Низкая инфляция, рост реальных зарплат и чемпионат мира по футболу укрепили настроения российских покупателей. Так, за второй квартал индекс потребительского доверия в России вырос с 68 до 70 пунктов, следует из исследования The Conference Board и Nielsen, с которым ознакомился "Коммерсант". Показатель сокращался с третьего квартала 2017 года, когда он также был на уровне 70 пунктов. Однако до конца года оптимизм покупателей может ослабнуть на фоне повышения НДС, валютных колебаний и новых санкций, предупреждают аналитики. Индекс складывается из оценки потребителями перспектив на рынке труда, уровня финансового благополучия и готовности к тратам. Так, во втором квартале 2018 года доля россиян, которые считают, что сейчас не лучшее время тратить деньги, снизилась на 2 процентных пункта (п. п.), до 20 проц. Число респондентов, положительно оценивающих перспективу на рынке труда, выросло на 4 п. п.- до 22 проц, а доля россиян, ожидающих хороших или отличных финансовых перспектив на ближайшие полгода, снизилась с 32 проц до 31 проц, отмечает "Коммерсант". В целом, несмотря на положительные итоги квартала, в Nielsen не ожидают серьезной позитивной динамики потребительских настроений до конца года Директор по аналитике и консалтингу «Nielsen Россия» Константин Локтев связывает некоторое укрепление потребительской уверенности с низкой инфляцией, ростом реальных зарплат и сезонным фактором: как правило, в этот период настроения улучшаются. Руководитель группы розничного сектора Deloitte Владимир Бирюков добавляет, что во втором квартале в российской экономике в целом наблюдалась стабильность, а свою роль в улучшении потребительских настроений мог сыграть и позитивный эмоциональный фактор от ЧМ-2018. Об этом эксперты рассказали газете "Коммерсант". Как отмечается в исследовании, число россиян, тратящихся на покупку одежды, выросло на 3 п. п. до 40 проц, на отпуск - на 2 п. п. до 29 проц, а на развлечения вне дома - на 1 п. п. до 31 проц. Представитель обувного ритейлера Zenden Александр Милых подтверждает умеренный рост продаж во втором квартале: «Основной драйвер - традиционно высокий спрос на детскую коллекцию в преддверии нового учебного года». При этом тенденция к экономии у потребителей сохраняется, о чем свидетельствует популярность промоакций, говорит Александр Милых. По оценкам Conference Board и Nielsen, доля экономящих россиян во втором квартале осталась на уровне 65 проц. Так, 54 проц респондентов сокращают расходы на новую одежду. В целом, несмотря на положительные итоги квартала, в Nielsen не ожидают серьезной позитивной динамики потребительских настроений до конца года. Повышение НДС, валютные колебания, новые витки санкций способны повлиять на экономическое благосостояние населения, а «интенсивный информационный фон» вокруг этих тем отражается на восприятии будущего, поясняет Константин Локтев. Источник: "Коммерсант" Фото: kupivip
Россияне на фоне введения новых санкций продолжают экономить. Потребители как и раньше активно ищут спецпредложения в магазинах, отмечают аналитики Nielsen. По оценкам Conference Board и Nielsen, доля экономящих россиян во втором квартале осталась на уровне 65 проц. 54 проц респондентов сокращают расходы на новую одежду. «За последние несколько лет мы видим регулярную тенденцию к экономии, прежде всего, на новой одежде. Потребители активно ищут специальные предложения в магазинах и меньше тратят на развлечения - это те стандартные стратегии экономии, которые потребители включают всегда в первую очередь, когда приходится ужиматься в своих расходах», - рассказал «Коммерсантъ FM» директор по аналитике и консалтингу исследовательской компании Константин Локтев. По словам гендиректора Fashion Consulting Group Анны Лебсак-Клейманс, еще четыре года назад к среднему классу себя причисляла треть россиян, сейчас же этот показатель снизился почти вдвое: «На этом фоне стали расти бренды, которые предлагают более дешевые варианты одежды: хорошо на рынке укрепился бренд H&M, существенно увеличились продажи бренда Gloria Jeans и компании O'stin, выросла и компания Zara. Туда ходят люди с достаточно высокими доходами, но которые думают об экономии денег». Треть россиян активно сберегает свои средства и думает о завтрашнем дне Как говорит Константин Локтев, сейчас треть всех россиян активно сберегает свои средства и думает о завтрашнем дне: «Когда сегодня потребитель говорит, что не уверен полностью в своих финансах в течение следующих шести месяцев, это уже основано не на ощущениях, а на оценке и анализе собственных финансов. Чего, например, в меньшей степени можно было сказать о российском потребителе несколько лет назад». К сожалению, завтрашний день вряд ли готовит что-то хорошее. По крайней мере, только 31 проц россиян, согласно исследованию Nielsen, ожидает хороших или отличных финансовых перспектив на ближайшие полгода, сообщает «Коммерсантъ FM». Напомним, накануне сообщалось, что за второй квартал индекс потребительского доверия в России вырос с 68 до 70 пунктов. Это также следует из исследования The Conference Board и Nielsen. Показатель сокращался с третьего квартала 2017 года, когда он также был на уровне 70 пунктов. В то же время до конца года оптимизм покупателей может ослабнуть на фоне повышения НДС, валютных колебаний и новых санкций. Константин Локтев связывает некоторое укрепление потребительской уверенности с низкой инфляцией, ростом реальных зарплат и сезонным фактором: как правило, в этот период настроения улучшаются. Но в целом в Nielsen не ожидают серьезной позитивной динамики потребительских настроений до конца года. Фото: zara.com
Несмотря на то что россияне из-за снижения доходов отказываются от развлечений и путешествий, они готовы спонтанно тратить деньги на премиальные товары, выяснила компания Nielsen. Интерес к дорогостоящим вещам продиктован желанием подчеркнуть свой статус, заключают эксперты, пишет "Коммерсант". Россияне по-прежнему руководствуются эмоциями при покупке премиальных товаров, совершая до 44 проц из них импульсно. В Европе же этот показатель находится на уровне 28 проц. К такому выводу пришли аналитики компании-измерителя Nielsen по итогам исследования благосостояния потребителей в 64 странах (есть в распоряжении "Ъ"). Аналитики Knight Frank полагают, что разницу с покупателями других стран можно объяснить структурой покупок - в чеках россиян преобладают более крупные или технологически сложные товары. «Тем более для большой доли российских потребителей важно подчеркнуть свой статус посредством материальных приобретений, при этом фактически они являются обладателями доходов в лучшем случае "выше среднего", а не "высоким" или "сверхвысоким"»,- рассуждают в Knight Frank. Этот тезис подтверждается и данными Nielsen, согласно которым только 3 проц россиян могут свободно распоряжаться деньгами, тогда как показатели глобального исследования находятся на уровне 15 проц, пишет "Коммерсант". 63 проц россиян пожаловались, что денег хватает только на самое необходимое Как показал опрос, 34 проц опрошенных из России готовы тратить больше денег на одежду, 32 проц - на мелкую электронику, 28 проц - на мясо и морепродукты и 27 проц - на кофе и чай. Более 80 проц также отметили, что готовы переплачивать за качество и безопасность товаров и почти 80 проц - за органические и натуральные продукты. Интерес россиян к премиальным товарам при текущей конъюнктуре может показаться нелогичным. В исследовании Nielsen говорится, что только 34 проц респондентов из России оценили свое финансовое положение как комфортное, в то время как 63 проц пожаловались, что денег хватает только на самое необходимое. Фото: Bosco
Число онлайн-покупателей в России стабильно, однако россияне стали реже приобретать в интернете одежду, косметику и электронику. Таковы данные глобального исследования взаимовлияния онлайн- и офлайн-торговли, проведенного компанией Nielsen, пишет РБК. Жители России стали реже покупать в интернете одежду и аксессуары Как говорится в исследовании, число российских потребителей, совершавших за год хоть одну покупку в интернете, в 2016 году практически не изменилось и составило 88 проц по сравнению с 89 проц годом ранее. Однако некоторые категории товаров, приобретаемые онлайн, заметно «просели», свидетельствуют данные Nielsen. Снижение частоты продаж в разных категориях связано с общим снижением покупательской активности В частности, в ходе опроса, который предусматривал несколько вариантов ответа, выяснилось, что число приобретающих онлайн косметику и средства для ухода за собой россиян за год снизилось на 13 п.п. - с 46 до 33 проц. Кроме того, жители России стали реже покупать в интернете одежду и аксессуары (если в 2015 году такой опыт имели 64 проц опрошенных, то в 2016 году - лишь 53 проц). По 38 проц опрошенных заявили, что в прошедшем году покупали в сети книги и электронику. Однако в 2015 году число покупателей этих категорий также было выше - 45 и 50 проц соответственно. Самой непопулярной категорией для онлайн-шопинга в России была «свежая продукция», и по итогам года она упала вдвое. Комментируя результаты исследования, в пресс-службе Nielsen предположили, что снижение частоты продаж в разных категориях связано с общим снижением покупательской активности в 2016 году по сравнению с предыдущи м годом. Фото: vkontakte
