21 - 22 декабря FashionConsultingGroupпроведет интерактивный двухдневный тренинг о премиальном сервисе. В программе: Уровни сервиса - стандартный, высокий, сервис класса люкс. Персонал как основные "проводники сервиса" для клиента. Создание сервисной культуры в компании. Примеры стандартов, основанных на потребностях клиентов. Как удержать клиента и сделать его лояльным: план действий. Коммуникативные навыки в сервисе. Управление психологическим контактом. Создание доверия и позитива в общении. Выстраивание долгосрочных отношений с клиентом. Работа с CRM. Сложный клиент и навыки, необходимые для эффективной коммуникации с ним. Принципы эффективной коммуникации. Экспресс-диагностика психотипа клиента и выбор оптимальной модели поведения в соответствии с ситуацией, реакцией и типом клиента. Общение с агрессивным и настойчивым клиентом. Как реагировать на необоснованные претензии и жалобы. Способы разрешения конфликтных ситуаций. Как корректно разрешить ситуацию и сохранить клиента. Экспресс-методы самовосстановления после произошедшего конфликта, стрессовой ситуации. Тренинг включает в себя интерактивные мини-лекции, групповые дискуссии с рассмотрением различных практических ситуаций, тематические индивидуальные и групповые упражнения, модерации, ролевые игры, видеоанализ. Автор и тренер: Елена Столярская, тренер с опытом работы более 17 лет. Создатель Luxury Training Academy в компании Mercury: разрабатывала и проводила проекты по обучению сотрудников бутиков Третьяковский проезда, Barviha Luxury Village, Торгового Дома Москва (ТДМ), ЦУМ, ДЛТ(СПб).РаботаласбрендамиDolce&Gabbana, Valentino, LoroPiana, Giorgio Armаni, Brioni, Kiton, Tom Ford идр. Подробная программа и регистрация - http://fashionconsulting.ru/program/service-lux/
В декабре итальянский люксовый бренд Bulgari откроет первый собственный бутик по продаже часов, ювелирных украшений и аксессуаров в Санкт-Петербурге. После запуска магазина, который разместится на Старо-Невском проспекте, под собственным управлением компании будет находиться три бутика в России. По мнению экспертов, приход в эту локацию еще одного премиального арендатора повысит ее привлекательность и обеспечит дополнительный трафик. Об этом пишет "Коммерсант". Bulgari выбрал Старо-Невский проспект для открытия первого собственного магазина в Санкт-Петербурге. Бутик займет помещение площадью 95 кв. м в здании на Невском проспекте, 113, и начнет работу во второй половине декабря. Объем инвестиций в открытие магазина и условия аренды помещения в компании не раскрывают. Как пояснил "Коммерсанту" гендиректор Bulgari Russia Жан-Кристоф Каттин, в бутике будут представлены часы, ювелирные изделия и аксессуары и по своему ассортименту он будет превосходить бутик Bulgari в ДЛТ. "Мы решили открыть магазин в Петербурге, потому что считаем, что у города есть потенциал. Это вторая столица России. И мы намерены расширить ассортимент не только для местных покупателей, но и для гостей города, поскольку Петербург является самым большим городом России по количеству туристов",- отметил он. Как уточнил господин Каттин, цены в бутике будут сопоставимы с ценами в европейских магазинах компании. Бутик на Невском проспекте станет третьим в России, которым компания управляет напрямую Самостоятельно развивать розничную сеть в России Bulgari начала два года назад, открыв бутик в ГУМе. Затем в Москве появился еще один магазин компании, расположенный на пересечении Кузнецкого Моста и Петровки. Бутик на Невском проспекте станет третьим в России, которым компания управляет напрямую. Другие магазины Bulgari, включая бутик в универмаге ДЛТ, находятся в управлении у партнеров компании. Bulgari производит и продает товары класса люкс (ювелирные изделия, часы, аксессуары, изделия из кожи и парфюмерию), а также совместно с Marriott International развивает сеть отелей премиум-класса Bulgari Hotels & Resorts. Компания была основана в 1884 году в Риме греческим ювелиром Сотирио Булгари. В 2011 году Bulgari приобрела французская группа LVMH (Louis Vuitton Moet Hennessy). Месячная ставка аренды в помещениях, аналогичных тому, что заняла Bulgari, составляет 6,5-7 тыс. рублей за кв. м, полагает руководитель направления