большая честь выступать с докладом на тему, которая очень близка моему сердцу: помогать людям дольше любить свои вещи с помощью искусства Кинцуги. Оно представляет собой уникальный способ подарить вторую жизнь вещам, восстанавливая их душу. Кинцуги позволяет нам видеть красоту в повседневной жизни, а также дает нам возможность реставрировать и делать наши вещи лучше и задумываться о каждой своей новой покупке. Мы надеемся, что вы вдохновитесь этим искусством реставрации вещей», - сказала Селин Сантини, эксперт в искусстве Кинцуги, тренер и автор книги «Кинцуги: Обретение силы в несовершенстве». Кампания «Продлите жизнь любимым вещам» - это лишь один из многих способов, с помощью которых мы показываем, что экологичный образ жизни и осознанное потребление могут быть привлекательными и доступными. Мега Химки регулярно проводит мероприятия, поддерживающие идею осознанного потребления и заботу о планете, а также взаимодействует с локальными сообществами, чтобы понимать их потребности. Например, на верхней парковке в Меге Химки работает пункт приема вторичного сырья, где также проходят лекции об экологичном образе жизни. Фото: Ingka Centres
Специально ко дню шопинга Farfetch предлагает покупателям скидку 22% на избранный товар. Мы внимательно изучили список вещей на распродаже и нашли в нем много стильных актуальных сумок по выгодной цене. Делимся с тобой лучшими находками - бери на заметку!
Название клуба заключает в себе его основное инновационное преимущество: впервые бренд раздает «лайки» своим покупателям, а не наоборот. Этот клуб создан для того, чтобы укрепить связи между компанией и ее клиентами с помощью уникальных впечатлений, сообщает компания. Клуб Mango likes you был создан в 2019 году и имел большой успех в Испании и Франции. В 2020-2021 годах он начал свою работу еще в 14 странах, и на сегодняшний день насчитывает более 8 миллионов активных участников. Все покупатели, зарегистрированные в базе данных Mango, автоматически становятся участниками клуба и могут получать все его преимущества с самого первого дня. После успешного запуска в Испании и Франции в 2019 году, а затем еще в 14 странах на протяжении 2020 и 2021 годов, бренд представляет эту программу и на рынке России. Теперь российские покупатели смогут воспользоваться всеми преимуществами нового клуба лояльности, который действует как в физических магазинах, так и при покупке онлайн для всех линий продукции (Woman, Man и Kids). В качестве подарка от Mango, все российские покупатели, уже зарегистрированные в базе данных бренда, становятся участниками программы автоматически и могут пользоваться ее преимуществами с самого первого дня. Гильермо Короминас, директор отдела по работе с клиентами Mango: «Ориентация на покупателя имеет стратегическое значение для Mango. Этот амбициозный проект представляет собой важный этап для компании. Благодаря клубу Mango likes you мы сможем претворить в жизнь ряд инициатив, разработанных совместно с отделом по работе с клиентами в России. Эти инициативы помогут нам лучше адаптироваться к потребностям покупателей и ближе познакомить их с такими значимыми ценностями бренда, как устойчивое развитие, культура и единение». Mango likes you - это больше, чем просто программа лояльности, в рамках которой клиенты могут накапливать баллы за покупки и обменивать их на скидки для приобретения новой одежды. Этот клуб дает множество других преимуществ, которыми покупатели могут воспользоваться как в магазинах Mango, так и за их пределами. Например, клиенты получают 10 лайков (баллов) за каждые 10 рублей, потраченные на покупки в Mango. Кроме того, они могут получить лайки за утилизацию ношеной одежды в любом из магазинов бренда, за получение онлайн-заказа в физическом магазине или даже за скачивание приложения и осуществление в нем каких-либо действий, связанных с клубом. Бренд также дарит каждому покупателю 6 000 лайков на день рождения. Клиенты могут потратить накопленные лайки на скидки для новых покупок в любое время года, в том числе во время распродажи или во время действия специальных предложений. Кроме того, они также могут выбрать другие способы использования своих лайков. Например, приобрести трехмесячную подписку на IVI, шесть месяцев подписки на Deezer Premium или бесплатные билеты в кино на Kinoteatr.ru, а также подписаться на три месяца на «Яндекс Плюс» или принять участие в занятиях йогой на Daily Yoga. Лайки также можно подарить другу, если он тоже является участником программы. Программа дает возможность пожертвовать лайки в благотворительные организации в форме небольших взносов. Клиенты, которым небезразлична забота об окружающей среде, могут своими лайками помочь развитию таких проектов, как Plant for the Planet, и поспособствовать посадке новых деревьев. Лайки можно пожертвовать в фонд солидарности ВОЗ на поддержку тех, кто больше всего пострадал от пандемии Covid-19, а также благотворительной организации «Подари жизнь», которая помогает детям с онкологическими, гематологическими и другими серьезными заболеваниями. «С самого начала ее планирования мы хотели, чтобы программа Mango likes you была многоканальной и включала множество бонусов и впечатлений. Мы также хотели сделать ее простой и доступной для покупателей. Я думаю, что нам это удалось и что клуб представляет собой дополнительную ценность для наших клиентов. Огромный успех этой программы служит тому доказательством, и именно поэтому мы решили запустить ее в России и на других самых крупных для Mango рынках», - добавляет Короминас. Эта инициатива соответствует обязательству Mango ориентироваться на своих покупателей. Основная цель заключается в том, чтобы обеспечить компании представление о потребностях клиентов в многоканальной перспективе, что послужит основой для разработки необходимых инициатив по улучшению взаимодействия с брендом.
Крупнейшие маркетплейсы, большие масс-маркет бренды и небольшие лейблы с премиальным предложением подводят итоги масштабной ноябрьской распродажи