Почти половина россиян после ухода привычных иностранных брендов перешла за последний год на локальные, пишет агентство «Прайм» со ссылкой на исследование Nielsen. Они перешли на российские товары, руководствуясь в том числе желанием поддержать отечественных производителей, но треть не изменила своим предпочтениям, продолжив покупать те же самые торговые марки. «За последний год чуть менее половины россиян (47%) в связи с отсутствием привычных иностранных брендов полностью перешли или стали чаще покупать бренды локального или местного производства», - говорится в исследовании. В свою очередь, около трети респондентов (36%) не изменили свои предпочтениям и покупают те же бренды, что и раньше, а 17% из-за отсутствия привычных иностранных товаров покупают продукцию других марок, но тоже иностранного производства. Под давлением санкций многие зарубежные компании заявили об уходе из России: одни уже передали бизнес в управление местным партнерам, поменяв его название, другие еще ведут переговоры о продаже. Но в основном это были бренды, связанные с одеждой, продуктов питания. Причины перехода на локальные бренды разные: как следует из материалов Nielsen, больше половины покупателей, полностью переключившихся на эти марки, сделали это для того, чтобы поддержать местных производителей, 20% указали на невозможность найти зарубежные аналоги ушедших брендов, которые бы подошли им по цене, а 10% сослались на то, что не видят иностранных аналогов, соответствующих важным для них качественным характеристикам. Среди тех, кто стал покупать бренды местных производителей чаще, каждый четвертый из десяти (38%) хочет их поддержать, треть (33%) неудовлетворена ценами на зарубежные аналоги, а каждый пятый (21%) не может найти приемлемые по неценовым характеристикам - например, по вкусу или качеству, - иностранные бренды. Поповичев уверен, что для российского производителя наступило хорошее время: те, кто воспользуется моментом, сохранив при этом качество и инвестировав в маркетинг, смогут плотно занять вакантные ниши. Не менее важно, что переключаться на товары национального производства и поддерживать таких производителей готов сам потребитель - поэтому нужно, чтобы отечественные компании не обманули этих ожиданий. «Если производственные мощности не смогут обеспечить растущий спрос, надо инвестировать в развитие; экономия может привести к желанию упростить процесс, а это чревато потерей качества», - предупреждает глава «Русбренда». Согласно опросу, четыре из десяти респондентов (43%) при выборе аналога для замены привычного бренда ориентируются на наилучшее соотношение цены и качества. Примерно в равных долях решение принимается на основе скидки или акции (14%), отзывов в интернете (13%) и низкой цены (12%). А вот известность бренда, равно как и советы знакомых, учитывают лишь 5% опрошенных. Для того, чтобы определить место производства бренда, больше половины изучают информацию на упаковке, четверть опрошенных - в интернете, чуть меньше, 22% и 19%, смотрят, что написано на сайте интернет-магазина или производителя, а 13% подключают знакомых и родственников. За прошедший год из Россия ушла сеть IKEA, о планах закрыть магазины или уйти в разных вариантах объявили бренды как люксовой одежды, так и масс-маркета: Prada, Hermes, Chanel, Marks & Spencer, корпорация Inditex (торговые марки Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius и другие), сеть Hennes&Mauritz (H&M), спортивные сети Adidas и Puma. Nielsen на основе опроса 1000 респондентов крупнейших российских городов-миллионников рассчитывает ежеквартальный индекс потребительского оптимизма. В новую оценку индикатора по итогам четвертого квартала 2022 года добавлена тема локальных брендов и восприятия локализации покупателями.
Тренд на улучшение потребительских настроений, начавшийся во втором квартале 2018 года, изменился: по итогам третьего квартала соответствующий индекс снизился с 70 до 67 пунктов. На настроении потребителей сказываются ослабление рубля, ускорение инфляции и грядущее повышение НДС до 20 проц, отмечает "Коммерсант". По итогам третьего квартала 2018 года индекс потребительского доверия россиян опустился с 70 до 67 пунктов, следует из исследования The Conference Board и Nielsen, с которым ознакомился "Ъ". Таким образом, показатель вновь начал снижаться после роста с 68 до 70 пунктов в апреле-июне 2018 года. В третьем квартале 2017 года индекс был на уровне 70 пунктов, к январю 2018 года опустился до 69 пунктов, а за первый квартал этого года - до 68 пунктов. Индекс складывается из оценки потребителями перспектив на рынке труда, готовности тратить деньги и уровня финансового благополучия. Индекс потребительского доверия в России приблизился к историческим минимумам - ниже значения были только в 2016 году, констатирует директор по аналитике и консалтингу «Nielsen Россия» Константин Локтев. По его словам, показатель второго квартала 2018 года мог быть вызван внешним позитивным информационным фоном, связанным с ЧМ-2018 и жарким летом. В июле-сентябре на динамику индекса влияли изменение налогового законодательства, снижение реальных доходов и волатильность рубля в августе и сентябре, перечисляет господин Локтев. В зависимости от объекта трафик в торгцентрах сократился до 20 проц на фоне теплой погоды осенью и снижения покупательской активности По данным The Conference Board и Nielsen, в июле-сентябре 2018 года с 31 проц до 29 проц снизилась доля потребителей, тратящих свободные деньги на развлечения вне дома. При этом на 3 процентных пункта (п. п.), до 43 проц, выросла доля потребителей одежды, а на 2 п. п., до 23 проц, увеличилось число покупателей товаров для обустройства дома. В Watcom подсчитали, что Shopping Index (количество посетителей на 1 тыс. кв. м торговой площади) в торгцентрах Москвы в третьем квартале снизился на 7 проц, до 428,6 пунктов, из-за падения потребительской активности. По данным коммерческого директора московского ТРЦ «Мозаика» Ольги Стариченко, в зависимости от объекта трафик в торгцентрах сократился до 20 проц на фоне теплой погоды осенью и снижения покупательской активности. Управляющий партнер «Ванчугов и партнеры» (управляют ТЦ «Видное Парк» в Подмосковье) Алексей Ванчугов, впрочем, считает, что снижение индекса потребительского доверия сказывается не на трафике в торгцентрах, а на уровне конверсии посетителей в покупателей. В Sela сообщили о росте трафика в магазинах в третьем квартале, но продажи снизились: причина - в падении спроса на верхнюю одежду из-за аномально теплой осени. В октябре-ноябре 2018 года динамика потребления уже несколько изменилась, отмечает глава «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров. Так, напоминает он, эта «черная пятница» стала рекордной с точки зрения объемов продаж (более 87 млрд руб. только за один день). Фото: Sela Источник: "Коммерсант"
Индекс потребительской уверенности россиян в 4-м квартале 2018 года рухнул до 65 пунктов и подошел вплотную к «дну» кризиса периода 2016 года, пишет "Коммерсант". Так, с 19 проц до 23 проц возросла доля потребителей, заявивших об отсутствии свободных денег и вынужденных тратить все доходы только на базовые потребности. До 32 проц с 36 проц упало количество тех, кто может позволить себе купить новую одежду и обувь, с 29 проц до 24 проц - тех, кто может разрешить себе развлечения. Об экономии на этих расходах заявили 64 проц респондентов. Сократилась - с 19 проц до 18 проц - и доля позитивно оценивающих перспективы на рынке труда на ближайшие полгода. Тех, кто ждет финансового благополучия, стало меньше на 1 процентный пункт (30 проц), а доля респондентов, готовых к тратам, увеличилась с 19 проц до 21 проц. Индекс рассчитывает The Conference Board и Nielsen. Директор по аналитике и консалтингу Nielsen Россия Марина Волкова отметила, что к пессимизму привели затянувшееся снижение доходов и неуверенность в перспективах на рынке труда.