стрит-ритейла компании JLL в Санкт-Петербурге Юлия Корчемная. Владелец агентства недвижимости Екатерина Лапина отмечает, что стоимость аренды в данном месте составляет 4 тыс. руб. за "квадрат" в месяц. Инвестиции Bulgari в открытие магазина эксперт оценивает в 3-4 млн рублей. В последние два месяца спрос премиальных брендов на аренду помещений в таких местах, как Большая Конюшенная улица, Большой проспект Петроградской стороны, Старо-Невский проспект, оживился Старо-Невский проспект постепенно превращается в одну из главных бутиковых улиц Петербурга. На отрезке Невского проспекта от площади Восстания до Александро-Невской лавры представлены такие люксовые бренды, как Brioni, Chanel, Christian Dior, Escada, Fendi, Louis Vuitton, Philipp Plein. Кроме того, на Невском, 150, недавно начал работу магазин Wolford, а также запланировано открытие бутиков Salvatore Ferragamo и St James (помещение арендует российский дистрибутор международных брендов - группа "ДжамильКо"). Повышение концентрации люксовых марок в зоне Старо-Невского проспекта приводит к синергетическому эффекту, притягивая дополнительный трафик и повышая привлекательность улицы в целом, считает госпожа Корчемная. В последние два месяца спрос премиальных брендов на аренду помещений в таких местах, как Большая Конюшенная улица, Большой проспект Петроградской стороны, Старо-Невский проспект, оживился, рассказывает госпожа Лапина. Согласно данным JLL, за первые три квартала 2017 года доля fashion-ритейла в структуре открытий на основных торговых улицах Санкт-Петербурга составила 14 проц, что сопоставимо с показателем за аналогичный период прошлого года. Товары класса люкс - наиболее устойчивый сегмент fashion-рынка, считает коммерческий директор Fashion Consulting Group Ануш Гаспарян. По ее оценке, в течение кризиса его доля в структуре fashion-рынка сохранилась на уровне 10 проц. "Для покупателей люксовых ювелирных брендов цена не имеет решающего значения. Основные мотивы выбора люксовой ювелирки - инвестиции (коллекционирование) и статус, через который потребители демонстрируют принадлежность к известному бренду",- отмечает эксперт. Согласно данным Fashion Consulting Group, объем российского рынка ювелирных украшений с 2013 по 2016 год сократился более чем в два раза, с 385 до 172,2 млрд рублей. По итогам 2017 года в компании прогнозируют рост рынка на 3 проц в рублях при позитивном сценарии и падение на 10 проц при негативном сценарии. "Тенденция к росту, возможно, продолжится, хотя нужно отметить: к докризисному объему возвращения уже не будет, для значительного подъема продаж пока оснований нет",- считает госпожа Гаспарян. Источник: "Коммерсант" Фото: facebook.com/pg/Bulgari
Читать далее
Московский ЦУМ совместно с модными брендами-партнерами выпускает лимитированную коллекцию, приуроченную к 110-летнему юбилею. Специальные изделия создадут Dolce&Gabbana, Valentino, Emilio Pucci, Loro Piana, Bottega Veneta, Tom Ford, Marni, Sergio Rossi, Giorgio Armani и другие марки. Линия включает одежду, аксессуары и парфюмерию; все изделия маркированы специальным логотипом. Коллекция представлена в ЦУМе и на сайте универмага.Об этом пишут "Ведомости". Некоторые марки, например Bottega Veneta, Tom Ford и Sergio Rossi, ограничились выпуском ранее существовавших моделей в новых цветах. Другие представили отдельные модели: Loro Piana - женские и мужские кроссовки, Escada - шелковые платки с цветочным принтом и юбилейным логотипом «ЦУМ 110». Дизайнеры Emilio Pucci придумали шелковый платок с рисунком, в котором объединили изображение здания ЦУМа и узор пейсли, созданный на основе архивного принта марки. Мини-коллекция получилась у Dolce&Gabbana: футболка, платок и две модели сумок - Sicily Bag, Phone Bag - с изображением храма Василия Блаженного и русской матрешки, украшенные тегом DG loves Moscow. Российский рынок - один из ключевых для большинства дорогих модных марок, а владелец ЦУМа компания Mercury (помимо универмага владеющая также ДЛТ в Петербурге, бутиками в Третьяковском проезде и «Барвиха Luxury Village» в Москве) - их ключевой или единственный партнер в России. Поэтому бренды уделяют большое внимание дополнительным услугам и сервису для российских