78 проц респондентов "всегда или часто" покупают новый для себя бренд, если он предлагает лучшее соотношение цены и качества, а для 73 проц стимулом станет промоакция. При этом только 12 проц потребителей остаются верны выбранным брендам при любых обстоятельствах. Остальные же переключаются между ними в полтора раза чаще, чем 5 лет назад. Каждого третьего (32 проц) из опрошенных к смене бренда сподвигнет возможность приобрести товар онлайн. Такое заключение сделали исследователи Nielsen, проанализировав поведение более 30 тысяч онлайн-потребителей в России, пишет e-pepper.ru. "Гиперконкуренция за потребителя среди производителей и ритейлеров в самом разгаре - каждый из них стремится оставаться актуальным и предлагать решения, резонирующие с индивидуальными желаниями покупателя, которому сегодня предоставлен небывалый выбор. Но реальность такова, что на фоне снижения реальных доходов и потребительской уверенности для россиян на первое место при принятии решения о покупке вышли ценовые факторы", - говорит директор по аналитике и консалтингу Nielsen Россия Марина Волкова. Не всегда вероятность повторной покупки, впрочем, зависит исключительно от цены. С этой точки зрения большую роль, по словам потребителей, играет удобство (64 проц), превосходящее качество (61 проц) и различные заявления на упаковке (51 проц). Реклама, традиционный инструмент стимулирования продаж брендов, по словам потребителей на их выбор влияет не сильно: телевидение и радио сподвигает попробовать новый бренд 15 проц покупателей, печатные СМИ - 14 проц, интернет-реклама - 16 проц. Относительно высокий уровень влияния на выбор брендов оказывают социальные сети: 21 проц признались, что они мотивируют их приобрести бренд. "Еще несколько лет назад было сложно представить, что, например, социальная ответственность или устойчивое потребление могут быть весомыми конкурентными преимуществами на рынке FMCG, но сегодня именно они становятся аргументом в пользу сохранения лояльности со стороны как никогда разборчивых и непостоянных потребителей", - констатирует Волкова. Есть и несколько чисто eCommerce-триггеров, которые могут заставить людей сделать покупку. Это положительные отзывы в интернете, обзоры и рекомендации товара от семьи и друзей (их назвали 44 проц опрошенных). Каждого третьего (32%) из опрошенных привлекает сама возможность приобрести товар онлайн. Самые "антилояльные" покупатели - молодёжь. Миллениалы в 1,3 раза менее лояльны, чем другие возрастные группы. По результатам глобального опроса каждый второй опрошенный миллениал признался, что любит пробовать новые продукты или бренды или хотя бы иногда покупает новинки. При этом по сравнению с представителями других поколений в среднем для них более важно качество и функциональность товаров (39 проц против 34 проц в среднем), удобство (37 проц по сравнению с 31 проц в среднем) и обзоры продуктов (32 проц против 26 проц). Источник: e-pepper.ru
23-я Международная выставка моды Central Asia Fashion Spring 2019 проходила с 17 по 19 марта на территории Международного выставочного комплекса «Атакент», сообщают организаторы. В CAF Spring 2019 приняли участие 92 экспонента из 16 стран: Франция, Испания, Греция, Германия, Украина, Турция, Сербия, Словения, Россия, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Польша, Молдова, Иран, Франция, Китай. Это ведущие производители и поставщики мужской, женской и детской одежды, обуви, аксессуаров, нижнего белья, вечерних нарядов, головных уборов и других сегментов. Благодаря зоне Expo, у участников была отличная возможность заявить о компании и напрямую пообщаться с закупщиками. В зоне Show на протяжении 3-х дней проходили модные показы, где дизайнеры и представители модных марок демонстрировали последние коллекции. Для обеспечения максимальной посещаемости выставки организатор - компания CATEXPO - проводит уникальную байерскую программу, обеспечивая региональным посетителям бесплатное проживание и трансфер в Алма-Ату. Посетителями выставки стали около 4 000 закупщиков из Казахстана, Узбекистана, Кыргызстана и Таджикистана. Посетители могли принять участие в работе зоны Buisness, где функционируют дискуссионные площадки и проходят обучающие тренинги с казахстанскими и международными экспертами. Приглашенный эксперт бизнес-программы CAFS 2019, основатель и стратегический директор компании IDNT Николай Чумак (Украина, Киев) обрисовал тенденции, показывающие эволюцию ритейла: «В мире набирают популярность большие магазины с большим количеством локальных брендов. Сегодня объединение предпринимателей под одной крышей - порой единственный шанс на выживание. Потребителям стало удобнее приходить в одну точку и получать сразу все: еду, шоппинг, развлечения, возможность купить подарки, и вообще, всячески побаловать себя и близких. Маленькие магазины вряд ли останутся на плаву. Также на первый план вышел клиентский опыт - комплекс впечатлений, который получает потребитель от продукта. Времена, когда на полке лежали только коричневые и зеленые вещи («не нравится зеленое, носи коричневое, потому что больше ничего нет»), давно миновали. Сейчас у потребителя огромный выбор, и, если ему что-то не понравится в магазине в плане ассортимента, сервиса или ценовой политики, он уйдет и больше не вернется». По словам Николая, в 2019 году со щитом тот, кто разными способами старается доставить покупателю удовольствие, предложить ему какой-либо уникальный продукт, а еще лучше, дать возможность самому создать для себя изделие. Например, расписать своими руками кроссовки или нашить аппликацию на футболку. Тем самым потребитель получает главную «плюшку» современных продаж - положительные эмоции. Сессия ритейл-аналитики от компании Nielsen Kazakhstan показала, что в конце 2018-начале 2019 года настроение казахстанских покупателей несколько поднялось по сравнению с периодом конца 2017-начала 2018. «Согласно нашим исследованиям, 76% потребителей сейчас имеют свободные деньги после оплаты основных счетов, - сообщила Лейла Мусатаева, консультант по работе с ритейлерами «AC Nielsen Kazakhstan» (Казахстан, Алма-Ата). - На новую одежду они тратят 33% свободных денег, на развлечения - 28%. Важная информация: население РК становится моложе. 60% населения моложе 35 лет. Средний возраст казахстанца - 30,6 лет, а в соседней России этот показатель составляет 39,6 года. Это сигнал для ритейлеров - необходимы детские, подростковые и молодежные товары, а также освоение разных способов привлечения именно молодежной аудитории». «Как превратить лайки в социальных сетях в реальные продажи?» - эта панельная дискуссия собрала ведущих fashion-блогеров Казахстана. Сегодня сложно переоценить роль блогеров. Если 3-4 года назад это понятие удивляло, то теперь все знают, что блогеры не только влияют на общественное мнение, но и могут похвастать гораздо большими охватами аудитории, чем некоторые традиционные СМИ. Fashion-блогеры сошлись во мнении, что в настоящее время для того, чтобы продвигаться в социальных сетях, необходимо иметь бюджет. «Нужно вкладываться. Аккаунты в соцсетях - это ваше лицо. Вы должны делать качественные фотографии, видео. Профессиональная съемка, стилисты, визажисты, видеооператоры требуют финансовых и временных вложений. Это, в самом деле, трудоемкий процесс, - отметила Яна Бобрыка, fashion-beauty блогер, актриса, кинопродюсер, основатель бренда @byanka.kz. Эту мысль поддержала Асель Зои, общественный деятель, fashion-блогер. Она представила на выставке CAFS фотопроект Cultural Atlaz, который успешно продвигается в инстаграме. С его помощью Асель задумала наглядно показать культурную общность и межнациональное родство людей, населяющих планету Земля. Визуальный концепт проекта - это перевоплощение автора в представителей различных народностей, а также стильная адаптация национальных костюмов к гардеробу современной женщины. Весь материал снят в Алматы и его окрестностях. На фотовыставке в рамках CAFS 2019 представлено 8 реинкарнаций из Казахстана, Индии, Германии и Японии. «Мы - представители различных национальностей, разных полов и веры. Мы все разные и в то же время практически одинаковы, мы едины. Я поставила себе цель помочь людям убрать стену непонимания, которая, возможно, разделяет людей различных национальностей и культур. Посредством Cultural Atlaz я хочу вдохновить людей принять культурное разнообразие друг друга», - сообщила Асель Зои.