клиентов. Так, марка Dolce & Gabbana регулярно создает лимитированные коллекции для России и отдельно для ЦУМа. Первую капсульную коллекцию, посвященную Москве (Moscow Dolce & Gabbana), дизайнеры и основатели марки Доменико Дольче и Стефано Габбана лично представили московским клиентам на открытии обновленного бутика в Третьяковском проезде в ноябре 2015 г. Другие бренды также стараются периодически предлагать клиентам дополнительные услуги, лимитированные коллекции или изделия. Например, специальные вариации верхней одежды регулярно выпускают Brioni и Kiton. В московских бутиках Ralph Lauren и корнере марки в ЦУМе в текущем сезоне представлены мокасины с оригинальной отделкой. В корнере Berluti в ЦУМе с осени появилась услуга патинирования аксессуаров из кожи Venezia и Venezia Scritto Leather (ремней, кошельков, визитниц, сумок, обуви). Фото: ЦУМ
Corneliani продолжает укреплять позиции в России. Открытие корнера в ЦУМе - первая глава партнерства с компанией Mercury, направленного на реализацию стратегии развития марки на всей территории страны. Пространство площадью 130 кв. метров разделено на две зоны, спроектированные для размещения основной и повседневной линий одежды, а также аксессуаров. Для презентации услуги индивидуального пошива Su Misura выделена отдельная VIP-зона. Размещение в универмаге столицы - очередной шаг в политике Corneliani, поддержку которой теперь будет оказывать лидер среди российских дистрибьюторов товаров класса «люкс». Корнер в ЦУМе открылся с началом сезона Fall-Winter 2017/18. В дальнейшем планируется розничное развитие бренда как в Москве, так и в Санкт-Петербурге. «Появление корнера в ЦУМе позволит Corneliani расширить свое влияние на рынке, уже ставшем близким для нас, учитывая время нашего присутствия в России. Мы рады началу сотрудничества с Mercury, у нас общие цели и взгляд на продвижение бизнеса», - подчеркивает директор по международным продажам Кристиано Корнелиани. «Corneliani - успешный бренд с устоявшейся репутацией и преданной клиентурой. Мы убеждены, что от нашего партнерства выиграют все стороны, и в первую очередь, - покупатели в ЦУМе, которые, я уверен, по достоинству оценят новое пространство», - добавил председатель совета директоров ЦУМа Андреас Шмайдлер. Холдинг Mercury - крупнейший российский оператор товаров класса «люкс», существующий на рынке более 20 лет. В портфеле холдинга такие марки, как: Dolce & Gabbana, Valentino, Celine, Ralph Lauren, Kiton, Brioni, Ermenegildo Zegna, Tom Ford, Lanvin, Alexander McQueen и др. Помимо фэшн-направления холдинг представлен на рынке часов и ювелирных украшений эксклюзивными марками Rolex, Patek Philippe, Hublot, Chopard, Garrard, Graff, Mikimoto и проч., марками фарфора и хрусталя Baccarat, Daum, Lalique, а также развивает авто направление, являясь дистрибьютером Bentley, Ferrari и Harley Davidson. В состав холдинга входит более 100 магазинов, модные универмаги ЦУМ в Москве и ДЛТ в Санкт-Петербурге, а также Barvikha Luxury Village, включающий отель, спа- комплекс, концертный зал и ресторанное направление. Фото: Corneliani
Бренд Corneliani объявил о начале сотрудничества с компанией Mercury и открыл новый корнер в ЦУМе. По словам представителей Corneliani, открытие корнера в ЦУМе - первая глава партнерства с компанией Mercury, направленного на реализацию стратегии развития марки на всей территории страны. Пространство площадью 130 кв. метров разделено на две зоны, спроектированные для размещения основной и повседневной линий одежды, а также аксессуаров. Для презентации эксклюзивной услуги индивидуального пошива Su Misura выделена отдельная VIP-зона. Корнер в ЦУМе открылся с началом сезона Fall-Winter 2017/18. В дальнейшем планируется розничное развитие бренда как в Москве, так и в Санкт-Петербурге. «Появление корнера в ЦУМе позволит Corneliani расширить свое влияние на рынке, уже ставшем близким для нас, учитывая время нашего присутствия в России. Мы рады началу сотрудничества с Mercury, у нас общие цели и взгляд на продвижение бизнеса», - подчеркивает директор по международным продажам Кристиано Корнелиани. «Corneliani - успешный бренд с устоявшейся репутацией и преданной клиентурой. Мы убеждены, что