Nielsen зафиксировал сокращение доли россиян, вынужденных экономить: индекс потребительного доверия вырос впервые за прошедший год, пишет РБК, Во втором квартале 2019 года 76 проц россиян заявили о наличии у них свободных средств, выяснилось в ходе совместного исследования The Conference Board и Nielsen (результаты есть у РБК). Рост составил 4 п.п. к первому кварталу 2019-го. За указанный период сократилось количество граждан, вынужденных экономить: их доля сократилась до 67 проц по сравнению с 69 проц в предыдущем квартале. Глобальное онлайн-исследование потребительского доверия проводилось в июне 2019 года, в нем приняли участие 32 тыс. респондентов из 64 стран мира. Готовых к тратам стало больше, приводят данные аналитики. Уже 20 проц россиян тратят средства на развлечения вне дома (+5 п.п. к первому кварталу), 37 проц - на покупку новой одежды (+4 п.п.), 31 проц (+1 п.п.) - на отпуска. На 2 п.п. сократилось количество потребителей, которые выплачивают долги, - до 31 проц. Сбережением средств по-прежнему занимаются 28 проц россиян. 20 проц россиян тратят средства на развлечения вне дома (+5 п.п. к первому кварталу), 37 проц - на покупку новой одежды (+4 п.п.), 31 проц (+1 п.п.) - на отпуска Индекс потребительского доверия в указанный период вырос впервые за год со второго квартала 2018 года. По сравнению с первым кварталом 2019-го индекс поднялся на семь пунктов, но оказался на один пункт ниже, чем во втором квартале 2018-го, когда в последний раз показывал рост. Индекс складывается на основе трех основных показателей, два из них улучшились. Число россиян, ожидающих «хороших» или «отличных» финансовых перспектив в ближайшие полгода, выросло на 8 п.п., до 33 проц, доля тех, кто считает время подходящим для траты денег, выросло на 6 п.п., до 20 проц. Неизменной осталась оценка своих перспектив на рынке труда: только 20 проц оценили ее оптимистично, что соответствует уровню предыдущего квартала. Несмотря на то что большинство считает, что Россия находится в состоянии рецессии - сейчас такого мнения придерживаются 77 проц граждан, - их на 2 п.п. меньше, чем в первом квартале. 8 проц россиян верят в улучшение экономического положения в ближайший год. При этом нет оснований полагать, что индекс потребительского доверия будет существенно расти в ближайшее время, прогнозирует руководитель группы потребительских товаров Deloitte Оксана Жупина. По данным исследования консалтинговой компании, выяснилось, что достаточно высокая доля бюджета россиян приходится на питание (31 проц) и обязательные платежи (25 проц), напомнила она. Фото: vk.com/ostin
Согласно данным исследовательской компании Nielsen, на сегодняшний день активнее всего россияне экономят на одежде и развлечениях - в 2018 году эти статьи расходов сокращали 59 и 57% респондентов соответственно. Так, пишет РБК со ссылкой на текст презентации Nielsen о динамике рынка товаров повседневного спроса (FMCG), свыше 55% россиян в 2018 году начали отдавать предпочтение более дешевым маркам товаров и брендов. При этом, констатирует президент Baon Илья Ярошенко, экономия на одежде заметна для ритейлеров, в связи с чем им приходится придумывать различные акции и маркетинговые решения, что влияет на их маржинальность.
84% российских женщин берут на себя покупки товаров повседневного спроса. Именно поэтому брендам важно проявить к ним внимание и заботу: дать то, что необходимо, ценно и что решает жизненные проблемы, говорится в исследовании компании Nielsen. Как отмечают аналитики, женщины активнее мужчин пользуются экономящими время и полезными приложениями: банковскими, для покупок одежды и обуви, для заказа продовольственных товаров, для подсчета калорий. Они охотнее мужчин готовы делиться данными о себе, чтобы получать взамен удобство, простоту и более выгодные предложения. На этом фоне адаптироваться под ускоряющийся ритм жизни женщины важно и ритейлерам. 60% женщин в Европе ищут удобно расположенные магазины для совершения покупок (и 52% мужчин), им нравится, когда в магазинах располагаются и другие сервисы: аптеки, банковское обслуживание, готовая еда, кофе навынос. Для 40% женщин важна возможность быстро осуществить шопинг, не задерживаясь в очередях, а из топ-3 факторов выбора магазина для них два относятся к категории «удобства». 70% опрошенных женщин в России отметили удобную упаковку как фактор выбора ими продукта, среди мужчин аналогичный показатель 48%. Женщины в целом менее охотно, чем мужчины, экспериментируют с новейшими технологиями (голосовые помощники, дроны и др.), однако трекинг состояния здоровья есть у 60% опрошенных дам, что еще раз подчеркивает значимость здоровья как параметра выбора для женской покупательской аудитории. Сейчас бренды как никогда стремятся ориентироваться на ценности потребителя и отражать их в своих продуктах и рекламных коммуникациях. Женщины являются целевой аудиторией большинства брендов - но какие ценностные ориентиры могут они предложить своим покупательницам? Женщины обращают больше внимания на репутацию брендов. Продукт от социально ответственной компании как фактор покупки важен для 59% женщин (и 53% мужчин), органическая упаковка - для 55% (46% среди мужчин), перечисление части средств от продажи продукта на благотворительность важны для 58% женщин (и 48% мужчин).
Россияне склонны переплачивать за одежду, особенно если товары произведены по высоким стандартам качества, а сам производитель поддерживает идеи социальной ответственности и устойчивого развития. Об этом свидетельствуют данные опроса Nielsen. Согласно данным исследования, у более трети россиян (38 проц) за последние пять лет ухудшилось благосостояние. При этом 63 проц россиян заявили, что им хватает средств только на самое необходимое. Только 34 проц участников исследования «Изменение потребительского благосостояния» в России заявили, что их финансовое положение улучшилось за последние пять лет. По сравнению с 2014 годом участники исследования в России стали тратить больше средств на покупку еды и оплату счетов за коммунальные услуги - траты на эти статьи расходов увеличились, по оценкам респондентов, на 64 и 70 проц соответственно. Следом идет рост трат на покупку непродовольственных товаров (48 проц), электроники и средств коммуникации (36 проц) и одежды (35 проц). Марина Волкова, директор по аналитике и консалтингу «Nielsen Россия»: «Несмотря на сокращение уровня реальных доходов и снижение индекса потребительского доверия, рынок и потребитель продолжают развиваться. Сегодняшний покупатель все чаще задумывается о качестве товара, социально ответственном потреблении и экологичности продуктов и материалов. Он находится в постоянном поиске удобства, скорости, баланса цены и качества. Все чаще это происходит онлайн, и ретейлеры чувствуют и реагируют на этот тренд: за последнее время крупные игроки открыли новые интернет-магазины, кто-то запустил подписку на доставку, кто-то анонсировал новые площадки онлайн-торговли, другие вовсе вышли в новые для себя ниши. Ретейл-ландшафт заметно меняется, и происходит это в первую очередь потому, что меняется потребитель, его запросы и привычки». Основа для развития премиум-сегмента На то, как потребители оценивают свое положение, влияет множество социально-экономических факторов: изменение размера средней заработной платы, распределение доходов, количество свободных средств, уровень инфляции. Однако ни один из них не способен полностью объяснить изменение потребительских настроений и покупательских привычек. Оценка потребителями собственного финансового положения оказывает значительное влияние на формирование всего ретейл-ландшафта. Так, например, в тех странах, где высок процент людей, способных позволить себе покупку только самых базовых вещей, пользуются успехом дискаунтеры. Изменение потребительских привычек важно принимать во внимание при создании стратегий цены, ассортимента и промо, так как понимание того, в каких категориях потребитель готов заплатить больше, позволяет эффективнее работать с продуктовым предложением. Несмотря на то что покупатели всегда чувствительно реагируют на рост цен, некоторые категории товаров предоставляют больше возможностей для ценового маневра, чем другие. Российские потребители готовы потратить больше среднего на одежду (34 проц), мелкую электронику (32 проц), мясо и морепродукты (28 проц), кофе и чай (27 проц). При этом товары из более премиальных сегментов опрошенные предпочитают покупать в офлайн-магазинах (72 проц). Это во многом объясняется желанием потребителя изучить продукт, оценить качество или материалы, из которых он изготовлен. Каждый третий (35 проц) предпочитает делать такие покупки в онлайн-магазинах, а 16 проц - в зарубежных онлайн-магазинах. Факторы, влияющие на потребительское поведение Во всем мире покупатели связывают высокое качество товаров с определенными потребительскими свойствами, ингредиентами или материалами. В России 82 проц участников исследования определенно готовы или в некоторой степени готовы переплатить за продукт, произведенный по высоким стандартам качества и безопасности. 67 и 77 проц соответственно готовы переплатить за товары, если их производители поддерживают идеи социальной ответственности или устойчивого развития, 79 проц - за органические или натуральные продукты. Этот процент выше, чем в Европе, где таких 75 проц опрошенных. Потребители становятся более информированными и тратят больше времени на изучение свойств товаров. Это усиливает необходимость разнонаправленного маркетинга в различных каналах коммуникации. При выборе премиальных продуктов участники исследования больше всего доверяют тщательному изучению товара и его характеристик - 56 проц выбрали именно этот вариант ответа. Для сравнения: в среднем в мире только 36 проц опрошенных проголосовали так же. 44 проц опрошенных в России признались, что при покупке премиальных товаров руководствуются эмоциями, для них такая покупка - импульсная. Почти каждый третий (29 проц) прислушивается к рекомендациям семьи или друзей. А вот наружной рекламе и радио при выборе премиального товара доверяют всего 3 проц, рекламе на телевидении - 6 проц. Источник: "РБК Отрасли" Фото: Gucci
ГК «Детский мир» стала победителем в номинации «Лидер года» в рамках премии Russian Retail Awards. В рамках Недели российского ритейла состоялось награждение премией. Победителей определяло жюри, в состав которого вошли представители Минпромторга России, РАЭРР, Союза независимых сетей России, Nielsen Russia, Содружества производителей фирменных торговых марок «Русбренд», Делойт, InfoLine, юридической компании Gaffer&Gaffer. Победители были награждены памятными статуэтками и сертификатами. Организаторы премии сичтают, что данная награда должна стать символом качества, подтверждающим профессионализм торговых сетей для потребителей и партнеров, а также отметит выдающиеся отраслевые достижения руководителей, внесших особый вклад в развитие ритейла и формирование цивилизованного рынка потребительских услуг в России. Группа компаний «Детский мир» - российский оператор торговли детскими товарами. В настоящее время Группа объединяет национальные розничные сети магазинов «Детский мир» и «ELC - Центр раннего развития». Сеть магазинов «Детский мир» состоит из 390 форматных супер- и гипермаркетов в 152 городах России и Казахстана, розничная сеть ELC включает 44 магазина. Торговая площадь магазинов сети «Детский мир» - 502 тыс. кв. м., ELC - 6 тыс. кв. м. По итогам 2015 года выручка компании составила 60,5 млрд руб., чистая прибыль - 1 млрд руб. Управляющая компания группы - «Детский мир», основным акционером которой является АФК «Система».
17 февраля, в пятницу, стартует очередная Неделя моды в Лондоне сезона осень-зима 2012-2013, последний день которой (пожалуй, в последний раз, учитывая введение отдельной Недели мужской моды) будет отведен под показы коллекций мужской одежды. Время всех показов указано по Лондону (плюс четыре часа по московскому времени), время начала отдельных показов может измениться ближе к старту Недели моды в Лондоне (некоторые участники Недели моды пока не определились с временем проведения показа). 17 февраля 09:00 - Antoni & Alison 09:30 - 12:00 - Preen by Thornton Bregazzi (точное время начала показа уточняется) 10:30, 11:30 - Caroline Charles 11:00 - Corrie Nielsen 11:00 - 19:00 - Orla Kiely (точное время начала показа уточняется) 12:00 - Fyodor Golan 13:00 - Bora Aksu 13:30 - 15:30 - Emilia Wickstead 14:00 - Maria Grachvogel 14:30 - Zoe Jordan 15:00 - Felder Felder 16:00 - Jean-Pierre Braganza 17:00 - PPQ 18:00 - Basso and Brooke 19:00 - 20:30 Jena.Theo (точное время начала показа уточняется) 20:30 - Central Saint Martins MA Fashion 18 февраля 09:00 - Daks 09:30 - 11:30 - Sister by Sibling (точное время начала показа уточняется) 10:00 - Clements Ribeiro 11:00 - Jasper Conran 11:30 - 13:30 - Twenty8Twelve (точное время начала показа уточняется) 12:00 - Simone Rocha 12:00 - J. JS Lee 13:00 - Aquascutum 13:30,14:30 - Moschino Cheap And Chic (точное время начала показа уточняется) 14:00 - House of Holland 15:00 - John Rocha 15:00 - 17:00 - Christopher Raeburn (точное время начала показа уточняется) 16:00 - Kinder Aggugini 17:00 - Todd Lynn 17:30,18:30 - Antipodium 18:00 - Temperley London 18:45,19:30 - Eudon Choi (точное время начала показа уточняется) 19:00 - Issa London 20:00 - Stella McCartney (специальная презентация) 19 февраля 09:00 - Margaret Howell 10:00 - Mulberry 11:00 - Nicole Farhi 11:00 - 15:00 - Richard Nicoll (точное время начала показа уточняется) 11:15,12:15 - Craig Lawrence (точное время начала показа уточняется) 12:00 - Marios Schwab 13:00 - J.W.Anderson Women 13:30 - 15:30 - Thomas Tait 14:00 - Vivienne Westwood Red Label 15:00 – Topshop Unique 15:30 - 17:30 - Belstaff 16:00 - Paul Smith 17:00 - Jonathan Saunders 17:30 - 18:30 - Nasir Mazhar 18:00 - Louise Gray 19:00 - Matthew Williamson 20:00 - Acne 20 февраля 09:00 - Peter Pilotto 09:30 - 12:30 - Sophie Hulme (точное время начала показа уточняется) 10:00 - Antonio Berardi 11:00 - Pringle of Scotland 12:00 - Christopher Kane 13:00 - Michael van der Ham 14:00 - Erdem 14:30 - 16:30 - Fred Butler 15:00 - Mark Fast 16:00 - Burberry Prorsum 17:00 - Fashion East 18:00 - Giles 19:00 - Osman 19:00,19:30 - Christian Blanken (точное время начала показа уточняется) 20:00 - McQ Alexander McQueen 21 февраля 09:00 - Mary Katrantzou 09:30,10:15 - Peter Jensen 10:00 - David Koma 10:30 - Anya Hindmarch 11:00 - Roksanda Ilincic 12:00 - Holly Fulton 12:30 - 14:30 - Dion Lee 13:00 - Emilio de la Morena 14:00 - Meadham Kirchhoff 14:00 - 17:00 – показ совместной коллекции Bally и студентов Central Saint Martins 15:00 - Ashish 16:30 - Aminaka Wilmont 16:30 - 19:30 - Tata-Naka (точное время начала показа уточняется) 17:30 - Ozwald Boateng 18:15 - KTZ 22 февраля – показы коллекций мужской одежды 09:00 - J.W.Anderson Men 09:45 - Martine Rose 10:00 - 13:00 - Gieves & Hawkes (точное время начала показа уточняется) 10:30 - MAN 11:15 - Christopher Shannon 12:15 - Topman Design 13:00 - 17:00 – презентации NEWGEN MEN & Fashion East Men 13:15 - Lou Dalton 14:00 - James Long 15:00 - E. Tautz 16:00 - Oliver Spencer 17:00 - Matthew Miller 18:00 - RAKE
В календаре недели От-Кутюр, которая пройдет в Париже в январе, появятся новые имена: Antonio Grimaldi, Galia Lahav, Georges Hobeika, Hyun Mi Nielsen, Maison Rabih Kayrouz и Xuan
Один из крупнейших российских продавцов одежды Sela до конца 2017 года рассчитывает почти вдвое увеличить число своих магазинов. Несмотря на то что отказ от покупок одежды остается основным способом экономии россиян, компания хочет воспользоваться сговорчивостью арендодателей и нарастить долю рынка, пока ее конкуренты закрывают магазины, пишет "Коммерсант". Как рассказал изданию основатель и президент Sela Борис Остроброд, если на начало года в сеть входило 140 собственных объектов, то в середине лета их число выросло до 165. "До конца этого года дойдем до 190 магазинов, а в следующем до 250",- обещает Остроброд. Открытие одного объекта на 300 кв. м обходится компании примерно в 150 тыс. долл, таким образом, совокупные инвестиции в этом году составят около 7,5 млн долл, а в следующем - еще 9 млн долл. Развитие происходит в основном за счет собственных средств компании. Сейчас на рынке много свободных площадок с хорошим трафиком говорит Борис Остроброд. В Москве, по данным JLL, доля вакантных площадей в торговых центрах составляет 8 проц. В некоторых региональных объектах она достигает 15-30 проц, сообщали ранее в Cushman & Wakefield. "Сложная экономическая ситуация заставляет владельцев торговых центров быть более сговорчивыми - можно заключить договор аренды уже не на 25 проц от оборота, а на 10-15 проц в зависимости от покупательского трафика, что более выгодно для ритейлеров",- рассказывает президент Sela. Гендиректор "Infoline-Аналитики" Михаил Бурмистров считает обоснованной для Sela стратегию органического роста, построенного на быстром открытии магазинов и частичном замещении франчайзинговых объектов: "Пока ставки в торговых центрах снижаются, а арендодатели готовы идти навстречу, нужно этим пользоваться". Но, признает он, планы Sela по росту числа магазинов на 50 объектов в 2016 году чреваты снижением финансовой устойчивости ритейлера в связи с необходимостью инвестировать в развитие и возможным увеличением числа низкорентабельных или убыточных магазинов. Sela в 2015 году по объему собственных продаж занимала 28-е место в рейтинге крупнейших одежных сетей в России по версии Infoline (без учета продавцов обуви и спортивных товаров): выручка составила около 4,6 млрд руб. В 2016 году Infoline ожидает, что продажи Sela вырастут на 35-40 проц. Бренд Sela открывает новые магазины, а его конкуренты закрывают Конкуренты Sela, в свою очередь, идут по пути сокращения числа магазинов и сворачивания планов по развитию. Так, за 2015 год сеть Kira Plastinina сократила число своих магазинов с 279 (данные на осень 2014 года) до 188 объектов (на конец 2015 года), из которых 66 работали по франчайзингу, сообщал ранее "Ъ". В перспективе ритейлер намерен снизить число магазинов до 100, отдав их в управление партнерам. Из одежных ритейлеров наиболее активно в 2015 году сокращали количество объектов Zolla (закрыто 62 объекта), Oodji (70 объектов), Incity (36 объектов), рассказал Бурмистров. Об отказе от агрессивного развития в ближайшую пару лет осенью