от нашего партнерства выиграют все стороны, и в первую очередь, - покупатели в ЦУМе, которые, я уверен, по достоинству оценят новое пространство», - добавил председатель совета директоров ЦУМа Андреас Шмайдлер. Холдинг Mercury - крупнейший российский оператор товаров класса «люкс», существующий на рынке более 20 лет. В портфеле холдинга такие марки, как: Dolce & Gabbana, Valentino, Celine, Ralph Lauren, Kiton, Brioni, Ermenegildo Zegna, Tom Ford, Lanvin, Alexander McQueen и др. Помимо фэшн-направления холдинг представлен на рынке часов и ювелирных украшений эксклюзивными марками Rolex, Patek Philippe, Hublot, Chopard, Garrard, Graff, Mikimoto и проч., марками фарфора и хрусталя Baccarat, Daum, Lalique, а также развивает авто направление, являясь дистрибьютером Bentley, Ferrari и Harley Davidson. В состав холдинга входит более 100 магазинов, модные универмаги ЦУМ в Москве и ДЛТ в Санкт-Петербурге, а также Barvikha Luxury Village, включающий отель, спа- комплекс, концертный зал и ресторанное направление. Corneliani - бренд мужской одежды, деловых костюмов, обуви и аксессуаров, производится в Италии. История развития компании Corneliani началась еще в 30-е годы прошлого столетия. Именно тогда Альфредо Корнелиани создал свое ателье в итальянском городе Мантова, которое занималось пошивом пальто и плащей для мужчин. На сегодняшний день компания производит широкий спектр одежды и аксессуаров для мужчин, которые отличаются по стилям. Кроме классической основной коллекции есть также коллекция под названием Corneliani ID и пошив вещей на заказ Su misura Corneliani. Фотография предоставлена компанией.
Лицом рекламной кампании осенне-зимней коллекции Brioni стал 79-летний актер Энтони Хопкинс, обладатель премии «Оскар» за роль в фильме «Молчание ягнят».
Лицом рекламной кампании осенне-зимней коллекции Brioni стал 79-летний актер Энтони Хопкинс, обладатель премии «Оскар» за роль Ганнибала Лектера в фильме «Молчание ягнят».
Лидер ЛДПР Владимир Жириновский выставил на продажу на ярмарке в Artplay одежду и обувь известных брендов. В ходе распродажи он обещал продавцам помочь с открытием рынков по всей России, сообщил о необходимости создания Союзов мелких предпринимателей, а саму акцию назвал «гуманитарной помощью малоимущим людям». Политик также успел поторговаться и с другими участниками ярмарки, пишет "Коммерсант". Перед началом работы собственной лавки Жириновский обошел «конкурентов». Продавцы, фотографируя политика на фоне собственной продукции, снижали цены более чем в два раза. Несмотря на скидки, ценами на ярмарке он остался недоволен. «Вот мы были у парка Горького, там толпа, не пройти! Там только вещи, только старое - и все за копейки. А здесь все новое, все дорогое. И ты сюда меня привел. Почему туда не пошли?",- спрашивал политик у своего помощника. Рассмотрев ассортимент товаров у местных ремесленников, Жириновский заявил, что в России необходимо открывать как можно больше дешевых рынков, «как в Стамбуле», а также защищать права держателей лавок, создавая Союзы мелких предпринимателей. «Могут делать и ремешки какие-то, брошки, бабочки под костюмы. Они все сделают! Но не дают»,- сетовал политик. Открывая собственную лавку «Распродажа от Жириновского», политик пожурил помощников за неприметную вывеску. Цены у политика были гораздо ниже, чем вокруг: поначалу он заявил, что костюмы стоят 1000 руб., однако с каждой минутой цена становилась все ниже. Один из покупателей приобрел костюм итальянского бренда Truvor за 100 руб., не дороже стоили и туфли Brioni. Чем меньше вещей оставалось в лавке, тем дешевле они стоили. «Разбирайте, все по десять рублей! Берите! С вешалками забирайте! Уносите все!» - зазывал политик посетителей в конце распродажи. Владимир Жириновский отметил, что выставляет на продажу новые костюмы гораздо дешевле, чем они стоили до этого, «в ущерб себе», и назвал акцию «гуманитарной помощью малоимущим людям». Действительно нуждающихся на акции, возможно, не оказалось: как отметил один из покупателей, он даже не посмотрел на размер костюма, приобрел его «как трофей». Источник и фото: "Коммерсант"
Знаменитый актер стал героем рекламной кампании новой мужской коллекции итальянской марки.