прошлого года заявлял также гендиректор ритейлера Modis Андрей Котов. В этом году в планах компании открыть лишь нескольких объектов, рассказал ее директор по продажам Алексей Пролыгин. "В нашем фокусе сейчас не экстенсивное развитие сети, а операционная эффективность существующих 120 магазинов",- пояснил он. Пока Modis фиксирует незначительный рост среднего чека и трафика и фрагментарное восстановление спроса: какие-то товарные группы растут активно, какие-то, наоборот, показывают стагнацию. Отказ от покупки новой одежды остается одним из основных способов экономии - его выбрали 63 проц россиян, свидетельствуют данные Nielsen за второй квартал 2016 года. О планах продолжить экономить на одежде, когда экономические условия улучшатся, заявили 17 проц респондентов. В связи с этим продажи одежды в денежном выражении в первом полугодии снизились более чем на 3 проц, до 1,36 трлн руб., объем рынка в натуральном выражении упал почти на 23 проц, подсчитали в Infoline. По ее прогнозам, в 2016 году рынок в денежном выражении в лучшем случае останется на уровне 2015 года - 2,6 трлн руб., в натуральном же снизится не менее чем на 20 проц. Источник: "Коммерсант" Фото: Sela
X IX сезон Международной выставки моды Central Asia Fashion Spring состоялся в Алматы 12-14 марта, сообщают организаторы. Официальное открытие выставки ознаменовалось модным показом молодых и только начинающих свой творческий путь казахстанских дизайнеров. Свои новые работы показали Раушан Киреева, Салтанат Адильдаева, Акмарал Диханбаева, Акнур Каскенова, Алуа Даулеткан, Гульнара Жанибекова, Нургуль Дуймагамбетова, Асель Кемельбаева. Для них как финалистов VI национального конкурса молодых дизайнеров Open Way представление своих коллекций на Central Asia Fashion - это новый опыт и новые контакты с незнакомой до этого аудиторией байеров, оптовых закупщиков и собственников бизнеса. Как отмечают организаторы, представить свои бренды на казахстанском рынке - основная цель участия в выставке Central Asia Fashion для всех участников мероприятия. Кому-то из них уже удалось найти партнеров и наладить поставки своего ассортимента в магазины Казахстана, а кто-то только начинает знакомить профессиональных закупщиков со своим товаром. И те, и другие участники выставки признают, что Central Asia Fashion стала для них идеальной площадкой, которая помогает не только поддерживать связь с имеющимися партнерами, но и знакомиться с новыми потенциальными клиентами, и каждый год доказывают это своим участием. Международная выставка моды Central Asia Fashion представляет новых для казахстанского рынка производителей одежды, обуви и аксессуаров. Например, в этом сезоне впервые в выставке приняла участие дизайнер из Саудовской Аравии Haifa Fahad. Она представила как на своем стенде, так и на подиуме изящную коллекцию одежды. Молодой модный дизайнерский бренд Despina Tounta из ОАЭ также впервые был представлен на казахстанском рынке благодаря Central Asia Fashion. В весеннем сезоне выставки участниками также стали компании из Турции, России, Беларуси, Украины, Молдовы, Монголии, Италии, Франции, Греции, Финляндии, Кыргызстана и Казахстана. Большую роль в развитии партнерских отношений между Казахстаном и странами дальнего и ближнего зарубежья играют Ассоциации экспорта и легкой промышленности стран-участниц. Так, например, Стамбульская ассоциация экспортеров одежды IHKIB в этом году помогла организовать поездку на выставку Central Asia Fashion более 20 турецким производителям женской, мужской, детской одежды и обуви. Традиционно Молдова была представлена коллективным стендом, объединившим несколько модных брендов под общим торговым знаком Moldova brands. Ассоциация Ente Moda Italia, работая над продвижением и распространением стиля Made in Italy за рубежом, каждый сезон представляет на выставке ведущих итальянских производителей одежды, которые заинтересованы в интернационализации своего бизнеса. Весенний сезон для итальянских компаний не стал исключением. 19-я выставка моды Central Asia Fashion отличается от предыдущих участием в деловой части своей программы эксперта международного уровня. Специально на выставку из Испании приехала авторитетный эксперт-координатор по проектам в модной индустрии из Европейского банка реконструкции и развития - Питуза Болано. В дискуссионной панели «Как подтолкнуть продажи выйти из потребительской комы?» главный вопрос эксперту, который интересовал и участников, и слушателей, был о том, как справляются мировые ритейлеры с кризисной ситуацией, сложившейся на мировом рынке. Всего в деловой программе мероприятия приняли участие более 10 авторитетных фэшн-экспертов. Одним из самых запоминающихся выступлений для профессиональных представителей модной индустрии стал доклад Анны Касымовой, старшего консультанта по работе с клиентами Nielsen Kazakhstan, с результатами маркетинговых исследований и аналитикой. В целом, эксперты констатировали общее улучшение экономических условий для ритейлеров, при этом выделяя динамику фэшн сегмента, подчеркнули, что в Казахстане вырос спрос на модные аксессуары и специальные группы товаров: нижнее белье, спортивную и женскую деловую одежду. По мнению участников деловой программы, поток покупателей по сравнению с аналогичным периодом прошлого года не снизился, однако при этом казахстанские покупатели стали намного избирательнее. За текущие полгода они активно пользовались новой банковской услугой «потребительские кредиты», которые дают возможность взять в рассрочку до 100 000 тенге для покупки одежды и обуви. Участники деловой программы также подчеркнули, что микрокредитование - не лучший способ стимулирования продаж. По мнению экспертов, более действенный способ стимуляции потребителей для совершения покупок - введение дисконтных карт. Выставка Central Asia Fashion - это не только профессиональная, но и творческая площадка. Для того чтобы поддерживать креативное настроение гостей и участников в рамках Central Asia Fashion, была организована специальная выставка известного казахстанского художника Нурлана Абишева - «Код кочевника». В авторской экспозиции он представил 10 графических и 4 живописные миниатюры. Особенное творческое настроение на выставке обеспечила ее главная тема-message - «Глобальный резонанс». Поддерживая такие знаковые события для Казахстана как Международная зимняя «Универсиада» и Всемирная выставка Expo-2017, Central Asia Fashion организовала специальную зону, где была представлена зимняя одежда для участников, делегатов, организаторов и сборной спортсменов, изготовленная специально по заказу к проведению зимней «Универсиады». Юбилейная 20-я Международная выставка моды Central Asia Fashion Autumn-2017 пройдет в Алматы с 17 по 19 сентября. Фотографии предоставлены организаторами.