Французский дом моды Saint Laurent сообщил о предстоящем запуске интернет-магазина в Китае на платформе Farfetch совместно с JD - вторым по величине интернет-ритейлером в КНР после Alibaba. Этом передает «Интерфакс». До недавнего времени премиальные бренды держались в стороне от китайского рынка, поскольку считалось, что они не смогут успешно конкурировать с Alibaba и JD.com, через онлайн-платформы которых проходит огромный объем контрафакта. Однако, как заявила в интервью The Wall Street Journal гендиректор Saint Laurent Франческа Беллетини, партнерство Farfetch и JD.com ослабило опасения, связанные с подделками. Рынок Китая важен для западных производителей, поскольку на его долю приходится около 30 проц общемировых трат на предметы роскоши "Защита бренда от контрафактной продукции является основным принципом Saint Laurent", - сказала она, добавив, что соглашение с Farfetch гарантирует клиентам аутентичность покупок. Рынок Китая важен для западных производителей, поскольку на его долю приходится около 30 проц общемировых трат на предметы роскоши. У Saint Laurent в материковом Китае всего 18 магазинов, расположенных в Шанхае и Пекине, тогда как конкурирующие компании, включая Prada и Louis Vuitton, уже открыли десятки бутиков. Saint Laurent является частью корпорации Kering, которая полностью или частично владеет такими известными модными брендами, как Gucci, Stella McCartney, Alexander McQueen, Brioni и Bottega Veneta, а также спортивными марками, включая Puma. По данным Euromonitor International, доля JD.com в сегменте электронной коммерции B2C в Китае составляла 20 проц в 2016 году. Фото: facebook.com/ysl
C 15 июня на должность креативного директора Brioni назначена дизайнер Нина-Мария Ницше. Об этом говорится в официальном сообщении компании Kering, владельца итальянской марки. В новой должности Ницше будет отвечать за создание новых коллекций, а также за разработку всех официальных изображений марки. С 1989 г. Ницше работала в Maison Martin Margiela. Сначала в команде дизайнеров под руководством Мартина Маржелы, с 2009 г. - в должности креативного директора. Brioni искала креативного директора с октября 2016 г., когда компанию спустя полгода после начала работы покинул Джастин О'Ши. В должности креативного директора О'Ши представил всего одну коллекцию и одну рекламную кампанию, для работы над которой пригласил группу Metallica. Ранее О'Ши никогда не работал в аналогичной должности (он был байером мужской одежды), и его назначение многие профильные СМИ называли рискованным. Несмотря на неоднозначную реакцию СМИ и модного сообщества на назначение О'Ши, в заявлении Kering после объявления об уходе дизайнера говорилось, что стратегия по обновлению Brioni, для реализации которой приглашали О'Ши, будет продолжена. Назначение Ницше, ранее всю карьеру проработавшую в авангардном доме моды, можно считать подтверждением этого намерения, пишут "Ведомости". Фото: сайт Brioni
Новым креативным директором итальянского модного дома Brioni назначена Нина-Мария Ницше, отдавшая больше 20 лет бренду Maison Martin Margiela.
Нина-Мария Ницше стала новым креативным директором модного дома, принадлежащего концерну Kering. Раньше она работала с Мартином Марджелой, а в 2016 году присоединилась к команде Vetements.