В Новосибирске состоялся третий сибирский форум «Ритейл будущего: что менять сегодня, чтобы расти завтра». В мероприятии, говорится в сообщении ГК «Обувь России», входившей в число организаторов форума, приняло участие более 150 специалистов из Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Кемерова, Барнаула, Бийска и других городов. На форуме выступило более 20 спикеров - представителей крупных федеральных и региональных компаний, таких как «Детский мир», «Холидей», «Синар», DNS, Новые торговые системы и др. Первая секция форума была посвящена тенденциям на розничном рынкЕ. Как, в частности, заявила Ольга Севастьянчикова из компании Nielsen, пик покупательского пессимизма пройден. Тем не менее потребители в своем поведении следуют стратегиям экономии, среди них: поиск дешевых магазинов; отслеживание промо-акций и покупка только самого необходимого. Во второй секции эксперты поделились опытом, как они повышают эффективность в сфере финансов, IT, маркетинга и продаж и определяют для себя точки роста в текущих экономических условиях. Финансовые директора компаний «Новые торговые сети», «Холидей Классик» и «Синар» обсудили актуальные налоговые аспекты рынка ритейла в рамках панельной дискуссии по финансам. Денис Рублевский, директор по развитию компании «ДатаКрат», и Дмитрий Карпенко, IT-директор группы компаний «Обувь России», рассказали о том, как будут развиваться технологии в ритейле и как эти технологии трансформируют традиционную розницу в магазин будущего. Как отметил Дмитрий Карпенко, стираются границы между каналами продаж - онлайн, офлайн и мобайл; между форматами: магазин - это и полки для товаров, и пункт самовывоза, и банковское отделение, где можно получить ряд финансовых сервисов, и место для оформления страховки, и многое другое. Все это требует слаженной, надежной и бесперебойной работы IT-системы в онлайн-режиме, сбора и обработки данных, поступающих из разных источников, и принятия на их базе управленческих решений. В последней секции форума обсуждали вопросы построения маркетинга и сервиса в рознице. Надежда Киселева из компании «Детский мир» рассказала о благотворительных проектах компании, о том, как удается включить в них значительную часть персонала компании и покупателей и каким образом такие проекты становятся для компании социальными инвестициями.
Один из крупнейших в России продавцов обуви Zenden намерен локализовать часть производства в Сирии. Партнеры из этой страны должны заместить продукцию, которую раньше компания заказывала в Турции. Это позволит ритейлеру сэкономить на рабочей силе и получить дополнительный инструмент продвижения: в недорогом сегменте, где работает Zenden, такой ход может быть эффективен, считают участники рынка. Об этом пишет «Коммерсант». В Сирии Zenden может производить до 5 проц своей продукции, около 300-400 тыс. пар обуви летнего ассортимента в год О планах Zenden разместить заказы на выпуск обуви в Сирии "Ъ" рассказал президент и владелец сети магазинов Андрей Павлов. По его словам, раньше в Сирии функционировало большое количество предприятий, которые делали хорошую литьевую обувь, и до сих пор работает много квалифицированных специалистов легкой промышленности. Компания заинтересована в расширении географии производства, создании нового предложения для российского рынка, импорте технологий и опыта из-за границы, поясняет глава сети. В Сирии Zenden может производить до 5 проц своей продукции, около 300-400 тыс. пар обуви летнего ассортимента в год, сообщил господин Павлов. Точных сроков реализации проекта он не называл, сославшись на нерешенные пока вопросы с логистикой, документооборотом и др. Сирийские предприятия фактически смогут заменить турецкие, у которых до недавнего времени Zenden размещала часть своих заказов. Основное производство бренда сегодня сконцентрировано в Китае и России - в Крыму, Дагестане, Ростове-на-Дону, уточняет глава ритейлера. На сегодняшний день Zenden управляет 253 магазинами и занимает третье место по обороту среди обувных ритейлеров. В 2015 году компания продала 750 млн пар обуви на 12 млрд руб. (рост на 18 проц в денежном выражении). Чистая прибыль в прошлом году выросла на 200 проц, до 750 млн руб., уточнили в Zenden. По итогам 2016 года ритейлер ожидает роста выручки до 16-17 млрд руб. В этом году Zenden, вероятнее всего, займет вторую строчку в рейтинге обувных ритейлеров, обогнав "Центробувь" и вплотную приблизившись к Kari, прогнозируют в "Infoline-Аналитике". Локализация заказа в Сирии благодаря недорогой рабочей силе позволит немного снизить себестоимость производства Позиционирование Сирии в качестве страны-производителя может стать инструментом продвижения продукции, считает совладелец и вице-президент сети "Эконика" Сергей Саркисов: "В недорогом сегменте, в котором работает Zenden, это может быть достаточно эффективно, так как таким образом ритейлер предложит покупателям не только приобрести новую пару, но и помочь государству и людям, оказавшимся в сложной ситуации". При покупке на страну происхождения одежды и обуви смотрят две трети потребителей в мире, отмечает директор по работе с ритейлерами "Nielsen Россия" Дмитрий Швецов. В России 31 проц респондентов заявил, что не обращает внимания на "страну происхождения", 55 проц сказали, что для них привлекательнее глобальные производители, а о выборе отечественных заявили только 14 проц. Господин Саркисов полагает, что помимо маркетинговой составляющей частичная локализация заказа в Сирии благодаря недорогой рабочей силе позволит немного снизить себестоимость производства. Рабочая сила в Сирии, несомненно, дешевле, чем в Турции или Китае, соглашается гендиректор "Infoline-Аналитики" Михаил Бурмистров. "Однако, чтобы сохранять более или менее стабильное качество продукции, заказчику необходимо как минимум обеспечить авансирование, участвовать в снабжении производства сырьем и фурнитурой и более жестко контролировать производственные процессы",- считает он. Также, продолжает эксперт, логистика потребует создания индивидуальных схем, что существенно дороже и оправданно при поставках очень крупных партий. По подсчетам господина Бурмистрова, последние несколько лет из Сирии в Россию практически не поставлялось готовой обуви - в этом году было ввезено продукции всего на 8 тыс долл. Источник: Коммерсант Фото: Zenden
Джон Гальяно, председатель Международного Экспертного Совета the Fashion Fringe at Covent Garden 2010, назвал трех финалистов конкурса. Поздравления принимают: Алиса Палмер (Alice Palmer), выпускница Королевского колледжа Искусств; Джейд Канг(Jade Kang), выпускник Лондонского Колледжа Моды; Корри Нилсен(Corrie Nielsen), студентка Лондонского Центрального колледжа Святого Мартина. Столь значимое событие в мире моды почтили своим присутствием многие знаменитые и уважаемые персоны: модель и дизайнер Кейт Мосс; известный коллекционер и знаток моды Дафна Гиннес; молодой и талантливый дизайнер Гарет Пью, которого прочили на пост креативного директора McQueen; недавний победитель The Fashion Fringe и победитель LFW в этом году, Эрдем; известный финансист Стивен Джонс; председатель Британского Совета Моды Гарольд Тиллман; бывшая «муза» Гальяно, а теперь «вдохновительница» Карла Лагерфельда, Аманда Херлеч; известный фотограф и цифровой магнат Ник Найт. Конкурс прошел при поддержке корпораций IMG, DHL, Davenport Lyons, American Express, Агентства по развитию Лондона, и лично, мэра Лондона, Бориса Джонсона. Победитель конкурса будет определен по итогам презентаций трех коллекций-победительниц на Лондонской Неделе Моды, которая пройдет в сентябре этого года.