20 июня в Воронеже на Проспекте Революции после полной реконструкции вновь открывается старейший ТЦ города - ЦУМ. Площадь обновленного четырехэтажного универмага составила 20 тыс. кв. м, торговая площадь - 16 тыс. кв. м. В основу новой концепции внутреннего пространства универмага легла атмосфера европейского шопинга, которую, в том числе, помог создать традиционный для ЦУМа формат открытой выкладки - так называемый departmentstore, где представлены концептуальные корнеры известных брендов. Особенность концепции «ЦУМ-Воронеж» - акцент на европейские бренды, которые до сих пор были слабо представлены в Воронеже Еще одна особенность концепции «ЦУМ-Воронеж» - акцент на европейские бренды, которые до сих пор были слабо представлены в Воронеже или не представлены вовсе. При этом 10 проц ассортимента магазина будет представлено коллекциями pret-a-porter (бренды BrunelloCucinelli, Kiton, Brioni, RobertoCavalli, Blumarine, FabianaFilippi), 30 проц - чуть менее дорогими товарами premium класса (RedValentino, M Missoni, VersaceCollection, BoutiqueMoschino), 50 проц будет отведено маркам среднего ценового сегмента (JacobCohen, AdrianoGoldschmied, Diesel, Gas, LoveMoschino, VersaceJeans), а оставшиеся 10 проц займет продукция massmarket (Mango, Cortefiel, S’OliverSuperdry). «Почти по всем направлениям мы работаем напрямую с производителями, сотрудничая с ведущими мировыми фабриками по производству одежды, обуви и аксессуаров. Проект ЦУМ очень интересен нашим партнерам как первый проект такого масштаба и формата в регионе. Они готовы внедрять свои инновационные решения, уникальные концепции ритейл-организации в нашем универмаге наряду с ведущими мировыми центрами моды. Например, в Mango у нас реализована новейшая концепция дизайна и организации торгового пространства - нечто подобное на данный момент воплощено только в Германии и Бельгии, а теперь вот у нас в «ЦУМ-Воронеж»», - рассказала управляющий директор ЦУМа в Воронеже и учредитель компании Smart Fashion Group Ирина Горбань. Фото: facebook.com/tsum.v
20 июня в Воронеже на Проспекте Революции после полной реконструкции вновь открывается старейший ТЦ города - ЦУМ. Площадь обновленного четырехэтажного универмага составила 20 тыс. кв. м, торговая площадь - 16 тыс. кв. м. В основу новой концепции внутреннего пространства универмага легла атмосфера европейского шопинга, которую, в том числе, помог создать традиционный для ЦУМа формат открытой выкладки - так называемый departmentstore, где представлены концептуальные корнеры известных брендов. Особенность концепции «ЦУМ-Воронеж» - акцент на европейские бренды, которые до сих пор были слабо представлены в Воронеже Еще одна особенность концепции «ЦУМ-Воронеж» - акцент на европейские бренды, которые до сих пор были слабо представлены в Воронеже или не представлены вовсе. При этом 10 проц ассортимента магазина будет представлено коллекциями pret-a-porter (бренды BrunelloCucinelli, Kiton, Brioni, RobertoCavalli, Blumarine, FabianaFilippi), 30 проц - чуть менее дорогими товарами premium класса (RedValentino, M Missoni, VersaceCollection, BoutiqueMoschino), 50 проц будет отведено маркам среднего ценового сегмента (JacobCohen, AdrianoGoldschmied, Diesel, Gas, LoveMoschino, VersaceJeans), а оставшиеся 10 проц займет продукция massmarket (Mango, Cortefiel, S’OliverSuperdry). «Почти по всем направлениям мы работаем напрямую с производителями, сотрудничая с ведущими мировыми фабриками по производству одежды, обуви и аксессуаров. Проект ЦУМ очень интересен нашим партнерам как первый проект такого масштаба и формата в регионе. Они готовы внедрять свои инновационные решения, уникальные концепции ритейл-организации в нашем универмаге наряду с ведущими мировыми центрами моды. Например, в Mango у нас реализована новейшая концепция дизайна и организации торгового пространства - нечто подобное на данный момент воплощено только в Германии и Бельгии, а теперь вот у нас в «ЦУМ-Воронеж»», - рассказала управляющий директор ЦУМа в Воронеже и учредитель компании Smart Fashion Group Ирина Горбань. Фото: facebook.com/tsum.v