В 2019 году в России может быть введено 70,5 тыс. кв. м торговых площадей формата «аутлет», что на 24 проц больше аналогичного показателя прошлого года и одновременно - рекордное значение. Это следует из исследования Knight Frank. Как пишет "Ъ", основной объем ввода придется на Москву, где планируется строительство двух объектов площадью 50,3 тыс. кв. м. Еще один аутлет на 20,3 тыс. кв. м должен быть сдан в Санкт-Петербурге. Увеличение темпов открытия аутлетов подтверждают и другие консультанты. По данным директора отдела исследований рынка CBRE Анны Шепелевой, в этом году ожидается ввод трех объектов площадью 85 тыс. кв. м. Формат аутлета предполагает торговый центр, где одежда различных брендов реализуется по цене на 15-25 проц ниже основной коллекции. Директор департамента торговой недвижимости Knight Frank Евгения Хакбердиева говорит в комментарии "Ъ", что в Европе многие бренды отшивают для аутлетов отдельные линейки, но их поставка в Россию из-за девальвации рубля остается невыгодной. Здесь такие торговые объекты представлены как стоковые. Как следует из подсчетов CBRE, сейчас в стране действуют шесть аутлетов площадью 113 тыс. кв. м. Основной объем предложения находится в Москве - 80,6 тыс. кв. м. Остальные объекты расположены в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. Анна Шепелева добавляет, что средняя площадь аутлета в России составляет 25,5 тыс. кв. м, это больше среднего значения для стран Европы - 12-19 тыс. кв. м. По прогнозам Knight Frank, с открытием дополнительных аутлетов общая площадь торговой недвижимости этого формата в России вырастет более чем в 1,5 раза. В 2019 году в России может быть введено 70,5 тыс. кв. м торговых площадей формата «аутлет» Как отмечает Хакбердиева, основные клиенты аутлетов - покупатели, которые знакомы с маркой, но не могут ее себе позволить, с чем и связан рост популярности формата. По оценкам Росстата, в 2018 году реальные доходы населения сокращались на 0,2 проц. Показатель снижается пятый год подряд, последний раз рост доходов на 4 проц был зафиксирован в 2013 году. Согласно данным Nielsen, число россиян, расходующих средства на новую одежду, в четвертом квартале 2018 года снизилось на 4 п. п., до 32 проц. Покупатели более осознанно подходят к потреблению, но при этом обращают внимание на качество, добавляет консультант «Магазина магазинов» Анастасия Сердцова. По оценкам руководителя проектов Watcom Group Михаила Васильева, shopping Index (количество посетителей на 1 тыс. кв. м торговой площади) в московских аутлетах в 2018 году вырос на 5 проц. Для сравнения, в среднем для торговых центров показатель сократился также на 5 проц. При этом вакантность в крупных аутлетах, по данным JLL, сегодня находится на уровне 1,3 проц против 5 проц в торговых центрах. Помимо падения доходов и роста осознанности Анна Шепелева называет драйвером популярности аутлетов востребованность формата у туристов. Так, по ее данным, 20 проц клиентов Outlet Village Pulkovo - туристы из стран Азии и Ближнего Востока. Несмотря на растущую динамику, российский рынок аутлетов остается емким. По данным Knight Frank, обеспеченность форматом в России - 1,1 кв. м на 1 тыс. жителей, что более чем в восемь раз ниже аналогичного уровня в Европе (9,2 кв. м на 1 тыс. человек). В Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге показатель оценивается в 6,3 кв. м, 2,7 кв. м и 2,4 кв. м на 1 тыс. жителей соответственно, подсчитали в Knight Frank. Источник: "Коммерсант" Фото: Outlet Village Pulkovo
Holiday collection стала одной из первых капсул «нового курса развития» Incity. На недавнем открытии нового concept store Incity в Москве Саакян Кристина, pr-менеджер Департамент маркетинга ОАО «Модный Континент», рассказала, что бренд становится более молодежным и придерживается новой идеи, новому посылу: «Мода и тренды могут быть доступны». «Incity - fast-fashion, поэтому у нас много капсул. Мы расширяем цветовую палитру и ассортимент, улучшено качество тканей и интегрирован бельевой бренд Deseo», - прокомментировала pr-менеджер. Одна из первых капсул «нового курса развития бренда» - новогодняя Holiday collection - заимствует настроение из ключевых направлений текущей осенне-зимней коллекции. Из линейки Baroque Story пришел бархат в приталенном пиджаке с завязкой-ленточкой, черный, красный и золотой цвета платьев, из Tender Night - кружево как целое платье или его элемент, нежные цвета пыльной розы и прозрачные вставки, из Disco Party позаимствовали пайетки, ими может быть украшено все платье, блестки, которыми может быть осыпана вся юбка-пачка. Уделено особое внимание пачкам из тюля, длины как у Кэрри Брэдшоу, элегантным комбинезонам с кружевом и украшениям: сережкам и браслетам. На сайте бренда сообщается: «ОАО «Модный континент» - вертикально-интегрированная российская компания по разработке, производству и продаже модной женской и детской одежды, белья и аксессуаров в сети розничных магазинов под брендом Incity и Incity kids, а также в специализированной сети по продаже нижнего белья под брендом Deseo. Офисы, дизайнерские, производственные и дистрибуционные центры компании находятся в Москве, Киеве, Алма-Ате, а также в Китае и Бангладеш. Общее количество сотрудников превышает 3000 человек. ОАО «Модный континент» с момента создания в 2003 году построило одну из крупнейших федеральных сетей модной одежды в России - Incity, которая в настоящий момент насчитывает свыше 360 торговых точек в более чем 140 городах России, Украины, Казахстана и Молдовы. Incity имеет один из самых высоких показателей узнаваемости среди одежных брендов в России (по данным Nielsen в 2012 году). Торговая площадь магазинов составляет от 250 до 700 кв. м. В приоритете развития компании - открытие магазинов площадью от 500 до 1000 кв. м». Фотографии предоставлены компанией.
Российский fashion-рынок после провала 2015 года начал слабо восстанавливаться: по данным Fashion Consulting Group (FCG), продажи одежды и обуви в прошлом году выросли на 1 проц в рублях. В текущем году эксперты компании ожидают усиления положительной динамики. Участники рынка настроены пессимистичнее: по их наблюдениям, россияне продолжат экономить на одежде. Об этом пишет «Коммерсант». В 2016 году продажи одежды, обуви и аксессуаров в России составили 2,3 трлн руб., подсчитали в FCG. Это на 1 проц больше, чем в 2015 году. С 2012 года темпы роста fashion-рынка замедлялись, а в 2015 году его объем упал на 9 проц, до 2,27 трлн руб. Продажи fashion-товаров в штуках выросли на 2-3 проц в большинстве товарных категорий, в первую очередь обуви, отмечает в интервью «Коммерсанту» гендиректор "Infoline-Аналитики" Михаил Бурмистров. При этом, по его данным, рынок в 2016 году в рублевом выражении остался практически на уровне 2015-го, снизившись на 0,5 проц. "Сохраняется тенденция к увеличению в структуре продаж доли товаров из низкого ценового сегмента и реализуемых в рамках глубоких скидочных акций",- поясняет эксперт. Вице-президент Sela Эдуард Остроброд подтверждает: потребители вдвое чаще стали реагировать на распродажи, а покупку выбранного товара откладывать до периода скидок. Потребительское поведение очень серьезно изменилось и обратной дороги уже не будет, уверен владелец Baon Илья Ярошенко: "Количество импульсных покупок резко сократилось, время на принятие решения о совершении покупки увеличилось". Тем не менее, продолжает господин Ярошенко, в прошлом году сработал отложенный спрос 2015 года - постоянное ожидание людьми чего-то плохого в политике и рост курса доллара отошли на задний план, что позволяет хоть и более аккуратно, чем до кризиса, но все-таки обновлять гардероб и совершать покупки. Владелец Baon Илья Ярошенко: Потребительское поведение очень серьезно изменилось и обратной дороги уже не будет В 2017 году, как ожидают аналитики FCG, положительная динамика продаж будет укрепляться. Даже при пессимистичном прогнозе рост рынка составит 5 проц, при оптимистичном - 9 проц (до 2,41 трлн руб. и 2,5 трлн руб. соответственно). Господин Остроброд, в свою очередь, улучшений на рынке не отмечает и предпосылок для них в текущем году не замечает. "Пока ситуация схожа с 2015 и 2016 годами, есть надежда, что за два года потребители поизносились и придут в магазин за новой одеждой, но экономических причин этого я не вижу",- заявляет он. С ним соглашается управляющий партнер группы Zenden Александр Сарычев: "По росту сопоставимых продаж текущий февраль немного отстает от прошлогодних показателей, притом что все предыдущие месяцы показывали достаточно высокий рост - около 20 проц в натуральном выражении". Тем не менее, по итогам 2017 года господин Сарычев все же ожидает прироста, но не думает, что он будет взрывным. В четвертом квартале 2016 года 61 проц респондентов отказывались от покупки новых вещей Гендиректор ГК Ralf Ringer Андрей Бережной считает, что сейчас рынок стабилизируется на новом уровне. "Такого роста, как до кризиса, скорее всего, уже не будет никогда",- сетует он. По его мнению, покупателю нужно время, чтобы привыкнуть к новой стоимости обуви как продукта не первой необходимости. "Цены повысились и на сырье, что привело к росту себестоимости",- поясняет господин Бережной. За 2016 год средняя стоимость обуви, по данным Росстата, выросла на 11,2 проц, одежды - на 8,8 проц. К концу года рост цен на эту продукцию начал замедляться: в декабре одежда и обувь подорожали на 7,4 проц против 13 проц в декабре 2015 года к декабрю 2014 года. Одежда сохраняет лидирующую позицию среди статей экономии россиян: согласно опросу Nielsen, в четвертом квартале 2016 года 61 проц респондентов отказывались от покупки новых вещей, что на 2 процентных пункта больше, чем было в третьем квартале. В целом, по данным исследовательской компании, 79 проц российских потребителей даже при улучшении экономической ситуации будут и дальше следовать той или иной стратегии экономии. Фото: vkontakte