Туризм в Испании и Великобритании будет способствовать росту расходов на предметы роскоши в этом году, в то время как потребление в Китае также увеличивается, следует из исследования консалтинговой компании Bain & Co., которая повысила прогноз по росту спроса на люксовые товары в 2017 г. Об этом сообщают «Вести. Экономика». Продажи дизайнерские сумок и ювелирных изделий из драгоценных камней вырастут на 2-4 проц до 259 млрд долл (290 млрд долл) при постоянных курсах валют, говорится в сообщении Bain. В декабре консалтинговая фирма прогнозировала рост на 1-2 проц. В Европе восстановление туристических потоков и повышение потребительского доверия приведут к росту рынка люксовых товаров на 7-9 проц Люксовые бренды, такие как Burberry и Prada, в 2016 г. не смогли сохранить импульс к росту продаж на фоне снижения потребления в Китае и связанного с террористическими атаками спада в туристической отрасли Европы. С тех пор перспективы улучшились: лидеры рынка - LVMH и Kering, которой принадлежит Gucci, - сообщили о более значительном, чем ожидалось, росте продаж в I квартале. Хотя в целом продажи в 2017 г. будут расти быстрее, чем ожидалось, результаты продаж разных брендов будут существенно различаться, отмечает Клаудия Д'Арпизио, ведущий автор исследования. "Потребители требуют больше инноваций и больше творчества, - сказала она. - Мы видим больший разрыв между победителями и проигравшими, что обусловлено способностью брендов понимать, как меняются потребители". До 2020 г. продажи персональных предметов роскоши будут расти на 3-4 проц в год при постоянных курсах валют Christian Dior, Salvatore Ferragamo и принадлежащий Kering Brioni были среди тех, кто сменил дизайнеров или генеральных директоров в течение прошлого года, поскольку более медленный рост побудил люксовые компании пересмотреть свои стратегии. Бренды по всему сектору увеличили инвестиции в электронную коммерцию и стремились привлечь молодых потребителей. До 2020 г. продажи персональных предметов роскоши будут расти на 3-4 проц в год при постоянных курсах валют, прогнозирует Bain. В Европе восстановление туристических потоков и повышение потребительского доверия приведут к росту рынка люксовых товаров на 7-9 проц в 2017 г. при постоянных курсах валют. По оценкам Bain, продажи в материковом Китае вырастут на 6-8 проц, поскольку попытки привести цены в соответствие с другими регионами побуждают китайских потребителей покупать больше предметов роскоши. В Северной и Южной Америке, как ожидается, продажи сократятся на 2 проц. Фото: Fendi
Бывший креативный директор Brioni Джастин О'Ши объявил о создании собственного бренда одежды под названием SSS World Corp. Первую коллекцию он покажет во время недели мужской моды в Париже. О'Ши планирует сочетать люксовый и уличный стили. «Люди хотят платить не за лейбл, а за идею. Клиентам необходимо ощущение индивидуальности», - сказал дизайнер. В итальянском модном доме Brioni О'Ши проработал лишь около полугода. Он успел представить только одну коллекцию одежды - Paris One. Также на посту креативного директора Brioni он организовал рекламную кампанию с участием музыкантов из группы Metallica. Рокеры были облачены в смокинги, а также представили модели солнцезащитных очков. Фото: Brioni
Бывший креативный директор Brioni Джастин О'Ши запускает собственный бренд мужской одежды SSS World Corp.
К 2025 г. четверть всех люксовых товаров в мире будет продаваться через интернет. К таким выводам пришли аналитики консалтинговой компании Bain & Со и интернет-бутика Farfetch. Еще в прошлом году доля онлайн-продаж роскошных товаров составляла 8 проц. Уже сейчас трафик сайтов люксовых брендов вдвое превышает количество посещений магазинов, пишут авторы исследования. Об этом пишет газета "Ведомости". Нынешнее поколение потребителей живет в интернете Рост онлайн-продаж связан с распространением интернета и сдвигом в поколениях: на смену приходит поколение миллениалов, а эта группа потребителей буквально живет в интернете, добавляет Ирина Куликова из Bain & Co. Из 32 самых популярных люксовых марок (среди них Chanel, Dior, Celine, Zegna, Tiffany, Ferragamo, Louis Vuitton, Dior) все активно развивают интернет-продажи в США, почти все, или 95 проц, - в Европе, отмечается в другом исследовании, подготовленном BNP Paribas. В России же доля существенно меньше: около 30 проц развивают в стране онлайн-коммерцию. С выводами аналитиков соглашается гендиректор испанского ювелирного дома Carrera y Carrera в России Юлия Еремина. Российские продавцы люксовых товаров не спешат развивать продажи в интернете, потому что находятся не в равных конкурентных условиях с западными игроками, отмечает гендиректор интернет-бутика люксовых товаров Aizel.ru Юлиана Гордон: развивать такой канал продаж сложно и требует времени, в том числе из-за логистики, хотя спрос есть. «Одна из самых дорогих вещей Valentino у нас уехала в маленький поселок в Краснодарском крае <...> Много логистических компаний способны сделать доставку люксовых товаров не в крупные города России? Ответ: очень немногие», - добавляет она. Кроме проблем с логистикой есть и другие, замечает Куликова: не хватает возможности примерить товар, также многие не доверяют интернет-магазинам с точки зрения подлинности и качества и испытывают страх в отношении возврата товара. Кроме того, по словам Куликовой, значительная доля онлайн-продаж люксовых товаров приходится на иностранных игроков - Net-a-porter, Yoox, Farfetch, Gilt и др. Потребителю это выгодно, ведь в таком случае он не платит НДС, соглашается Гордон. Собственные интернет-магазины в России развивают, например, Dolce & Gabbana, Valentino, Armani, Hugo Boss, Furla. Также онлайн-площадка есть у ЦУМа (входит в ГК Mercury; бренды Max Mara, Emporio Armani, Gucci, DKNY, Kenzo и др.) и другого дистрибутора люксовых товаров - Bosco di Ciliegi (Armani, Balenciaga, Brioni, Chopard, Rolex, Dolce & Gabbana и др.). Помимо интернета крупными каналами сбыта товаров роскоши будут монобрендовые магазины, но их доля на рынке сократится Из отчета Bain & Со и Farfetch следует: к 2025 г. помимо интернета крупными каналами сбыта товаров роскоши будут и монобрендовые магазины, но их доля на рынке сократится. Самое большое падение придется на универмаги: их доля снизится почти вдвое. «В ЦУМе продажи из сезона в сезон увеличиваются, рост в двукратных цифрах, и мы не видим предпосылок для замедления темпов роста», - не согласен представитель ЦУМа. Представитель ГУМа на запрос газеты не ответил. Ранее аналитики Bain & Co в совместном исследовании с итальянской ассоциацией производителей предметов роскоши Fondazione Altagamma прогнозировали, что мировой рынок личных предметов роскоши в 2016 г. сократится на 1 проц до 249 млрд евро; до 2020 г. рост рынка в среднем составит 2-3 проц в год. По данным Contactlab и Exane BNP Paribas, в 2016 г. российский рынок люксовых товаров вырос примерно до 3,5 млрд евро, в 2017 г. рост продолжился. В России распределение продаж между онлайн- и офлайн-ритейлом глобально не будет отличаться от мировых тенденций, комментирует представитель Farfetch. Источник: "Ведомости" Фото: net-a-porter.com
Расставшись с итальянским брендом мужской одежды Brioni, стилист и дизайнер решил заняться своей новой маркой.
Спустя пять месяцев после увольнения из люксового бренда Джастин О’Ши сообщил о планах по созданию собственной марки одежды. Контраст между его старым брендом и новым едва ли мог бы быть более разительным.
Итальянский бренд мужской одежды Brioni назначил Фабрицио Мальверди новым Исполнительным директором. Мальверди будет подчиняться Жану-Франсуа Палю, управляющему директору группы Kering. Он приступит к исполнению своих новых обязанностей 18 апреля, пишет Fashion Network. "Задачей Мальверди на посту CEO Brioni будет усиление международной экспансии одного из самых престижных домов мужской моды, продолжающих традицию итальянских портных", говорится в пресс-релизе бренда. Первой задачей Мальверди станет нахождение нового дизайнера. Первый магазин Brioni открылся в Риме на виа Барберини в 1945 году. Первый показ мужской одежды прошел во Флоренции в 1952 году. Однако мозговой центр компании расположен в Пенне в Абруцци, где талантливые портные бренда создают исключительную мужскую одежду.